Innoliving SpA

Impossibile riuscire a ricevere assistenza adeguata per un rimborso .Chiamato il 14 maggio a oggi il prodotto deve essere ancora prelevato.100 telefonate , parlare con persone diverse sempre , rispiegare il problema e non trovare una quadra .Pessimi.06-06-2023Grazie a Dio ci ho pensato io a contattare assistenza perchè se aspetto vostro contatto , come aspetto il corriere , facci prima a venire ad Ancona a piedi.Ribadisco pessimi.rispondete alle recensioni solo per figurare che avete dato riscontro .Quindi dite anche fesserie perchè nessuno mi ha contattato !!!!Ci sarà da ridere anche con rimborso del prodotto non funzionante . Vedremo !Peccato non si possa dare 0 come valutazione , sarebbe la valutazione più gusta !!

Servizio di assistenza tecnica eccezionale. Velocità e conprensione.Tale quale ad Amazon e ho detto tutto....Grazie

Una vergogna un ordine fatto online in data 17/07/2023 ancora non risulta correttamente evaso con il relativo tracking siamo al 20/07/2023 (quasi 21/07/2023) ancora non si capisce dove sia finito nonostante i miei numerosi contatti e numerose mail reputo una gestione vergognosa e scandalosa.

Come ha già scritto mio marito abbiamo acquistato una coperta elettrica per i miei suoceri molto anziani al primo utilizzo il telecomando ha iniziato a fare scintille abbiamo contattato l'assistentenza ci avevano promesso di fare la sostituzione invece dopo diverse telefonate mi hanno chiesto di rinviare solo il telecomando, arrivato sbagliato quindi mi hanno chiesto di rendere la coperta completa x la sostituzione. Dopo un mese rinviata la stessa con il solito problema. Molto dispiaciuta e stufata della presa in giro ho acquistato un altra coperta con una ditta più seria.

ho comprato un ventilatore da questa azienda ma il pacco non è mai arrivato..... ho cercato di contattarli ma non si sono degnati di rispondere...... pessimo, pessimo, pessimonon comprate da questa azienda

Arrivato prodotto non funzionante, contatto l'assistenza e dicono che loro si occupano solo di riparazioni se lo voglio riparare... No, lo voglio sostituire con uno che nasce funzionante.Adesso inizierà il solito calvario per come risolvere il problema...Appena compro qualcosa online al di fuori della piattaforma Amazon mi pento, perché non ci sono garanzie, i resi sono impossibili

Acquistato il microonde da 23 lt, bellissimo è molto funzionale, in pochi secondi scalda tanto. Per me, lo raccomando tranquillamente, poi preferisco comprare da un azienda italiana che da multinazionali stranierie. Ma è una mia scelta

Da tempo ho un aspirapolvere wireless SuperVort INN-656, un prodotto eccezionale di cui farei fatica a farne a meno. Purtroppo per un mio errore nel pulirlo ho danneggiato un pezzo interno, chiamata l'Assistenza nel giro di 48 ore avevo il pezzo di ricambio a casa. Super efficienza, grande cortesia e il prendersi cura di un problema altrui sono caratteristiche rare da incontrare. Un grazie speciale al Sig. Francesco che ha seguito il caso.

Comprato un prodotto e ne hanno inviato uno più scadente...l'assistenza dà numero inesistente, non lo consiglio è per quanto mi riguarda queste sono piccole truffette....

Ho acquistato 2 anni fa una bilancia da cucina Innoliving c/ o un casalinghi di Roma; dopo 2 anni la bilancia non funzionava più. Ho telefonato all' assistenza Innoliving di Ancona perché il prodotto era garantito comunque 5 anni dall' acquisto. L' assistenza mi ha inviato a sue spese un corriere per il ritiro della bilancia e dopo soli 3 GG. Me ne ha rimandata ( sempre a sue spese) una del tutto nuova.Molto cortesi ed efficienti.Per questo, assolutamente da consigliare.