N-T.E.C. Batocchioni Daniele

Professionalità e competenza.. Il personale gentile e sempre disponibile.

Ottima esperienza!! Ragazzi qualificati, miglior Vodafone di Perugia!

Ritengo che sia un centro assistenza telefonia molto valido. Nel loro lavoro sono molto disponibili e professionali. Grazie a Daniele e al suo staff

Accoglienza cordialità e non per ultima competenza, sono sicuramente il loro segno di distinzione dalla maggioranza delle attività analoghe, un negozio insomma di cui una volta entrati non potrete più farne a meno..

I tempi di attesa negli orari di punta sono lunghi ma non per niente. Il tempo dedicato a ogni cliente è dovuto all'attenta assistenza datagli per poter risolvere qualsiasi problema, anche i più banali e semplicissimi che però affrontano clienti di una certa età i quali hanno poca confidenza con la tecnologia. Il propriettario e i suoi dipendenti sono tutti gentilissimi, disponibili e di una umanità unica!

Mi servo in questo negozio da quando a aperto è gestito da ragazzi giovani e in gamba di solito riescono a risolvere ogni tipo di problema e nell' ambito della telefonia non è cosa da poco

Portata all'esasperazione per il livello mediocre del servizio riservato ai clienti, vengo a portare la mia esperienza sperando che tutte le persone che hanno avuto eventi simili siano spinte a riportare e testimoniare la mancanza di responsabilita e professionalita di daniele e i suoi dipendenti che invece di essere disponibili a rimediare a disagi da loro creati si mostrando senza vergogna con un atteggiamento insolente che dimostra l'assenza di scrupoli da parte di questa gente.Ha fatto pagare 600 euro a mia madre per un pc che ne valeva molto meno poiché alla richiesta di mia madre per un pc con un programa di sovrascrizione di documenti (per poter svolgere questioni importanti) lui ha pensato bene di iniziare a contratare chiedendo a mia madre quanto aveva da spendere, dicendogli che gle lo avrebbe istallato lui.Che io sappia in teoria su certi pc questi programmi sono gia incorporati, ma si vede che la correttezza e la chiarezza non è di casa per il sig. Daniele.una volta consegnato il pc mia madre si è vista impossibilitata nel utilizzare dato programma poiche il pc aveva un altro amministratore gia registrato che non gli lasciava accedere alla gestione e l'utilizzo dei programmi e lo ha riconsegnato per rimediare al problema (in negozio ci sono stati 2 tentativi di reset), una volta riconsegnato si è verificato lo stesso problema solo che al posto dell'amministratore c'era proprio il suo numero personale (di cui lui non risponde poiche, cadendo dalle nuvole, dice non sapere come è finito lì), vedendo che si stavano palesemente approfittando della poca conoscenza in materia di mia madre l'ho accompagnata per riportare il problema e il trattamento a noi riservato è stato del più osceno: daniele faceva la vittima difronte ai suoi gravi errori ripetituti, mi dice che lo avrebbe ri-resettato (se non lo ha saputo fare 2volte nello stesso giorno gli esce bene la terza? Mi devo fidare?andare e tornare cone se non avessi nulla di meglio da fare) al che gli dico che siccome è nuovo di zecca che lo venda e mi dice che avrebbe chiamato subito un'amico per vedere se gle lo comprava, ebbene sono passati piu di 15 giorni senza aggiornarmi e, andata a negozio, la sua dipendente con aria altezzosa e menefreghista dopo averci fatto aspettare ci dice che lui è in vacanza" !!! alchè avendo il numero privato l'ho chiamato chiedendogli cosa aveva fatto con il pc

Bravissimi, disponibili e molto cortesi . Negozio facile da raggiungere sia in auto che in autobus sito proprio nel mezzo della frazione e comodo per i portatori di ausili. C'è un comodo parcheggio di fianco sulla piazzetta. L'unica pecca è lo spazio un po' ridotto del negozio.

Di solito faccio delle buone recensioni, ma stavolta sono rimasto veramente male. Per sostituzione sim da grande a piccola, mi hanno chiesto 20 Euro. Tempo di lavoro 2 minuti e nessun credito all'interno. Ho fatto una ricerca e il massimo che prendono gli altri è 10,00 Euro. Dai su oggi la pizza e birra l'ho offerta io.

Bravissimi, competenti, veloci e gentili.Grazie soprattutto a Daniele, ma anche al resto dello staff. Tina