Sede GLS di Albino

Aspettavo un pacco dall'estero. Il tracciamento mandatomi dal mittente mi segnalava l'avvenuta consegna alla sede GLS di destinazione (Albino). Mi arriva email da GLS con consegna programmata per il mercoledì. Il mercoledì però arriva altra email da GLS di rettifica giorno di consegna e da lì più nessuna notizia. Il pacco è stato rispedito al mittente e chiamando ad Albino dicono di non averlo mai ricevuto. Non credo a quello che mi hanno detto perché non è la prima volta che con GLS di Albino succede così. Tristezza...Spero non mi rispondano con il solito messaggio di scuse copia/incolla che aggiunge solo tristezza alla tristezza.

Spesso ho problemi quando mi devono consegnare con questo corriere. Segnalano che non sono in casa e rimandano la consegna anche di due giorni, quando io dal sito la riprogrammo per il giorno dopo. E notare che in casa c'è sempre qualcuno e il citofono è funzionante.. Non suonano proprio, né lasciano l'avviso.Proprio non ci siamo.

Ogni volta é sempre un problema con gls, stavolta siamo andati personalmente a ritirare il pacco, dato che dava in consegna da 3 giorni ma non veniva mai recapitato, una volta per mancanza di personale ci è stato detto.. Un altra per destinatario assente quando siamo stati sempre presenti... Alla fine dopo mezz'ora di ricerca del pacco ci viene consegnato in un cartone rotto con i pezzi che uscivano.. Se questo è il servizio..una stella è tanta

Se potessi nn darei nemmeno una stella. Lunedì 17/7 dicono di essere passati a consegnare il pacco ma l'indirizzo nn è corretto x cui lo riportano in magazzino. L'indirizzo è giustissimo e noi siamo stati in casa tutto il giorno e nn è mai passato nessuno. Voglio proprio vedere che fine farà il mio pacchetto. Servizio pessimo. Mai più...

Come altri clienti confermo il pessimo servizio. Programmate due date di consegna entrambe saltate. Sono dovuto recarmi alla sede di Albino. A questo punto perché pago la consegna se poi il pacco lo ritiro io?

Tutte le volte che un pacco è in consegna con GLS TREMO. Al primo tentativo non consegnano mai perché non trovano nessuno in casa , peccato che ci sia sempre qualcuno, che il campanello funziona e che non lasciano mai il mancato recapito.Poi chiami nell’immediato ( quando ricevo notifica di mancata consegna in diretta) e ti riprogrammano laConsegna al giorno dopo quando va bene… forse cambiando corriere… migliorate il servizio perché fate perdere un sacco di tempo alla gente

xchè?????? consegna prevista 05/07/2022 spostata al 06/07/2022 e mi arriva il pacco conciato così e gettato nel giardino x non darmi una spiegazione. cartone bagnato (quando è stato lasciato cera il sole e tutto secco il giardino). x fortuna che cera tutto e non rovinato. potevate almeno cambiare scatolone non scocciarlo

Pessima esperienza, scelgo il ritiro in sede ad Albino perché fuori casa per lavoro e mi consegnano il pacco a casa. Seconda volta: Scelgo di farmi consegnare il pacco in negozio, prima mail pacco in consegna"

Ho visto che il mio pacco che aspettavo era arrivato in sede ad Albino al sabato mattina alle 7, visto che era merce di un certo valore e visto che so come lavorano i corrieri sono andato di persona per ritirarlo, prima di andare ho provato a chiamare più volte senza nessuna risposta nonostante sia stato al telefono più di 10 minuti, sono partito mi sono fatto 20 minuti di strada ma al mio arrivo non mi hanno voluto consegnare il mio pacco dicendomi che avevano più 2000 pacchi e non potevano stare a cercare il mio ma sarebbe andato in consegna il lunedì, ho fatto anch'io il corriere e so che la merce viene divisa per zona, probabilmente essendo le 11e50 e chiudendo alle 12 non avevano voglia di stare lì a cercare, avrebbero potuto rispondere al telefono e dirmelo subito e invece mi sono fatto la strada per niente, buttato via tempo per niente. Pessimo servizio.

Dopo una settimana finalmente ho ricevuto il mio pacco. Sul pacco c’è scritto “destinatario assente 2 passag” cosa non vera, perché quelle due volte sono rimasta a casa apposta per ricevere il pacco. Ho sprecato un’intera giornata quando potevo fare altro… Qualche giorno fa chiamo per chiedere quale fosse il problema mi rispondo che non avevo messo il numero civico ma se fosse stato questo il problema mi avrebbero potuto chiamare o inviare un email e avremmo risolto subito. E poi, come facevano a sapere se ero a casa o meno per dire che il destinatario era assente, quando non avevano nemmeno il mio numero civico? Non è la prima volta che accade questo con la GLS. Spero che si possa rimediare al più presto.