El Homs Palace Hotel

Solo alcune piccolezze tipo accessori per appendere gli asciugamani quando ci si lava e portasaponi per i bidè. Per il resto tutto molto bene, dal servizio di pulizia alla professionalità e cortesia di tutto il personale. Grazie

Davvero molto carino... Ci siamo trovati molto bene... Personale gentile, cortese e molto disponibile. Ci ritorneremo sicuramente

Ottimo Hotel in stile moderno, inserito in un conesto urbanistico abbastanza squallido. Stanza pulitissima, frigobar ben fornito, aria condizionata personalizzabile, colazione abbondante, Personale gentilissimo e molto professionale. Unico neo, la luce del bagno che, di notte, impiega molto a spegnersi. simpatica" la zona doccia con vetro trasparente verso la camera da letto !"

Hotel davvero a 4 stelle. Per accoglienza qualità della camera ( ampia ben arredata ) e gentilezza e professionalità del personale. Colazione molto buona. Consigliamo

Albergo pulito, anche se forse sui piccoli dettagli risulta più un 3 che un 4 stelle, tutto il personale è gentile e disponibile. Ottima colazione presso la struttura esterna convenzionata cafè Montreal.

Stanze belle, moderne e spaziose. Peccato per il climatizzatore guasto che a Comiso è essenziale e colazione scadentissima. Nonostante i disagi, ci è stato applicato un prezzo più alto rispetto alla prenotazione di booking e aggiunto tasse di soggiorno che booking escludeva.

Ottimo rapporto qualità prezzo, personale professionale e cordiale, colazione ottima per varietà e qualità. Se dobbiamo cercare il pelo nell'uovo qualche piccolo dettaglio da rivedere nello stato di manutenzione delle camere ma tornerei a soggiornare senza pensarci troppo.

Ci siamo recati presso la struttura per un soggiorno di un solo giorno . Notevole la gentilezza e disponibilità dello staff, ma non basta! Appena arrivati con 33 gradi fuori siamo stati avvertiti di un guasto all'impianto di climatizzazione dalla receptionista che ci ha comunque assicurato di trovare una temperatura fresca in camera. Purtroppo non è stato così. Nel tentativo di aprire la finestra per far circolare l'aria questa risultava bloccata, impossibile da aprire se non forzandola. La colazione è risultata ben al di sotto di altri hotel di categoria inferiore da me frequentati. Povera ,essenziale, qualche marmellata, cornetti precongelati, fette biscottate, qualche yogurt, una torta di mele, cereali e come salato qualche fetta di prosciutto e qualche fetta di formaggio a fettectipo pasta filata. La struttura è discretamente pulita, carente di manutenzione. Lo si può notare da qualche zoccoletto staccato, soffione doccia danneggiato, tubo doccino rotto, finestra rotta. Nonostante il disagio dell'aria climatizzata il gestore non si è degnato neanche di porgere le proprie scuse o magari come gesto simbolico, offrire una bottiglietta di acqua. Anzi... le 2 consumate ce le hanno prontamente addebitate. Solo dopo aver pagato ho esplicitato il mio dissenso verso la condotto di chi gestisce questa struttura che con qualche semplice attenzione ed un po di savoir faire potrebbe offrire un servizio all'altezza della propria categoria. Per concludere personalmente non tornerò presso questa struttura e farò in modo che i miei conoscenti non lo facciano neanche.In risposta a quanto ribattuto dalla struttura:Il check-in anticipato era ststo concordato prima della prenotazione. Avevamo anticipato che se fosse stato un problema avremmo potuto ovviare diversamente.Ci avete offerto 2 bicchieri di acqua ed un caffè e se avessi cercato lo sconto avrei contestato prima del pagamento.Abbiamo lasciato l albergo alle 10.45, di quale check late parla?Di quale sconto parla se a fronte di una prenotazione di 207 euro ho pagato 228 euro dove l unica differenza con la prenotazione erano 2 bottigliette di acqua?Questi salumi di cui parla...dove stavano? Io ho visto del prosciutto e delle fette di formaggio, tra l'altro finite prima della colazione. Il servizio con le fettine contate non l'avevo mai visto.Ultimo ma non ultimo...avvisati per il disservizio quando??? Alle 12, al nostro arrivo in check-in anticipato....dove sarei potuto andare con 2 bambini avendo un matrimonio dopo 4 ore? Lasci stare, non è mia abitudine fare delle recensioni negative ma sono rimasto deluso, molto.

Dovevamo soggiornare 4 notti, ma siccome ci siamo trovati talmente bene, abbiamo deciso di restare una notte in più. Le persone all'accoglienza sono di una gentilezza unica, per non parlare della disponibilità.....La colazione :varietà poco assortita in specual modo la parte salata.

Non so chi abbia valutato questo hotel per dargli 4 stelle, riscaldamento inesistente