Hertz Autonoleggio

Personale molto disponibile, gentile e molto competente sul tipo di auto, in base all'esigenza del caso. Auto nuovissime

Agenzia 5 stelle, Hertz 2 stelle. Il fatto che non sia più possibile noleggiare un furgone piccolo non lo trovo corretto.

Veicolo restituito con meno di un’ora di ritardo giorno extra meno 10€ di sconto da pagare. Trattamento classico da agenzia di noleggio auto.Vehicle delivered less than one hour past cut off time, had to pay 1 day extra minus 10€.Not surprised, classic car rental agency customer treatment.

Se dovete noleggiare un’auto a Savona non andate alla Hertz. Ho prenotato e pagato in anticipo un furgone tramite il portale Hertz. Il giorno precedente sono passato in agenzia solo per scrupolo ed ho scoperto che il furgone prenotato e pagato non era disponibile. Il Gestore, persona a dir poco particolare, mi ha detto che non sapeva che fare e mi ha fatto capire che il problema non era suo. Ha solo tentato invano di far rientrare un furgone prima del tempo. Dopo tre telefonate al CallCenter con relativa garanzia di soluzione, ho dovuto rinunciare. Spero di riuscire a riavere gli 86,69 euro pagati in anticipo!

Cortesi simpatici e disponibili. Risolvono i problemi nel migliore dei modi e con molta professionalità e rapidità. Unico neo se dovete rendere una vettura il parcheggio in zona è sempre molto difficile da trovare...

Alla consegna della macchina era in una condizione indecente ho pensato personalmente a lavarla e sanificarla considerato il momento,alla riconsegna in orari di apertura l'ufficio era chiuso ho aspettato 1h e mezza poi sono andato via.Non mi sembra una buona impressione per il cliente.

Personale pessimo e assolutamente incompetente(ricevendo minaccia di percosse subito dopo averlo fatto notare,fatto grave considerando che gente così lavora a contatto con la clientela)Spero falliate il prima possibile.

Avevamo telefonato e ci avevano assicurato che avremmo potuto noleggiare un'auto. Arrivati, il giorno dopo, non ce n'erano. Ach.

Il personale è gentile e disponibile.. ho affittato da loro un furgone attrezzato per il trasporto disabili... I ragazzi hanno capito le nostre esigenze e si sono fatti in 4 per farci avere un mezzo adatto alle nostre necessità... Bravissimi!