Euronics Dimo Parma Via Colajanni

Settore telefonia pessimoQuasi tutti i ragazzi disponibiliTranne uno molto scorteseBisogna dare importanza ai clientiAltrimenti vanno altrovePessima esperienzaE non è la prima volta

Negozio veramente bello, con personale molto qualificato e disponibile.

Parto dal negozio, esterno con ampio parcheggio, anche sotterraneo, situato tipo in un centro commerciale.Dentro grandissimo con esposizioni chiare da poter guardare e scegliere su qualsiasi prodotti e categorie che uno desidera.Mi sono avvicinata nel reparto frigo e lavatrice , sapevo già quello che volevo, lavatrice Aeg, frigo Americano, ma non sapevo che marca e funzionalità più conveniente c’era.E qui devo a ringraziare al consulente di censura VINCENZO che si è impegnato al 101% nel seguirmi nel due prodotto a farmi tutte le informazioni specifiche in tutti i dettagli, a garantirmi la lavatrice e frigo che volevo.Prodotti dopo 4 gg erano a casa, presentandosi due persone e gentilissime è uno dei due a spiegarmi tutto nel funzionamento.E se c’è qualche problema sui i prodotti che acquisti, parlo per me grazie a VINCENZO e il DIRETTORE, mi hanno risolto il problema subitissimo in 1 ora, davvero gentilissimi e competenti nella loro mansione. Grazie

Ieri sono andata in negozio x una lavatrice e mi ha servito Vincenzo un ragazzo molto preparato e molto gentile che mi ha accompagnato nella scelta dandomi tutte le caratteristiche di ogni marca di lavatrice scegliendo poi la asco . Sono stata molto contenta dell'assistenza ricevuta in primis da Vincenzo e poi dal direttore che mi ha consigliato il miglior metodo di pagamento. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro x ogni acquisto

Il direttore è una persona molto gentile, comprensiva e professionale. Mi ha aiutato a risolvere un problema per me era molto importante. Grazie a lui e grazie alla pazienza e la professionalità di tutto lo staff, i quali mi hanno riservato un trattamento davvero molto speciale, sono riuscito a risolvere tutti problemi. Vivamente consigliato.

Sabato 29 aprile mi reco ad acquistare un apparecchio (tipo rasoio) che serva a tenere la barba ad alcuni mm. Mi serve una ragazza giovanissima, senza esperienza, ma è giusto che anche lei faccia il suo corso. Dopo un tempo infinito e un sacco di intoppi (però tolleriamo l'inesperienza) finalmente esco. Parto per due gg e mi accorgo in vacanza che l'apparecchio non ha le caratteristiche richieste. Mi reco al mio rientro martedì 2 al punto vendita: capiscono di aver venduto lucciole per lanterne ma dicono che senza scontrino la merce non si può cambiare. Faccio presente che qualunque sistema, anche da 100 euro, specie se si paga con carta di credito, consente di recuperare qualunque cosa, incluso gli estremi dello scontrino....e me lo chiedono pure se ho pagato con carta. Morale: io avrò buttato 79,90 euro, loro un cliente che da anni acquistava tutto li. Complimenti

Aspirapolvere Xiaomi G9 acquistato 6 mesi fa e portato in riparazione con documentazioni per garanzia per un malfunzionamento. Il responso è stato di 'liquido' all'interno del motore elettrico ed un preventivo per tale riparazione superiore al prezzo di acquisto. Chiedendo informazioni più dettagliate in merito mi sono state condivise gentilmente delle foto di un filtro... Dove non si evince assolutamente nulla.Preciso che l'aspirapolvere è sempre stato utilizzato per pulizie interne (escludendo doccia e/o vasca da bagno), e mai lavato.Non so cosa sia successo ma il servizio è risultato pessimo.

Personalmente non mi sono trovata un granché soprattutto con la persona che era in cassa.. non capisco perchè mettere una persona che non riesce a distinguere i 10,20 e 50 centesimi..Ho dato 3 euro e passa in monetine da 10,20 e 50 centesimi e ci ha messo circa 4 volte prima di capire che l importo era corretto e ogni volta girava tutte le monetine per distinguerle.Ed eravamo solo noi.. mi immagino se c era la fila di Natale cosa poteva succedere

Negozio bello da vedere, esposizioni chiare e facile trovare prodotti e categorie. Esperienza d’acquisto di oggi fantastica: io e la mia ragazza ci rechiamo nel punto vendita decisi ad effettuare l’acquisto di uno smartphone. Chiamiamo in negozio per chiedere informazioni sulla disponibilità di un prodotto e fin da subito riceviamo risposte gentili ed esaustive. Arrivati in store, raggiungiamo l’area telefonia, è in pochissimi minuti di attesa veniamo accolti da Thomas, addetto telefonia che si prende carico della nostra richiesta. Si è dimostrato gentile, cordiale, preparato e molto professionale. Decidiamo di usufruire del finanziamento ed in quel caso la pratica passa ad una nuova collega, di cui non ricordiamo il nome (con gli occhiali e i capelli scuri), che procede con le pratiche burocratiche sempre con sorriso e gentilezza.In cassa tutto veloce e anche l’operatore ha saputo rispondere ad un dubbio sulla garanzia che ci eravamo dimenticati di chiedere al piano superiore. Torneremo volentieri a comprare

Certi commessi andrebbero lasciati a casa, lo dico per il bene dell'azienda.Vado nel reparto stampanti, ne devo comprare una chiedo gentilmente a due commessi che stavano chiacchierando tra di loro, senza lavorare se potevano consigliarmi e mi indirizzano verso una collega Irene che poverina era oberata di lavoro e molto gentilmente mi dice di chiedere ad uno dei due che avevo incontrato prima... Faccio presente che mi avevano inviato da lei i due superoccupati e che non volevo disturbare la loro pennichella...Molto seccati parlando male alla collega gentile, si dividono dal loro arduo impegno di chiacchiera e si degnano di aiutarmi... Fossi io il direttore inizierei a licenzare...