DA multiservice

Avevamo prenotato un’appartamento per il 06 Gennaio per quattro giorni eravamo un gruppo di 12 persone dando quasi la metà della caparra richiesta.Causa COVID di un gruppo familiare volevamo rinviare il soggiorno.Abbiamo avvisato l’agenzia 18 giorni prima che avevamo una famiglia con il covid è che non potevamo venire. La Signora ci riferiva che non c’erano problemi. A fine Gennaio abbiamo contattato di nuovo l’agenzia per vedere le date disponibili dell’appartamento in modo da prenotare è bloccare.Incomincia il calvario.Prima rispondono dicendo che ci contattavano poi non ci contattano noi continuiamo a chiamare niente poi rispondono infastiditi dicendo che noi siamo insistenti poi ci danno la disponibilità per il 18 febbraio poi non è più disponibile in poche parole non vogliono darci casa è caparra versata.Meno male che ci eravamo affidati ad un’agenzia.In poche parole fate attenzione persone non serie sul lavoro che svolgono.

Abbiamo prenotato 12 amici dal 2/6 gennaio come frequente in qst periodo una coppia di amici si ammala di covid chiediamo alla sig Annarita di Natale 17 giorni prima dell’arrivo se possiamo posticipare il weekend a data da destinarsi. La sige.ra ci risponde che va bene e che saremmo potuti andare appena possibile . Dopo circa un mese la contattiamo ripetutamente non. Risponde e trova continuamente scuse fin quando poi risponde male . Le chiediamo a sto punto la restituzione dei 400 euro di acconto versati con bonifico e di cui non abbiamo mai ricevuto ricevuta fiscale ma dice che non ne abbiamo diritto . Così non si lavora , poca professionalità ! Adiremo per vie legali per vedere garantiti i nostri diritti