Toyota Carini

Mai più in questo concessionario.Nel momento in cui ho chiamato per far presente che la mia Yaris Hybrid praticamente nuova è rimasta in panne mi hanno praticamente abbandonato .Solo quando mio figlio è andato fisicamente in concessionaria protestando con veemenza hanno iniziato a cercare un carro attrezzi per il recupero del mezzo.Prima si erano fatti negare al telefono compreso colui che mi aveva venduto la macchina e di cui posso fare anche il nome.

Servizio di vendita ed assistenza di livello che definisco premium, mai avuto niente da ridire in 5 anni che sono cliente.

Ci siamo trovati benissimo. Luogo accogliente, venditore Massimiliano professionale come pure il tecnico David che ci ha spiegato il funzionamento della Yaris GR ibrida. Ad entrambi un bel 10.

Pessima esperienza...Acquistata una GR86 nel Giugno 2022 con regolare acconto...Impossibile avere alcuna informazione dal venditore Sig. Carnelutti e nemmeno da Toyota Italia poichè non riesco ad ottenere dal concessionario il numero d'ordine nonostante numerosi solleciti. Per chiudere in gloria da due settimane non ottengo alcuna risposta al telefono nè ai messaggi inviati. Altamente sconsigliati

Concessionaria seria e ben organizzata per il post-vendita. Autofficina con personale gentile professionale e disponibile. Un pomeriggio a mezz'ora dalla chiusura dell'officina la mia vettura, mentre mi trovavo in zona, mi ha lasciato completamente senza batteria. La stessa, mi è stata sostituita permettendomi di rientrare a casa senza disagi.Consigliato, sia come venditore che come assistenza.

Esperienza assolutamente positiva, l'autosalone è bellissimo e il venditore Massimiliano Piazza è stato molto sopra la media. Ho acquistato una GT86 Racing a un prezzo sensibilmente inferiore alla media rispetto al mercato dell'usato corrente. Mi è stata correttamente riservata dal momento che abito lontano da loro e la prova su strada è stata esaustiva. Alla conferma della vendita ho ricevuto in omaggio il tagliando completo e un treno di gomme estive nuove di buona qualità. In più il venditore si è prodigato al mio posto per ritirare e montarmi 4 cerchi OZ del precedente proprietario, anche se non era tenuto a farlo. Anche l'esperienza della consegna è stata sopra la media, l'auto era perfettamente pulita e posizionata in un punto dell'officina in modo teatralmente curato e lo stesso venditore mi ha spiegato tutto il funzionamento dell'auto. Totalmente consigliati.

Stato due volte per l'eventuale acquiso di un'auto nuova, dopo 30 minuti nessuno si è degnato di chiedermi se... per caso... avessi bisogno di qualcosa. Mai più

Dopo aver ordinato un componente plastico piccolissimo ( l invastro per la lampada anabbagliante) pagato 20 euro, ho chiesto dopo 4 giorni lavorativi un reso per l errore nell ordine di quest ultimo, in quanto non ne avevo piu bisogno mi è stato negato e negato è stata anche la mia proposta di avere un buono sconto con la restituzione del prodotto.Nel caso di necessità futura non mi rivolgerò piu a questa concessionaria

Personale competente e disponibile, un plauso particolare a Massimiliano Piazza, venditore che mi ha seguito per l'acquisto della mia nuova auto Toyota e last but not least" a Davide che me la ha consegnata illustrandomi

La mia esperienza con la concessionaria Carini è stata perfetta. Ho trovato l'auto che mi interessava sul sito Toyota Approved (il portale nazionale dell'usato garantito Toyota), ho inserito una richiesta di informazione per una Yaris Ibrida Lounge del 2021, e sono stato ricontattato praticamente subito. Da quel momento sono stato seguito da uno dei consulenti vendita della concessionaria. In poco tempo e via mail e telefonate mi sono state fornite tutte le informazioni richieste che mi hanno fatto sentire sicuro di concludere un acquisto così importante praticamente al buio (io sono di Palermo e non potevo certo recarmi in concessionaria solamente per visionare l'auto). In un paio di giorni dal primo contatto ho concluso l'acquisto, senza costi nascosti e vincoli di finanziamento, e grazie all'enorme disponibilità del venditore, che ha fatto i salti mortali per mandare l'auto in officina per un tagliando, poi per una pulizia approfondita e addirittura da un carrozziere per fare eliminare un graffio presente sulla fiancata, dopo appena una settimana dalla firma del contratto sono salito su a Tavagnacco per ritirare l'auto. Nessuna sorpresa, l'auto era esattamente per come mi era stata presentata in foto, come nuova se non fosse per i 6mila km già percorsi dal primo proprietario. Un risparmio sul prezzo di listino per lo stesso modello di più di 4mila euro e sopratutto, non poca cosa dato il momento storico che vive l'industria, in pronta consegna. Il venditore è venuto a prendere me e la mia compagna in aeroporto a Trieste, ci ha portato direttamente in concessionaria per ritirare l'auto e poi accompagnati in un bellissimo hotel poco distante, prenotato e pagato dalla concessionaria. Abbiamo anche avuto l'occasione di visitare Udine e di andare a mangiare in un ristorante consigliato dallo staff della concessionaria. Un'esperienza più che positiva. E ho già avuto modo di testare l'auto facendo oltre 1,000 km per tornare giù a Palermo (con qualche tappa intermedia ovviamente). Sono veramente soddisfatto dell'acquisto ed in generale del servizio fornito dalla concessionaria Carini. Tutti cortesi e disponibili, è stato un vero piacere.