Gutteridge

Vergognosi ! Entro chiedo delle taglie di pantaloni e espongo io fatto che voglio acquistare due o tre outfit completi ! E vieni trattato in modo abominevole , chiedo un pantalone 46 ( errore mio per carità non controllare ) me lo porta stretto , mi da la 48 e mi dicono e ‘ lui come capo che veste morbido … lo prendo , stamane vado nel negozio alla nave di vero e provo lo stesso pantalone 46 ! Magicamente andava bene , espongo il fatto che magari una svista , e vengo cortesemente rispedito al mittente , chiedo di provare delle camice e manco mi vengo aperte ! Ho dovuto scartarle dalla confezione dentro il camerino! La professionalità in questo negozio non esiste ! Per loro l’importante e piazzarti qualcosa senza tanto badare alle tue esigenze ne tanto meno consigliare ! Sconsiglio vivamente !

Trovato il vestito che cercavo, i commessi sono stati a dir poco fastidiosi, non ti seguivano, parlavano degli affari loro tutto il tempo e se gli chiedevi qualcosa erano pure seccati.Soprattutto uno di loro, invece di fare il proprio lavoro era concentrato in ben altro. Detto questo il vestito l'ho preso, ma per prendere il resto sono andato su un altro negozio della stessa catena. Pessima esperienza, peccato perché la merce è ottima.

Purtroppo non si può dare di meno. Clienti che hanno speso migliaia di euro valgono meno delle “policy che vengono dall’alto”. Marco, lo store manager illuminato che per non ritirare un paio di pantaloni da 59€ con etichette ancora attaccarle perde un cliente affezionato da anni. A mai più Gutteridge

Ottimamente servito da una bravissima commessa originaria della Sicilia!!! Eccellente premurosa e infaticabile..... Risultato.... Ero entrato per curiosità e sono uscito con 2 giacche!... Brava!

Maleducazione allo stato puro ! Entri e se chiedi a certe commesse e’Come dare loro dispiacere ! Servizio e assistenza pessima !

Negozio uomo ben fornito abbiamo fatto acquisti.Personale gentile

Capi eleganti e confortevoli.Personale molto attento a soddisfare qualsiasi esigenza.

Servizio e-commerce pessimo, non sono stato avvisato che il pacco era giunto al punto di ritiro, chiamo assistenza, mi danno un codice di ritiro, al punto di ritiro mi chiedono il codice a barre presente nella mail(che ripeto non mi è arrivata)quindi stupiti mi richiedono se confermo che la mail non mi è arrivata, comincio a chiedermi se sto parlando in italiano o in birmano,alla fine ce la fanno, mi danno il pacco, torno a casa dopo 30 minuti di auto, apro, manca 1 cosa su TRE ordinate.. non oso pensare se ne ordinavo 5…ah le maniche della camicia sono enormi rispetto a tutte le altre marche di camicie acquisto, probabilmente con la crisi hanno dovuto risparmiare sui modelli umani andando a rivalersi al modello più simile all’essere umano. Tipo scimpanzé.

Ho acquistato un articolo da regalare il lunedì, il mercoledì impacchettandolo mi sono accorta fosse fallato. Ho contattato subito il negozio non potendo tornare a cambiarlo e mi hanno risposto che dovevo accorgermi io del buco, non loro e che l’unico modo per renderlo (articolo fallato parliamo, non un cambio taglia o colore) era tornare al negozio. Cosa per me impossibile lavorando ogni giorno fino al 24 dicembre ora. Ottima assistenza clienti!La stessa cosa mi era capitata lo scorso anno con Pinko e loro hanno inviato un corriere a ritirare il capo fallato e me l’hanno rispedito nuovo integro.

Assistenza al cliente pari a zero, preferiscono capire chi aprirà domani.. o spolverare per terra.. usciti da questo siamo rientrati sul negozio più piccolo e abbiamo trovato una corretta e gentile assistenza..