Petrassi Della Moto

Trovare professionalita', competenza e simpatia non è facile, ma da Petrassi ci sono. Avevo in mente una tipologia di abbigliamento e grazie ai loro consigli, varietà di prodotti top e, non ultima, la loro pazienza, sono riuscito a finalizzare la mia idea. Perfetti.

Alla ricerca di una giacca da moto di alta gamma, approdiamo in questo bel negozio. Proprietari molto competenti e disponibili, ci hanno fatto provare tanti modelli ed alla fine abbiamo fatto la nostra scelta. Prezzo top, dopo un paio di giorni è emerso un piccolo difetto su un componente della giacca, disponibilissimi mi hanno risolto immediatamente il problema. Sicuramente continueremo a servirci da loro, una garanzia.

Ho acquistato da loro una giacca revit estiva dopo aver provato quasi tutte le giacche in negozio… Staff gentile e disponibile con tantissime info sui prodotti tornerò. Consigliato!

Negozio molto ben fornito, per tutte le tasche e le esigenze. Il personale è davvero disponibile e devo dire che i consigli richiesti vengono dati per soddisfare le esigenze del cliente. Bravi...

Una piacevole esperienza in questo negozio in cui oltre alla necessaria e non scontata competenza e professionalità si respira un'aria familiare. Anche se sabato e con il negozio pieno di gente ho potuto fare acquisti con serenità e con mille attenzioni nei particolari che vanno al di là del lavoro e della gentilezza necessaria verso il cliente ma sanno di umanità e di vicinanza. Questa è stata la mia impressione che ha lasciato una nota positiva in questa giornata e che sicuramente ricorderò. Fa sempre piacere incontrare bella gente. Sono stata brava. Ho scelto bene!

Negozio ben fornito e di qualità , la professionalità e disponibilità da parte dei proprietari , Giuseppe ed Emanuela , fanno la differenza ... complimenti ...!!!Super consigliato ...!!!

Mi sono recata insieme al mio compagno in questo negozio per poter avere delle delucidazioni per quanto riguarda un casco che presentava una problematica , inoltre avevamo intenzione di acquistare un nuovo casco nel caso in cui fosse stato necessario doverlo fare . Appena entrati abbiamo esposto il quesito al proprietario il quale con atteggiamento superficiale e molto blando ci ha subito azzittiti, non potendo risolvere secondo lui il problema perché il casco era di scarsa qualità (marchio premiere) per cui ci siamo fatti accompagnare nel reparto vendita per poter tentare di trovare un qualcosa di alternativo. Subito ci è stato detto che secondo loro avremmo dovuto spendere una somma di 90 /120 euro altrimenti optare per qualcosa di più costoso malgrado il mio compagno non avesse dato alcun tipo di budget alla signora . Nel momento in cui voleva provare un casco come di norma si fa in uno store ufficiale , la signora lo ha ammonito nuovamente dicendogli che soltanto se avesse acquistato il prodotto l’avrebbe potuto indossare altrimenti non sarebbe stato possibile perché non avevano a sufficienza copri caschi , a loro dire far provare i caschi ai tutti clienti equivarrebbe ad una spesa eccessiva di copri caschi ditemi voi se è normale . Il mio compagno è stato quindi costretto a doversene andare a mani vuote in quanto non ha potuto provare nessun tipo di casco. Per concludere alla fine il casco è stato acquistato altrove dove era consentito di provarne più di uno senza nessun vincolo . Complimenti per la serietà e professionalità.

Dovrebbe scrivere apertura 17 circa per correttezza dei clienti sono più di una volta che faccio la buca qua’ fuori per poi andarmene .. si vede che stanno bene economicamente..

Posso dire che Emanuela e il fratello oltre ad essere molto competenti sono molto gentili e sanno consigliarti sempre al meglio. Lo ci spigliò ad occhi chiusi

Darei zero stelle per scortesia e totale mancanza di professionalità.Eravamo in due ed entrati in negozio stavamo vedendo delle scarpe TCX in promo, abbiamo chiesto un prezzo di un paio di scarpe e l'addetta (non so se dipente o titolare) al momento presente in negozio abbiamo ricevuto una secca risposta di attendere perchè stava parlando con un altra cliente.Io ho poi preso una scatola per verificare un numero delle scarpe che avrei voluto provare e acquistare e la stessa signora con tono a dir poco sgarbato mi ha intimato di attendere e non toccare fino al suo arrivo. Stupiti ma ancora pazienti abbiamo atteso che l'addetta teminasse con la cliente che stava servendo. Terminata la vendita con la cliente, certi che sarebbe stato il nostro turno, l'addetta riceve una chiamata e si cimenta in disquisizioni tecniche inerenti una cucina. A quel punto abbiamo salutato e siamo usciti dal negozio.Probabilmente il punto vendita va così bene e perdere due vendite e due clienti non farà la differenza. Vivamente sconsigliato.Cara Signora Emanuela leggo la sua risposta.A volte riconoscere di essere stati sgarbati e scusarsi è la soluzione migliore, la sua risposta è conforme all'atteggiamento sostenuto presso il punto vendita, probabilmente è proprio un'attitudine che poco dovrebbe avere a che fare con chi si occupa di commercio.