Rhome Colosseum business Collection

Eccellenza romanaSalve a tutti i gentili lettori, siamo una nuova startup emergente nel settore ricettivo. Volevo avvisarvi che la suddetta struttura attraverso sondaggi sui nostri social, ha vinto premi che riguardano i nostri primi contest per le strutture di eccellenza romana…Facciamo menzione ad alcune strepitose esperienze in questa struttura dei nostri followers, in particolare una, dove in quella occasione gli albergatori con solo 8 minuti di ritardo a causa della mancata presenza di numero civico all’interno dei documenti di avvenuta prenotazione, rispetto al termine ultimo di check-in, sono stati esclusi e costretti a ricercare un’altra struttura in cui albergare, nel pacchetto vi aggiungiamo anche la scortesia dell’interlocutore che ha risposto al telefono,il quale molto scocciato afferma che è un problema del cliente; inoltre c’è da aggiungere che prima della prenotazione, si è specificato un eventuale ritardo a cui non è stato ricevuto dissenso. Dulcis in fundo, ovviamente, non è stato concesso neanche il rimborso.Detto ciò, ritorniamo ai premi succitati, dove non mancano i complimenti in quanto è molto difficile raggiungerli…Primo premio, non per importanza, lo vince l’interlocutore, il quale ha risposto al numero indicato… si tratta del ambitissimo premio “TRUFFATORE DELL’ ANNO”.Da altre fonti è necessario riconoscere a questa struttura un ulteriore premio, ossia “STRUTTURA CON MIGLIORI CAPACITÀ DI FOTOMONTAGGIO DELLE PROPRIE CAMERE”.Porgiamo ancora i nostri più sinceri complimenti, un saluto.

Eccellenza romana.Salve a tutti i lettori, sono una collega del direttore Stefano della startup da lui menzionata.Ci sono aggiornamenti in merito ai premi relativi ai primi contest organizzati.Dopo aver notificato la vittoria dei premi alla struttura, al famoso interlocutore di cui parlato nella recensione del collega gli è stata rilasciata una laurea ad honorem con tanto di pergamena dagli alti uffici della direzione; per le sua capacità il corso di laurea designato è stato: disonestà

L'unica cosa positiva è la posizione molto comoda per visitare le bellezze di Roma. Stanza che lascia molto a desiderare che potrebbe essere anche carina ma igiene è pulizia praticamente sotto la sufficienza. Non ci tornerei

Da evitare. Non rispondono a chat e telefonate se non dopo le ore 18 (orario limite per fare il checkin) dove spiegano che il checkin non si può più fare e che addebiteranno in ogni caso il costo della stanza. Il giorno successivo si ripete la stessa cosa.

TRUFFA!Alle 17.30 arrivo al numero civico 33 così come indicato e al posto della struttura trovo un bar. Inzio a chiamare il numero telefonico (fornito solo dopo aver effettuato la prenotazione con pagamento anticipato) ma senza alcun successo, CELLULARE SPENTO. Continuo a chiamare ma niente. Alle 18.02 ricevo un messaggio sulla chat di Booking in cui il gestore mi comunica che non essendomi presentato all'orario indicato sulle condizioni, mi verrà comunque addebbiatto l'intero importo. Rispondo al messaggio comunicando che da 30 minuti ero all'indirizzo comunicato (sbagliato), chiedo indicazioni relative all'indirizzo corretto, che provavo a raggiungerli telefonicamente e chiedo come posso contattarli diversamente. Alle 18.20 il gestore risponde che non devo contattarlo telefonicamente ma che mi sarei dovuto presentare entro le 18.00 in struttura. Dopo di che non ho più avuto altra comunicazione nonostante i miei continui messaggi. Il mio numero telefonico viene bloccato. Lo contatto in serata da un altro numero telefonico tramite telefonata WhatsApp, dopo diversi tentativi il gestore risponde comunicandomi che essendo le ore 21.00 avrei dovuto usare il suo numero telefonico solo per le emergenze e gentilmente mi chiude il telefono in faccia bloccando anche il numero di telefono dal quale lo stavo chiamando. Evidentemente lasciare un ospite per strada che ha anche già pagato anticipatamente, non è considerata un'emergenza. Mi sono ritrovato senza alloggio e a cercare una nuova sistemazione. PESSIMO

Chissà se esiste...Prenotato su booking e pagato. Non risponde alle chiamate e messaggi. non fa effettuare il check in. Dopo mille chiamate a booking mentre ero davanti al portone sono riuscita, FORTUNATAMENTE, a farmi rimborsare per prenotare in un altra struttura. Tuttavia ho perso mezza giornata per questa faccenda!

CHE SCHIFO! Sporco, host maleducati, TV rotta, bagno con wc senza porta (letteralmente zero privacy) e l’appartamento è condiviso anche se su Booking non risulta.Scappate

Purtroppo la nostra stanza ha un odore imbarazzante di umidità. Consiglio una riparazione urgente dei danni causati dall'acqua e la rimozione di quel tappeto che ormai ne è impregnato.Particolare anche la non privacy dei servizi igienici. Inoltre mancano gli appoggi come mensole, porta abiti, comodini.Consigliato a chi sa adattarsi.Luogo pulito al nostro arrivo. Peccato che nei 3 giorni successivi tutti gli scarichi hanno cominciato ad intasarsi e la doccia è diventata una vasca di acqua gialla.Quindi meglio farci una notte sola... vi risparmierete odori e liquami sgradevoli.

Senza dubbio una truffa, impossible comunicare con loro, se vuoi fare il check-in dopo le 18, non si presentano e ti addebitano l’intera cifra mettendoti in grande difficoltà. Spero vivamente che booking lo rimuova dal suo catalogo per truffa conclamata.

Non posso dare stelle a servizi o nulla, appena prenotato su booking ho cercato di contattarli invano, il numero era inesistente, sia a mail che su booking non rispondevano, chiamati centinaia di volte, l unica volta che mi hanno risposto mi hanno attaccato il telefono in faccia. Arrivo 1 ora prima del check in, suono e non risponde nessuno in cliente mi dice che non c'è nessuno, come al solito a telefono non risponde nessuno, sono stato costretto a trovare altra sistemazione e a chiedere il rimborso totale per colpa loro, alla chiamata di mia sorella hanno risposto e le hanno detto che era tutto pieno, io avevo prenotato due settimane prima. Mai più almeno a rispondere a telefono, persone che non devono guadagnare nemmeno un euro . Non ci andate, pagate un hotel anche di più, che è meglio