Prénatal

Prénatal è un negozio di articoli per donne in gravidanza, neo-mamme, neonati e bambini fino a 3 anni.La tessera Prénatal Vip (costa 30€ l'anno) è un must per qualsiasi cliente abituale nonché l'unico modo per accedere a delle offerte vantaggiose, altrimenti i prezzi dei prodotti sono nella media o a volte al di sopra.La tanto famosa lista nascita (che dura 8 mesi) ha senso solo se l'ammontare di regali ricevuti (quindi di acquisti fatti in negozio) supera le migliaia di euro: con 500€ di spesa si otterrà un buono di 25€ (il 5% del totale)Calcolatrice alla mano, gli unici prezzi davvero vantaggiosi sono quelli dei saldi; le nuove collezioni costano anzi più che in altri negozi di articoli per bambini.Il personale non è scortese o incompetente come altri Local Guides sostengono, semplicemente sono troppo pochi per gestire il flusso di clienti.

Io adoro questo negozio..ma se non fosse x Ilenia non andrei più!lei si che sa fare il suo lavoro dovrebbe stare più nel reparto vendita che in cassa…ti trova L’impossibile!!a lei darei 5 stelle al resto molto meno…

Personale sgarbato e poco informato.Volevo comprare un seggiolone pappa della chicco che scontato veniva 109 euro secondo la commessa ma alla cassa era 130 euro .. Questo perché non hanno sottolineato che in base al colore cambia anche il prezzo.Alla cassa la commessa mi ha chiesto di spostarmi per ripensarci perché dietro di me c era la fila. Non ho comprato più niente.Non è la prima volta che rispondono male.Sono andata li solo perché ho la vip card che funziona solo in negozio mentre online non è riconosciuto il codice e nessuno mi ha risolto il problema.Pessimo servizio e personale non ci andrò più.

Negozio ben assortito.Ho aperto una lista Nascita.Volevo ringraziare Francesco per la professionalità disponibilità e gentilezza che non sono assolutamente scontati. Ha saputo risolvere ogni mio dubbio e perplessità.C'è ne fossero di addetti vendita così!

Negozio completo di qualunque cosa possa servire ad un bambino e alla sua mamma! La gentilezza di Ilenia poi rende lo shopping fantastico! Il mio negozio preferito per il mio bimbo!

Avrei voluto dare 0, ma purtroppo non si può. Lista aperta 2 mesi fa, non ci hanno chiesto l'acconto per ordinare il trio, ma ci hanno riferito che dopo 20 gg sarebbe stato disponibile in negozio, oggi a 3 settimane dalla nascita di mia figlia non abbiamo il trio. Dare le cose per scontato nei confronti di un cliente è sintomo di poca professionalità, per questo abbiamo disdetto la lista, ci rivolgeremo a qualcuno più puntuale e professionale.

Ho mandato mia sorella a comprare un regalo alla prenatal ed io pultroppo non trovavo la mia vip card so per certo che dando nome cognome e num di telefono possono risalire al codice della tua carta .La signora le ha fatto pagare il prezzo pieno perché non poteva verificare, cosa non veritiera perché se avesse voluto fare una nuova tessera si potevano inserire i dati se invece doveva verificare no ....ma stiamo scherzando!?Evitate qst Prenatal perché fanno i furbetti .Una stella é troppa ....il personale rovina il negozio .

Un negozio che tratta solo articoli per l'infanzia e per la gravidanza che NON possiede:Materassino per fasciatoio, detersivo per biberon, ricambi per aspiratore nasale e soluzione fisiologica. Inoltre dovevamo acquistare riduttore per bagnetto e seggiolone pappa ci siamo dovuti servire da soli. Il commesso era troppo impegnato" a sistemare gli scaffali."

Se si potesse darei 0, il negozio é fornito ma il personale, sicuramente educato, é impreparato e sfuggente con la Clientela.Ho avuto 2 pessime esperienze: una per l'attivazione della Vip Card, una per un cambio taglia di un capo di abbigliamento. In entrambi i casi ho dovuto contattare e recarmi diverse volte in negozio per trovare una soluzione. Operazioni semplice in qualsiasi altro negozio, evidentemente insormontabili per Prenatal. Sicuramente non acquisterò più nulla alla Prenatal e mi guarderò bene dal consigliare questo brand.

Purtroppo ho trovato del personale molto poco professionale. Questa mattina ho sentito delle battute da parte di una commessa non proprio adeguate al contesto in cui si trovava: una mamma con una bimba di circa un anno chiede alla commessa di aiutarla a far provare un paio di scarpine alla piccola; la commessa risponde ma non è tua figlia? Tu non gliele sai mettere?". Inoltre dagli sguardi e dai commenti che le commesse si scambiavano tra di loro trapelava un senso di disprezzo verso i clienti..."