Tecnocasa Eredi Gaetano Giovanni Tirrito

Personale sgarbato e impreparato mi avevano dispensato un televisore consegnato a novembre e ritirato a gennaio che a pochi metri un loro collega mi ha aggiustato per pochi euro. Mi hanno smarrito la staffa che era agganciata rispondendomi male al telefono.lo sconsiglio vivamente

Il personale sempre a disposizione del cliente per la risoluzione di problemi di vario genere; puntuale nei lavori e nella consegna dei prodotti.

Mi ha deluso. Quando consegno alla titolare il mio scalda letto della imetec che non riscalda più, alla mia domanda: pensa si potrà riparare"? Mi viene risposto: "certamente

A metà marzo porto una friggitrice ad aria specificando che mentre era in funzione si è spenta emanando odore di bruciatoNon avendo notizie dopo un mese e mezzo, ieri sera chiamo e mi viene detto che il problema è una scheda bruciata (se non avessi chiamato sarebbe rimasta lì per chissà quanto tempo)Stamattina vado a riprendere la friggitrice e la trovo totalmente smantellata anche nelle parti meccaniche (espongo un problema elettrico/elettronico, la scheda è subito sotto il coperchio superiore e la friggitrice è stata totalmente smontata anche all’internoSportello rotto con nastro adesivoPROFESSIONALITÀ ZERO

Ho portato in assistenza ancora in garanzia la mia scopa elettrica. Si bloccava spegnendosi. Dopo 15 gg c. ca mi è stato detto dalla responsabile che sono stati cambiati la batteria e il caricabatteria con quelli nuovi. Stranamente in negozio non si poteva provare perché la batteria era scarica. Dopo la carica a casa si ripresenta lo stesso problema iniziale. Mi chiedo:sono stati cambiati questi pezzi?Perche' la signora non mi ha fatto vedere nessuna bolla d'acquisto dei nuovi pezzi di ricambio? Purtroppo mi sono sentita presa in giro. Sconsiglio assolutamente l'assistenza per elettrodomestici in questo negozio. Non sono professionali.

SalveNon ho trovato professionale che, avendo lasciato in riparazione una macchina caffè, dopo avermi dato un preventivo esagerato da me non accettato , mi hanno ritornato la macchina smontata e con pezzi rotti nello smontaggio. A questo punto io non l’ho ritirata e lasciata lì per lo smaltimento.Quindi per farmi smontare la macchina e non poterla più rimontare ho speso 5€ .Non lo consiglio.Anche se mi è stata citata una legge che autorizza a smontare e non rimontare gli oggetti in riparazione ….Mi sembra più rispettoso avere cura del cliente .

Azienda a gestione familiare, abbiamo avuto un problema la settimana prima di ferragosto, e il giorno dopo ferragosto sono venuti a consegnare la lavatrice, sono stati veloci e puntuali.Gentili e disponibili.

Professionalità, cortesia, esperienza, quando il lavoro si fa con amore e passione, consiglio a tutti ++++++

centro assistenza molto fornito e puntuale nella consegna di prodotti, personale super cordiale e professionale