Hotel Sorriso

Camere e albergo rinnovati di fresco, quindi tutto molto nuovo.Camera e bagno davvero piccolissimi, al limite della difficoltà a muoversi (probabilmente era l'ultima disponibile ma onestamente non ricordo che mi avessero avvisato della cosa) e materasso molto scomodo (ma è ovviamente soggettivo).Cucina buona ma un po' troppa fretta nel servizio, è capitato che togliessero il piatto che a momenti avevi ancora la forchetta in bocca o che portassero il dolce al tavolo mentre ancora stavi mangiando il secondo.Parcheggio auto a disposizione dei clienti (fondamentale in Romagna durante l'estate), titolari e tutto il personale molto gentili e assolutamente disponibili.Esperienza complessivamente sicuramente positiva.

Abbiamo trascorso cinque giorni meravigliosi persone speciali e con il sorriso sempre sul viso. Ho fatto tutti i tre i pasti non mancava niente anzi sempre tutto buono. Le camere sempre pulite e profumate. Non è molto lontano dal centro e dalla spiaggia. Ed essendo vicino al passaggio al livello non si sente il rumore del treno che passa.

Hotel accogliente e di recente ristrutturazione, le zone comuni sono spaziose e ben ordinate, la pulizia dell'intero hotel è molto buona, tant'è che anche i servizi comuni adiacenti alla ristorazione sono sempre puliti.Le camere offrono il giusto comfort, dotate sia di aria condizionata (Mitsubishi) che di pale al soffitto. C'è a disposizione in camera il phon, cuffie doccia, shampoo e bagnoschiuma, sapone per le mani e il kit cucito. Il cambio asciugamani è a richiesta lasciandoli nel lavandino, ma nel nostro soggiorno se si accorgevano che non erano freschi" li cambiavano a prescindere

Mi spiace scrivere una recensione negativa per un hotel dove i miei nonni ed io ci siamo sempre trovati bene negli anni precedenti, ma penso sia necessario dopo questa esperienza.Aspetti tecnici:-hotel tenuto bene e ristrutturato negli ambienti comuni, camera invece: bagno senza bidet, sul water non ci si può sedere dritti perché lo spazio per le gambe è inesistente, letto scricchiolante al minimo movimento e sfondato, il week end precendente avevamo una camera leggermente migliore-appena entrati abbiamo notato che gli aciugamani erano pieni di strisciate gialle, macchie probabilmente non venute via ma il problema erano la quantità di peli e capelli incastrati-signore delle pulizie che entrano alle 8:25 di mattina senza bussare mentre stai ancora dormendo (la colazione è servita dalle 7:30 alle 9:30)-servizio durante i pasti da migliorare, per il fatto che ti chiedono se possono prendere il piatto ancora quando hai l'ultimo boccone da masticare, questo servizio così veloce può andare bene per una pausa pranzo non in vacanza-nei piatti ho ritrovato dei capelli, non l'ho fatto presente in sala per il carattere dei proprietari, perché purtroppo il cliente li non ha mai ragione-in cucina cuffiette o mascherine inesistenti (la cucina è leggermente a vista quindi si vede) in tempo di covid cosa un po inaccettabile soprattutto perché giustamente la mascherina come cliente bisognava indossarla anche solo per prendere una bustina di sale dal buffet, la cuffietta in ogni caso andrebbe indossata in ogni periodo, per evitare inconvenientiTralascio il discorso critico che mi ha fatto la proprietaria sul comportamento dei miei nonni, persone di 80 anni rispettabili e gentili dipinte come maleducate perche hanno fatto un appunto su un piatto servito non molto buono (nemmeno fossero dei bambini lasciati soli che hanno bisogno del resoconto sul comportamento),ma il punto è la non professionalità con il quale la proprietaria non accetta la minima critica, sarà causa post covid, capiamo la situazione, ma fino ad un certo punto, soprattutto per poi sentirsi quasi rinfacciare che hanno dovuto accogliere e sopportare due clienti che hanno pagato due settimane di pernottamento. Ognuno ha i suoi pensieri a riguardo, ma i clienti vanno trattati con professionalità anche se è un hotel a conduzione familiare ci sono dei limiti, siamo rimasti davvero amareggiati, soprattutto dopo aver consigliato anche l'hotel ad amici che hanno dovuto assistere a tutto questo.

Da qualche anno non passavamo le vacanze in Italia ma x cause covid quest'anno abbiamo scelto di rimanere. Abbiamo soggiornato in questo hotel trovato x caso su internet e con la sig. Daniela (la proprietaria) ci siamo trovati davvero bene, molto socievole, sempre con un sorriso e gentile. La scelta del menu, pranzo e cena sempre molto appagabile al palato, le stanze accoglienti e pulite. La sig. delle pulizie molto gentile e disponibile. Che dire se dovremmo rifare le vacanze in Italia di certo ritorniamo qua, ambiente familiare.

Ho passato alcuni giorni in vacanza presso l'hotel sorriso con la mia famiglia.Tutto eccezionale, i proprietari super gentili e disponibili. La cucina ottima, con piatti all'avanguardia e dolci squisiti. Anche la nostra pelosetta ha gradito la vacanza perché ci hanno consigliato una spiaggia per dogs. Non vediamo l'ora di tornare!

Ottimo hotel a conduzione familiare, Danila e il suo staff sono gentilissimi e sempre attenti alle esigenze degli ospiti.Si sta proprio bene ottima cucina e rapporto qualità prezzo ottimo.Consiglio a tutti questa struttura.Gregory, Simona e Alice.

In questo hotel ti senti davvero coccolato !!Sono stata con mio fratello per una settimana e ci siamo trovati davvero bene. Il personale, e soprattutto la proprietaria Danila, è davvero disponibile e viene incontro a qualsiasi tipo di richiesta (tanto è che noi abbiamo deciso, all’ultimo, di posticipare la partenza di un giorno e ci hanno fornito subito un’altra camera).Poi che dire del cibo… eccezionale! Ok che in Romagna si mangia bene, ma tutte le pietanze che ci hanno proposto erano ottime! Quantità molto abbondanti e ottima la possibilità di scelta tra “porzioni intere” o “porzioni ridotte” per evitare anche gli sprechi!Lo consiglio vivamente e ci tornerò sicuramente anche per staccare un attimo dal caos della città!Ringrazio davvero Danila e il suo staff per aver reso la mia vacanza davvero rilassante e unica!!