LAV.IN s.r.l.

La nostra azienda ci lavora da anni e si sono sempre dimostrati disponibili e molto affidabili.

Alla faccia della gestione del post vendita!!! Se fosse possibile dare -10 stelle lo farei sicuramente. Servizio assistenza clienti inesistente, si possono scrivere solo mail o telefonare a pagamento (!?!?!) ad una azienda esterna localizzata in Campania che fornisce assistenza a nome di una azienda di Veneta, !?! Soluzione logisticamente acuta! Da dove abito avrei impiegato meno tempo ad andare a piedi direttamente in sede a prendermi i ricambi, avrei impiegato meno tempo !!!!! Servizio assolutamente non qualificabile. Mi chiedo quale dirigente di Lavin abbia scelto questo sistema, se fossi un azionista o il proprietario dell'azienda ne chiederei subito l'esonero. Vista l'esperienza che ho avuto con la mia cappa penso che ne personalmente ne nel mio lavoro (sono interior designer) non utilizzerò mai più un prodotto LAVIN.

Serietà e professionalità al servizio del Made in Italy che conta.

L'assistenza é indecente, 2 settimane di attesa dopo la mail di richiesta, 3 telefonate in cui sollecito e mi sento rispondere che sarei richiamata in giornata invece nulla. Passano le settimane e non si riceve nessun tipo di assistenza. Sconsiglio vivamente, se poi avete avete un problema l'azienda non ne risponde.

I titolari sono gentili e disponibili, i prodotti sono eccellenti! Spero di poter lavorare per questa azienda in futuro

Fanno tante cose buone e bellissime

Inadeguati con problem solving,con assistenza clienti non all'altezzasituazioni risolvibili con poco ..nel mio caso una levetta del cruscotto che comanda la luce rotta mi è stato detto che devo cambiare il motore a fronte di una spesa da 140€.cappa di 2 anni.Ho cercato di parlare con persone senza mandare mail.Ma nessuno disponibile.Non ci sono soluzioni.No ho parole,ma non si lavora cosi

provato a chiamare più volte nessuna risposta completamente inaffidabili

Professionalità, serietà.Top