EKIP di Belisari Stefano

Avevo una certa fretta e stavo per acquistare sotto indicazione di un rivenditore presso cui mi ero recata degli arredi pronti nello showroom. Sono venuta qui e c'era un banco che mi piaceva. Con mio grande stupore, dopo varie riflessioni fatte con il Signor Belisari, non solo è emerso che per le mie esigenze ne serviva un tipo diverso, ma mi sono resa conto che stavo per acquistare dall'altra ditta prodotti sbagliati oltre che di qualità discutibile.

Ero stanco degli stand e delle gabbie di metallo, dei pannelli appesi al muro che ti propongono tutti, io non volevo un negozio come mille altri, che di questi tempi chiudono dopo un anno. Qui hanno la fabbrica e c'è un'offerta illimitata, i sogni si possono realizzare.

Fornisco questa azienda da tantissimi anni e conosco la loro serietà nei pagamenti come fornitore. Ho imparato che spesso le aziende sane sono allo stesso tempo professionali anche con i loro clienti. Per spiegare come ragionano qui posso dire che la Ekip non è una ditta che nell’attuale realtà lavorativa italiana, molto in discesa sotto tanti aspetti, sia interessata a vendere comunque e a chiunque. Loro anche in passato hanno sempre messo al primo posto il risultato finale e la franchezza. Un cliente Ekip è sicuramente un cliente consapevole e se non lo è loro lo fanno diventare tale, spiegandogli tutto nei minimi dettagli. Se non siete persone che cercano materiali per allestire il proprio negozio sui siti ecommerce o da Ikea, ma di quelli che necessitano di un consulente che studi la vostra attività e poi elabori insieme a voi una molteplicità di soluzioni da realizzare con una produzione ad hoc e un servizio a 360 gradi per ottenere un risultato di livello professionale a costi non eccessivi, vi assicuro che qui trovate qualcuno che a fare questo ci ha passato la vita.

Ho girato molto per capire cosa offriva il mercato. Solo alla Ekip hanno insistito per vedere il mio negozio di persona ed è venuto direttamente il titolare; ma la cosa stupefacente è stata che si è trattenuto da me tutto il giorno, studiando nei minimi particolari il nostro lavoro e facendomi notare molte problematiche che io stessa non avevo considerato in venti anni di attività, e riflettere su molte scelte sbagliate che stavo per fare. Altra cosa che mi ha sorpreso è che all'inizio non mi ha per niente parlato di arredamenti nè me li ha mostrati e siccome dovunque ero andata avevo trovato venditori pronti a convincermi della validità delle composizioni in esposizione (quelli che non avevano solo un catalogo), gli ho chiesto il perchè. Mi ha risposto: Lavoro in maniera personalizzata

Probabilmente l’unico produttore specializzato totalmente nei negozi esistente a Roma. Si occupano di tutti i settori da quasi quarant’anni e possono realizzare qualsiasi cosa. Servizio chiavi in mano, non serve che abbiate un progetto o uno studio di marketing pagati a presunti consulenti, che poi come è successo a me, costano e non ti portano a nulla. Qui ho pagato la fornitura dell’arredamento, progettato da loro nel modo giusto e non un euro in più.

Professionalità e serietà, da un esperto di illuminazione come me che faccio il fotografo per professione, i miei complimenti per l’utilizzo della luce a fini commerciali per la massima valorizzazione del prodotto. Mi stupisco come pretendano molti negozianti di lavorare senza illuminare quello che i clienti dovrebbero prima vedere per poi valutare di comprare. Sarà che su questo ho una sensibilità particolare, nel mio lavoro la luce è tutto, ma vi assicuro che lo è anche in un negozio. Fatevi un giro appena potete, ne vale la pena, non costa nulla. Certo il grosso rischio è che decidiate subito che è il caso di effettuare un upgrade alla vostra attività.

Volevo aprire un negozio in un locale con una buona posizione, ma con molti problemi dovuti alla forma e alla fruibilità degli spazi e dopo aver interpellato vari arredatori, questi non avevano individuato il bandolo della matassa. Presso questa ditta hanno riscontrato subito questi aspetti ma mi hanno fatto notare anche altre problematiche che per essere risolte necessitavano dell’utilizzo di varie accortezze e soluzioni d’arredo ad hoc. Pubblico le foto della progettazione che mi hanno sviluppato non solo perché sono rimasto molto soddisfatto di tutto il lavoro che hanno fatto e le soluzioni che hanno trovato a ogni problema, ma perché il Signor Belisari, il titolare, si è rivelato una persona squisita, oltre che corretta e molto competente.

Ho ricevuto un supporto a 360 gradi dal titolare della ditta Ekip che non mi aspettavo avendo girato per vari negozi prima. Mi ha fatto capire come dovevo impostare il lavoro del negozio e l’importanza dell’allestimento nel funzionamento di ogni aspetto dell’attività, man mano ho capito che senza questo studio progettuale avrei realizzato un arredamento sbagliato.

Dovevo allestire un piccolo negozio in centro, stretto e lungo, con vari pilastri sporgenti dalle pareti, un’entrata strettissima, una scala in mezzo al negozio per andare al piano di sotto, diciamo una missione impossibile a detta di alcune ditte a cui mi sono rivolto, altri sebbene non siano stati così pessimisti, nella realtà poi mi hanno presentato un progetto che non soddisfaceva le esigenze. Devo dire che la Ekip era stata la prima ditta che avevo interpellato, perché me ne avevano parlato molto bene e il titolare aveva anche insistito per venire sul posto. Quando ci siamo incontrati mi aveva fatto un’ottima impressione, solo che parlando mi aveva fornito una stima dei costi per risolvere tutte le problematiche del negozio che non mi aspettavo, quindi ho voluto sentire anche altri. Insomma tra chi non è nemmeno venuto, chi ha fatto un preventivo tramite email senza capirci nulla, chi è venuto sul posto e mi ha rassicurato sui costi contenuti, sono riuscito a tirare fuori due progetti. Morale della favola uno costava abbastanza di più di quello che mi aveva detto la Ekip sebbene non fosse niente di che, l’altro costava un trenta per cento di meno ma ho avuto il dubbio se chi l’aveva elaborato fosse sano di mente, inguardabile.Di seguito qualche immagine della soluzione elaborata dalla Ekip, che sebbene non sia possibile spiegare nel dettaglio tutte le soluzioni in essa contenute, indispensabili al mio lavoro, penso parlino da sole anche per un profano. Avevo perso le speranze e stavo lasciando il negozio, sono molto grato al Signor Belisari di aver preso a cuore la mia problematica e di averla così portata a compimento, devo dire nel migliore dei modi.

Il Signor Belisari, titolare della ditta, mi ha aperto un mondo che mi era sconosciuto, sebbene avessi lavorato per molti anni in vari negozi. Non mi ero mai resa conto di quanti aspetti vengano influenzati dall’arredamento e quanto il modo in cui viene realizzato sia determinante per il buon esito dell’attività. Incredibili poi i sistemi di arredo flessibili e trasformabili che ha ideato e perfezionato in tanti anni, dopo che li hai visti è inevitabile scegliere questi invece dei classici modulari.