Ecoline Srl

Prendo l'acqua alle casine da anni. Sempre soddisfatta. Fanno controlli continui e l'assistenza in caso di bisogno è sempre molto celere. L'acqua esce già fresca il che è fantastico, prendo sia la naturale che la frizzante e sono entrambe buonissime!Prima o poi installerò anche il depuratore domestico!

Casa dell'acqua CotignolaDopo 2 segnalazioni in giorni successivi che l'acqua non veniva frizzante nessuno ha provveduto

Da alcuni giorni non funziona la casa dell' acqua dell' iper a Forlì, avvisati ma ancora non funzionante mah......

Acquistato il depuratore e prima volta menbrane rotte poi me lo hanno sostituito purché non andava quello sostituito stesso problema mi hanno detto porta un campione di acqua in laboratorio che lo analizziamo dopo anni mi devono ancora fare sapere i risultati l'ho smontato e buttato via

Una realtà moderna, vivace, proiettata sempre al futuro, allo sviluppo di nuove idee e nuovi progetti, con grande attenzione agli aspetti di sicurezza e qualità dei prodotti.Se mi chiedessero dove ti piacerebbe lavorare, non avrei alcun dubbio nel dire da Ecoline.

Azienda seria e da decenni operante nel territorio italiano. Personale qualificato e assistenza garantita. Nulla a che vedere con alcune aziende meteore"

il servizio di erogazione dell'acqua è ottimo ed è un grande servizio disponibile a tutti ed è un plauso da fare. l'assistenza invece non posso dire che sia allo stesso livello. quando segnalo che la macchinetta non eroga e che mi ha preso 0.35€/cent, mi rispondono: grazie della segnalazione. allora chiedo per il rimborso, anche se speravo in loro iniziativa, mi dicono che devo andare in loco quando c'è il tecnico. peccato che lavoro altrove e niente, fine delle soluzioni. non è per l'importo, ma è per il mancato sforzo di dare assistenza. si fa un buono, un paypal, delle monete romane.... o mi spieghi perchè non dai soluzioni/alternative. e cmq mi giustifichi perchè io che ti avviso del guasto, che ti faccio un servizio a gratis, ci devo rimettere e sollecitare. scusate ma customer service inesistente. ma senza concorrenti....

Servizio ottimo e tempestivo,se hai bisogno di qualcosa ti assistono in breve tempo... azienda totalmente italiana.... Importante!

Ho prelevato con la tessera 12 litri di acqua frizzante di sera. Arrivato a casa mi sono accorto che l'acqua in realtà era liscia, probabilmente a causa del l'esaurimento della bombola del gas dell'impianto, cosa che non era in alcun modo segnalata. Ho scritto subito una e-mail. Dopo alcuni giorni di silenzio ho chiamato e mi hanno risposto che avevano ricevuto correttamente la mia segnalazione, che effettivamente era finita la bombola del gas ma che non mi avrebbero rimborsato neppure parzialmente l'acquisto, poiché sostenevano che la colpa era la mia. Mi meraviglio di un simile atteggiamento da parte di una impresa di cui ero fiducioso.

Onestamente le recensioni che parlano di un mancato rimborso di 35 cent. fanno veramente ridere. Ho un loro impianto ad osmosi inversa da oltre 10 anni, sempre funzionato egregiamente, feci anche analizzare l'acqua privatamente con risultati eccellenti.Quando feci la dimostrazione a casa, il titolare dell'azienda si dimostrò da subito onesto e disponibile, a differenza di altri brand che convocai. Soddisfatto.