SICA SERVICE Officina Imola

Lavorano bene... Forse sarebbe da 3 stelle e 1/2... Comunque bene in questi 10 anni ci siamo visti solo 2-3 volte dopo l'acquisto.

Ho usufruito dei servizi dell'officina per tagliando dei 30000km per una C3 aircross. Al mio arrivo ho notato molta gentilezza e cordialità. Prima del servizio mi è stato illustrato un preventivo di spesa con le cose che avrebbero fatto (cosa molto apprezzata). Tempi rapidi e alla fine ho speso un pochino meno del preventivo. Ho apprezzato molto la gentilezza e l'attenzione per il cliente, poi con me disabile motorio si sono comportati in maniera impeccabile. Molte grazie davvero.Andrea

L'apparenza è di efficienza ma poi alla consegna mi sono accorta che non tutti i lavori richiesti - e annotati sulla scheda - erano stati eseguiti e quando l'ho fatto notare mi è stato risposto con sufficienza che li facevano la prossima volta"

Molto gentili e preparati. Assistenza al top

Gentilissimi, nonostante avessero una montagna di lavoro e senza appuntamento, hanno risolto il mio problema (ricerca codice autoradio) in 15 minuti.

Molto bene, efficienti e cortesi. Consigliato

Ho portato l'auto per il primo tagliando e purtroppo ho ricevuto un danno.Hanno fatto delle crepature alla vernice di entrambe le due minigonne anteriori.Probabilmente alzandola sul ponte in modo maldestro. Inoltre una modanatura era sganciata dalla carrozzeria. Notandola ho osservato meglio la macchina ed ho visto il danno. Li ho subito contattati telefonicamente e nel pomeriggio sono passato a far vedere il tutto. Nell'immediato hanno rimediato con un gancio nuovo e costatate le crepature della vernice mi hanno detto di ripassare la settimana seguente così da farla vedere in carrozzeria.Peccato che poi hanno ritrattato dicendo che sicuramente i danni c'erano già ecc ecc.. La mia auto ha un anno e circa 8500km, la tengo in box e non sono mai state invertite o sostituite le gomme, non è mai stata in altre officine, solo da loro per interventi in garanzia e per questo primo tagliando. Tra l'altro il giorno prima ho lavato personalmente l'auto e non c'erano questi danni.Ad oggi posso dire pessimo servizio e professionalità soprattutto nella gestione del cliente.Esperienza sgradevole e negativa

Ho comprato da loro un Fremont km zero con allestimento lounge.Me l' hanno consegnato in 10 minuti davanti alla porta di ingresso e non mi hanno mai chiamato per sapere come andava....ho chiamato per il tagliando dei 20.000 mi hanno tirato giù il telefono per 2 volte dopo un attesa di un quarto d 'ora...per fortuna ad Imola non esistono solo loro e aggiungo meno male come assistenza Fiat...macchina perfetta ma venditore scadente...se si poteva dare 5 stelle meno lo avrei fatto volentieri

Portata panda di oltre 140000 km per verificare una spia accesa sul cruscotto. Il personale è stato molto professionale, gentile e disponibile. Spero di non avere più bisogno del loro aiuto, ma nel caso, so che sono in buone mani