Elettrodomestici Zanola

Bellissima esperienza. Molto gentili e professionali

Un anno e mezzo fa ho acquistato una TV usata che dopo 3 giorni ha smesso di funzionare, sto ancora aspettando che risponde! Persona poco seria! Se acquistate qualcosa e poi non funziona mettetevi l'anima in pace che non avrete indietro ne soldi ne un cambio ne tanto meno una risposta!

Rapidi e professionisti

L ho chiamato la prima volta per una riparazione di un clima e la ricarica, costo 150 euro la ricarica e 30 la riparazione, dopo mezz ora che è andato via inizia a fuoriuscire il gas ( nonostante avesse detto di aver controllato le perdite ).L ho richiamo 3/4 volte prima che mi risponda, viene dopo 2 giorni , ripara un tubo, 20 euro di manodopera, dopo una settimama inizia a perdere di nuovo.L ho richiamo , stranamente risponde subito dicendomi di richiamarlo alle 7 di sera, non mi ha mai più richiamato e mai più sentito persona per niente competente e per niente affidabile, peccato che non posso dare zero stelle!!!!

Considerata l'assistenza offerta nel pre e nel post vendita direi buono.

Il primo apputamento dato alle 15, disdetto d parte mia perche alle 15.45 ancora non erano arrivati, e dovevo tornare al lavoro. Ma non e un problema ...un ritardo capita a tutti.Viene la settimana successiva il titolare (il padre) con un ragazzo. Accerta il problema della lavastoviglie e dice che deve ritirarla per guardarla in negozio e capire cos ha.30€ il costo per il preventivo, a prescindere che io volessi o meno ripararla.Accetto.Il venerdi mi chiama il figlio mi dice che NON HANNO CAPITO quale fosse il problema e quindi me la riportano.Prezzo 60€.Raddoppiato senza motivo.Sabato mattina al momento dell consegna sono presenti padre e figlio, PAGO I 60€ e POI chiedo spiegazioni e il figlio mi dice che 30€ era sbagliato.... doveva dirmelo prima....che non era coretto...ma che han fatto 15 lavaggi di prova.Senza capire quale fosse il problema.Il padre invece besttemmia, urla...dice che non volevo pagare (aveva gia i soldi richiesti nel portafogli) e si allontana lungo il mio vialetto urlando. Adducendo ai 15 lavaggi e alla benzina spesa per fare desenzano lonato.Pessimo.Non mi serviro mai più della loro assistenza e diro a quanti conosco di fare lo stesso... peccato che il figlio paghi la maleducazione e la scorrettezza del padre.

Maleducazione, presunzione e abitudine seriale di buttare giù il telefono per non sentire ragioni.... peccato!

Persone disponibili, precise e corrette.