Virgin Active Roma Valle Aurelia

Iscritto da ottobre soprattutto perché ero rimasto favorevolmente colpito dalla pulizia e dalle ottime condizioni generali della struttura soprattutto gli spogliatoi. Una volta cominciata a frequentare scopro che oltre ai poveri" come me che possono prenotare le lezioni con un anticipo di 48 ore fino a 48 ore ci sono altri soci "più ricchi" che possono prenotare con molto più anticipo. Questo dettaglio era anche stato sapientemente omesso dalla signora/signorina che ci ha proposto l'abbonamento..Risultato: sono costretto a svegliarmi la mattina alle 7 sabato e domeniche incluse per andare alle lezioni. Attenzione alcune se non prenoti alle 7.05 già sono piene. Primo motivo per cui già ho dato la disdetta. Il secondo è che ultimamente la palestra è parecchio più sporca e la manutenzione peggiorata: armadietti rotti

Non entravo in una palestraa da più di 10 anni. L’Ambiente fantastico. I ragazzi e le ragazze in sala pesi sono competenti e gentilissimi in particolar modo Lucrezia Ferrini (preziosissima sia come persona che come professionista) e Lorenzo Lupi sempre disponibili e simpaticissimi. Arianna al desk ti accoglie come una vecchia amica che non vedi da anni, e ti fa sentire a casa. E sopratutto Ascolta e si ricorda tutto!

Struttura grande, pulita, piena di servizi, come risulta anche dagli altri commenti.Quello che con questo commento voglio sottolineare è soprattutto però il punto di vista umano.Mi sono trasferita a Roma qualche mese fa per un tirocinio ed avevo trovato in Arianna un grande punto di riferimento, ora che sono ritornata a Roma, la prima cosa che ho fatto è stata chiamarla per concordare l'iscrizione ed i dettagli dell'abbonamento. Può sembrare una cosa scontata, ma trovare in una nuova città una persona che ti supporta e ti fa sentire a casa, con professionalità e gram Cuore è un valore aggiunto.Grazie grazie

Sono una socia storica del Club Virgin.Avevo però perso fiducia nel corso degli anni, poi ho avuto la fortuna di incontrare Arianna che è una consulente bravissima che mi ha saputo riconquistare!Grazie a lei ho fatto unaltro abbonamento e mi sono riconciliata con la Virgin.Arianna è empatica, professionale e molto attenta alla cura del socio.Vedo che come me moltissime persone si rivolgono a leiperché nonostante sia sempre carica di lavoro sa sempre sorridere e mettere una buona parola, anche nelle situazioni più scomode.Grazie ARY hai un grande valore che si chiama umanità sei un esempio raro.Linda

Non è una semplice palestra, è la Palestra.Un club veramente completo in tutto e per tutto.Lezioni sempre moderne e ben organizzate (soprattutto reformer, yoga, postural,mat pilates, flexability, barre e antigravity sono le punte di diamante per gli amanti di danza e ginnastica), anche TRX, total body, sculpt e boxe sono ben strutturate e molto cool.Molto intensa ma per veri atleti la disciplina del calisthenics.Molto divertenti e brucia grassi sono tutte quelle di step e dance (di cui gli istruttori sono davvero preparati e coinvolgenti, soprattutto Salvatore Panebianco e Pablo).Il club è molto bello, con una struttura moderna, nuova, pulita, ordinata, gli spogliatoi sono iper puliti, i bagni profumano, le docce sono meravigliose e dotate di tanti comfort, gli ambienti ordinati, con armadietti che si aprono e chiudono con il braccialetto elettronico, il quale permette anche di consumare al bar ricaricandolo con bancomat ogni tot euro consumati.Le sale per le lezioni sono sempre pulite e ordinate, la sala pesi ben strutturata, c'è anche una sala allenamento libera idonea per chi ama allenarsi da solo o fare stretching.Servizio di app per prenotazione che permette di garantirsi sempre un posto assicurato, presenza di un bar caffetteria fornito di barrette e alimenti proteici di diversi brand tra cui foodspring, estratti e infusi e anche dolci, tutto in ottica healthy.Staff disponible e preparato, soprattutto Arianna una vera forza della natura, da subito mi ha guidata, aiutata e consigliata, la migliore!I trainer non li ho provati personalmente ma mi sembrano tutti gentili e pronti a consulenze e interazioni con i clienti.Ad ogni piano acqua gratis da depuratore a disposizione illimitata e gratuita dei clienti per ricaricare la borraccia.Vicino al bar c'è la zona riservata all'intrattenimento, con power banking gratuiti per smartphone, free wifi, isole per il lavoro da PC o tablet dove sedersi per intrattenersi tra una lezione e un'altra.Bellissima la zona relax, con idromassaggio, sauna e bagno turco che per rilassarsi post allenamento è vero toccasana.L'ambiente è misto: riservato e più da passerella" in sala pesi dove spesso non si è soliti salutare e dove si percepisce un atteggiamento un po' di chiusura

Club accogliente, pulito e ben organizzato!I ragazzi della reception sempre reperibili e gentili gli istruttori ancor di più ! Ottime le lezioni di pilates con Michele e anche full body con Linda !Sempre più contenta della scelta di segnarmi qui !

Sono andato ospite di una amica recentemente iscritta. Sabato 27 maggio, tarda mattinata. Buona affluenza, ma ho trovato macchine libere e comunque frequentatori disponibili ad alternarsi, quelle due volte che erano occupate. Palestra assolutamente ok e al top come macchinari, area Spa ottima, sauna con la corretta temperatura (altrove è spesso troppo bassa). Con il bracciale da ospite qualche difficoltà nell'uso degli armadietti, ma nulla di insuperabile.Non abito a Roma, ma mi ci iscriverei di corsa.Il prezzo è ragionevole, la qualità alta.

Cliente Virgin Active da più di 8 anni, il mio primo rinnovo al club di valle Aurelia quest’anno che si è rivelato un totale fallimento.La consulente Carlotta, non ha idea di cosa sia la comunicazione e nemmeno le strategie di marketing. Unico obiettivo è assicurarsi più clienti possibili ma di certo manca delle capacità per garantirsi soprattutto il rinnovo dei clienti storici.Quindi mi sono iscritta in un altro club! Consiglio vivamente alla signorina Carlotta di salutare anche i soci che non si sono voluti iscrivere con lei.Comportamento scorretto, sprovvisto della buona educazione e poco professionale da quasi tutto il personale.I feedback dovrebbero essere uno spunto utile per migliorare il servizio, ma è evidente che preferiscono non sapere.A chi ci lavora interessa esclusivamente avere uno stipendio alla fine del mese e fare i numeri, numeri di nuova gente e non mantenere vecchi soci. Sono messi là a gestire senza controllo ne competenze.Quando c’era Veronica, la vecchia pm tutto questo non succedeva.- Manutenzione degli attrezzi è pressoché inesistente. Se si rompe qualcosa lo si trova nelle medesime condizioni per mesi.- Spogliatoi sporchi, armadietti rotti, calcare e muffa nelle docce. Da più di 20 giorni c’è una doccia su 12 che ancora risulta rotta.- I ragazzi non salutano mai, a parte chi conoscono.- Mettono a fare lezioni il personale preso dalla sala pesi senza un minimo di esperienza e professionalità.- Nelle lezioni trovi più gente di quanta ne possa contenere la sala.- La regola dei 5 minuti in cui non si può più entrare alla lezione viene rispettata solo dai pochi trainer professionali ancora rimasti, visto che la maggior parte dei trainer bravi a valle Aurelia ormai non c’è più ( sarà un caso?)- Sala pesi sempre piena, dove bisogna fare la fila per usare i macchinari.- App per le prenotazioni totalmente in tilt e nessuna assistenza al desk.Il braccialetto è obbligatorio anche per chi non lo richiede visto che se non ce l’hai devi comunque fare la fila per farti aprire il tornello. Spingono nel venderteli invece di prendere il giornaliero, per questo l’operazione è fatta in maniera lentissima dai ragazzi che si dividono anche con le faccende del bar, quindi le attese per chiedere una semplice informazione o il braccialetto si allungano ancora di più, dato che chiunque arriva per un caffè guadagna subito la priorità.La gestione di tutto ti fa passare la voglia di andarci, soprattutto se si viene da una qualsiasi altra Virgin.Essendomi rapportata, in 8 anni, sia con i ragazzi del desk e sia con i vari pm penso di poter dire tutto ciò con la giusta onestà ed esperienza acquisita.Un ultimo appunto: giovedì mattina la palestra era chiusa e non c’è stato nessun tipo di avviso da parte vostra.

Elisabetta è veramente fantastica! Mi ha accolto con un sorriso caloroso e un atteggiamento cordiale. È molto attenta alle esigenze dei clienti, rispondendo a qualsiasi domanda e fornendo informazioni utili sui corsi e sugli eventi della palestra.Ció che rende Elisabetta davvero speciale è che ha reso unica la mia esperienza presso la Virgin.Consiglio vivamente questa palestra a chiunque stia cercando di raggiungere i propri obiettivi di fitness e stile di vita sano in un ambiente accogliente e professionale.

La palestra è moderna, pulita e i macchinari sono funzionanti e abbastanza vari. Più piccola di altri club Virgin ma se si ha una buona flessibilità di orario ci si riesce ad allenare tranquillamente.I ragazzi del Desk sono disponibili e sorridenti.Una grande recensione positiva per Linda la personal trainer che mi ha seguito nel percorso di ripresa dell attività fisica dopo continui infortuni. Essendo molto spaventato e frustrato ho deciso di affidarmi a lei, e non avrei potuto fare scelta migliore : empatica, preparata, puntuale; con lei mi sono sentito di poter lavorare in totale sicurezza senza la paura di potermi fare male, con dei risultati evidenti sin dal primo mese di lavoro. Miglioramento del fisico, della forza , della performance sportiva e di tutto l aspetto mentale con un netto miglioramento della mia qualità di vita.Che dire : non finirò mai di ringraziarla! Grazie Linda