Mazda Modena

Devo purtroppo esprimere il mio disappunto per un'atteggiamento arrogante e maleducato del venditore Barbieri, il quale, quando abbiamo acquistato l'auto, esattamente un anno fa, ci aveva garantito due tagliandi gratis, dicendo che fanno parte della politica aziendale e ingenuamente io e mio marito ci siamo fidati della sua parola.Stamattina al primo tagliando abbiamo riferito quanto promessoci da Barbieri al capo officina, il quale ha chiamato il Barbieri per chiedere.Quando siamo stati faccia a faccia, ha iniziato a urlare dicendo che se non abbiamo nulla di scritto lui non sa cosa farci e che non possiamo pretendere che si ricordi cose di un anno fa.Nessuno ha la pretesa che si ricordi cose di un anno fa, ma prima di tutto c'è modo e modo di dire le cose possibilmente senza urlarci in faccia e comunque non è corretto raccontare fandonie per vendere un'auto. Un po' più di correttezza ed educazione sarebbe gradita

capitato per un'emergenza il venerdì pomeriggio, si sono dimostrati disponibili, veloci e qualificati nel risolvere, tra l'altro gratuitamente, il mio problema, pur non essendo loro cliente.Cinque stelle meritatissime!

Personale competente e molto gentile, spiegazioni chiare e attenzione al cliente.Appena arriva la vettura sarò felice di riconfermare quanto detto.

Pessimo servizio, abbiamo chiesto la prova di un week end per una Mazda e non si sono più fatti sentire, parlando con un amico di mio marito ci ha detto che si sono comportati allo stesso modo con lui. Evidentemente non hanno seriamente voglia di vendere le auto ma solo tenerle in esposizione.

L'officina è decisamente di qualità. Personale cortese e molto professionale

Mi piace , cordialità e competenza

Passato per chiedere un preventivo. Ho dovuto aspettare 15 minuti perchè presi dalle loro attività interne (ero l'unico cliente presente in quel frangente). Finalmente un addetto si libera e viene a proporre il preventivo in 5 minuti, giusto per liberarsi della mia presenza e continuare le attività in cui era impegnato. Pessimo servizio e massima disorganizzazione. Sicuramente non mi rivolgerò più a loro.

Ottimo venditore servizio di prevendita veramente cordiale e gentile, complimenti a Emin

Mi piace perché tutte le volte che la vado a ritirare per service o come ieri un intervento in garanzia, la fanno trovare sempre lavata, pulita e profumata!

Sono entrato in concessionaria per un preventivo quando mancava poco all'orario di chiusura, comunque sono stato servito" con grande cortesia e professionalità.!"