Helvetia Compagnia Svizzera Di Assicurazioni Apsa Srl

Cortesi competenti e professionali, consigliati

Mi rivolgo a questa Compagnia di Assicurazioni da molto tempo.Prima si chiamava Padana Assicurazioni poi è passata sotto l'ombrello di Helvetia Assicurazioni.Opero con questa Compagia sia per proteggere la casa dove abito che per la Polizza Auto.A proposito di quest'ultima devo dire che quando mi è capitato di subire un incidente d'auto sono stato seguito benissimo dall'Ufficio Sinistri nelle persone di Sonia e Gabriella che molto educatamente si sono prestate a seguire il mio caso per il recupero dei danni subiti.Mentre per quanto riguarda la Polizza Casa che prima si chiamava Formula 6 siccome a tutt'oggi non ho ancora usufruito di essa per eventuali risarcimenti danni non posso dire se la Compagnia sarebbe altrettanto sollecita e precisa nello svolgere questo compito nei miei confronti e a mio vantaggio.Devo comunque dire che sin'ora mi sono trovato bene e mi auguro lo stesso trattamento nel caso di qualsiasi bisogno futuro.È pur vero che la Compagnia suddetta è molto difficile da contattare telefonicamente anche solo per prendere un appuntamento e mi auguro che vi ponga urgente rimedio.

Sono appena uscita dall'agenzia di Via Alfonsine di San Donato Milanese e come al solito esco sempre serena e con il sorriso. L'accoglienza e i servizi forniti dai colleghi di questa filiale sono sempre impeccabili.In particolare vorrei sottolineare e mettere in luce la disponibilità e la professionalità della Sig.ra Raffaella che si occupa del rinnovo polizze sempre pronta ed efficiente in ogni mia richiesta e delle Sig.re Sonia e Gabriella dell'ufficio sinistri che mi hanno accompagnato con pazienza e velocità nel risolvere problematiche quali grandine famosa del 2021.Non era scontato che mi rispondessero tutte e tre sempre con disponibilità e che riuscissero a chiudere in breve casistiche che hanno coinvolto tantissime persone, pertanto non posso che essere soddisfatta e grata.Questa filiale la consiglierei ad occhi chiusi. GRAZIE DAVVERO!!!!

Personale disponibile ed efficiente e tempi d'attesa non molto lunghi. Molto meno efficiente quando si cerca di avere informazioni per telefono.

È una sede assicurativa. Il personale è sensibile e disponibile a trovare le migliori soluzioni che la compagnia offre. Indi è una scelta personale

Agenzia piccola ma efficiente. Personale molto gentile.

Pessima assicurazione. Pronta a prendere i soldi del premio, pure caro rispetto alla media del mercato ,e poi paga uffici esterni peritali che fanno di tutto per azzerare il rimborso del danno dell'assicurato

Sempre un pò difficoltoso da contattare.

Chiarezza. praticità e buon servizio al cliente. Personale disponibile, buona organizzazione interna che evita lunghi tempi di attesa e che suddivide le richieste per tipologia.Prezzi nella media. Ampio orario di ricevimento e,nota positiva e non scontata, rispondono inn modo preciso anche al telefono.

Personale gentile e disponibile, tariffe assicurative un pò più alte del mercato correlato.