La Fiorini

Totale incompetenza e presa in giro nel gestire un ordine ONLINE .Ho fatto in data 17 settembre presso il sito di LANDI RENZO un preventivo per la sostituzione del BOMBOLOTTO GPL della mia auto . PREVENTIVO che arriva sia al cliente che all' officina prescelta . Mando mail con tutta la documentazione richiesta all' officina LA FIORINI non ricevo nessuna risposta .Riesco ad avere un appuntamento il 7 OTTOBRE chiamando direttamente il numero telefonico e parlando con FABRIZIO . Faccio il controllo tecnico , l'officina acquisisce i documenti della pratica che deve mandare al servizio di LANDI RENZO per l'invio del materiale occorrente . Non ricevendo a distanza di 20 gg nessuna comunicazione da parte dell' officina decido di richiamare , parlo sempre con FABRIZIO il quale mi riferisce che non sa se il materiale e' arrivato che deve controllare e che mi avrebbe richiamato nel giro di poche ore . Questo non succede . passano tre giorni e ormai stufo di tale prese in giro contatto l'assistenza di LANDI RENZO e li vongo a conoscenza che L'officina dopo il controllo tecnico non HA ANCORA INVIATO LA DOCUMENTAZIONE per l'invio del materiale . Mi tengo in contatto con l'assistenza la quale mi gira le numerose mail e telefonate di sollecito all' officina . Ma da parte del personale de LA FIORINI le promesse di inviare il tutto per bloccare la pratica NON VENGONO MANTENUTE . Ad oggi 30 ottobre a distanza di un mese emmezzo di prese in giro , L'assistenza di LANDI RENZO mi consiglia di cambiare officina in quanto non risponde neanche più a loro . VERGOGNATEVI ! SE NON SIETE IN GRADO DI OFFRIRE AL CLIENTE QUESTO TIPO DI SERVIZIO TOGLIETELO DALLA VOSTRA PIATTAFORMA . IN OLTRE MI SENTO PRESO IN GIRO . INCOMPETENTI E INAFFIDABILI .

Ottima professionalità.Da quando mi sono trasferito a Forlì è il mio punto di riferimento annuale per tagliandi e revisioni.

Servizio preciso e buon rapporto qualità /prezzo. Veloci ed efficienti.

Sempre molto gentile e disponibile...

Sempre cortesi, professionali e attenti alle esigenze del cliente.

Ottima professionalità, e soprattutto estremamente disponibili, massima correttezza sugli interventi da effettuare. consigliatissima

Officina preparata e molto disponibili a darti consigli. vado da loro con il camper per il quale sono molto attento e premuroso e devo dire che ci tengono alla qualita e precisione sui lavori che fanno..consigliatissima

In guardia quando ti dicono lasciami la macchina prima di mezzogiorno xché. mettono le mani dove non vanno messe in quell'occasione.a me hanno svuotato il serbatoio del liquido raffredamento gia pieno di antigelo fluido buono e lo hanno riempito. solo di acqua scarsa.non appena uscite dall 'officina controllate tutto specie se siete meridionali(ovviamente la macchina me stata consegnata all'ultimora di venerdi visto che il sabato non lavorano)

Sempre seri e professionali