Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference - Hotel 4 stelle Lecce

Un posto bellissimo pulizia e accoglienza da parte di tutto il personale io non e la prima volta che ci vado e ci ritornerò sempre

Camere confortevoli anche se poco isonorizzate...si sentivano le persone che camminavano nel corridoio e il chiudersi delle altre porte. Pulizia non approfondita. Sono state cambiate le asciugamani ma non sono stati puliti i pezzi igienici....La colazione aveva ampia scelta, il pranzo e la cena al buffet pochissima scelta, le pietanze si ripetevano più volte ai vari lati del buffet, terminavano presto e ci voleva tempo per averne una ulteriore porzione. C'è stata quasi zero attenzione ai miei problemi di allergie, segnalati sia al check in, che ai vari camerieri al ristorante. Mi è stata offerta come alternativa pasta in bianco e rosbeef scondito. Gli ingredienti delle pietanze non erano indicati e nessuno si è preso la briga di comunicarmeli... La prima sera sono stata molto male, costretta a saltare la serata perché devo aver ingerito sostanze a cui sono allergica.... Se non si è in grado di soddisfare persone allergiche lo si deve comunicare così le persone non richiedono pensione completa.

Ottimo. Camera spaziosa. Tutto al posto giusto. Già stata e ritornata. Molto gentile il receptionist. Colazione varia e di qualità. Per il centro pochi minuti di auto, non a piedi. Ampio parcheggio.

Per il mio matrimonio avevo stretto una convenzione con questo hotel. Pessimo. I nostri ospiti sono stati trattati malissimo e il personale è maleducato.ATTENZIONE: Le camere sono diverse da quelle indicate nel sito e non c’è la piscina.

Consiglio caldamente di soggiornare qui.Ho soggiornato una settiman in questo hotel e una recensione è d'obbligo. Ottima accoglienza all'arrivo, la camera con pulizia impeccabile, lo staff sempre disponibile.Colazione deliziosa!

In camera faceva troppo caldo, c’era puzza di chiuso. La posizione non è ottimale è il non permettere ad una persona in ferie di entrare alle 10,31 al ristorante per prendere 1 solo caffè mi sembra davvero eccessivo e poco ospitale considerando i prezzi eccessivi che vengono proposti

Abbiamo soggiornato qui lo scorso agosto. Hotel molto accogliente, carino ma un pó fuori mano,se non si dispone di un mezzo di trasporto proprio è un problema. Camere pulite e ben tenute,il kit omaggio è una chicca in più. Colazione molto buona,servirebbe solo variarla un pó. Personale molto attento e premuroso. Uno dei baristi è uno spasso,troppo simpatico. Da tornarci

Ottimo hotel con personale gentile e disponibile.Reception sempre aperta.Camere ampie e molto pulite.Ho fatto una riunione con ospiti ed il personale è sempre stato molto supportivo.Colazione ricca e di ottima qualità

Vergognosi!Ho prenotato in questo hotel 25 camere (più di 50 invitati) in occasione del mio matrimonio.Iniziamo con il dire che “la tariffa speciale a noi riservata” era più alta del prezzo di Booking;I nostri ospiti sono stati trattati MALISSIMO.Questi miserabili che non sono altri hanno provato a lasciare circa la metà degli ospiti per strada dicendo di non avere la disponibilità di camere da dare poiché il check-in è alle 14 (ciò non mi era MAI stato comunicato in sei mesi di scambio mail), indisponibilità che sarebbe stata risolta con il PAGAMENTO per il check-in anticipato: 35€ senza colazione, o 50€ con colazione inclusa. Gli stessi ospiti sono poi ovviamente stati prontamente cacciati all’orario del checkout: le 10.00.Le persone che hanno soggiornato qui mi hanno raccontato di un trattamento raccapricciante, ma questo lo lascio alle loro future recensioni.Non lo sapete fare questo lavoro, siete una vergogna per la mia terra. Siete dei buffoni!