Borgo San Faustino

Marzo 2023Scelto per festeggiare un compleanno oltre che pensato per una fuga dalla routine frenetica di tutti i giorni. Abbiamo trascorso 2 notti in questo posto Incantevole! Il Relais è meraviglioso esattamente come descrivono le foto! L'accoglienza è stata perfetta, così come quella di tutto il personale, gentile e preparato in particolar modo Diego disponibile e sempre con il sorriso e Ilenia attenta ed efficiente. Posto curato e pulito, camera accogliente e silenziosa. Piccola spa bene organizzata e pulita ... il percorso benessere è stata una vera coccola!Il Patio con camino acceso e vista mozzafiato è molto rilassante. Cena davvero buona, sorprendente il vino dell'azienda Borgo San Faustino. Serata magnifica con musica dal vivo di Andrea Gioia che ha cantato divinamente regalandoci ore di assoluta poesia. Torneremo sicuramente!Assolutamente consigliato

Il posto è veramente molto molto bello, nella tranquillità delle colline umbre.Necessita sicuramente più manutenzione la parte delle piscine e della spa ed una maggior pulizia degli spazi comuni interni.Per la parte di giardino esterna si potrebbe prevedere anche un trattamento anti mosche ed anti insetti che nelle ore più umide affollano la zona, entrando in contatto anche con i pasti (per esempio sul buffet della mattina).Le camere sono carine e pulite ma in alcuni dettagli si vede che sono trascurate.Ci sono gli oggetti di arredo usurati come l’anta dell’armadio che resta aperta, il piattino porta sapone rotto, il vetro della doccia che non isola l’acqua ed allaga il bagno.Nota negativa anche l’assenza del bidet ed il letto matrimoniale scomodo.Il servizio non è in linea con la struttura come conferma anche l’episodio di un inconveniente per la seconda cena, per cui nonostante avessimo riservato il tavolo già dalla sera precedente e ricevuto molteplici conferme per la disponibilità, abbiamo atteso 40 minuti per sederci, dopo essere stati anche respinti, forse a causa di malinteso sulla disponibilità di un tavolo esterno (che non era strettamente richiesto da noi).Non ci sono inoltre molte scelte per chi ha intolleranze alimentari, soprattutto per la colazione: nonostante la struttura sia stata informata al momento della prenotazione abbiamo trovato come scelta delle ciambelle e dei biscotti confezionati scaduti da un mese.Nota positiva sui piatti offerti dalla cucina durante le cene, tipici e buoni.Un punto positivo va dato anche alla cameriera Ylenia, che ha fatto il possibile per rendere migliore la serata della seconda cena.Peccato perché basterebbe poca più attenzione per rendere il posto notevolmente migliore.

Ieri 18 marzo, abbiamo soggiornato un questa struttura. Pessima sorpresa, la cena in mezza pensione di due adulti e un bambino di 9 anni (che ha preso solo una pasta e un dolce) viene fatta pagare 150€ mettendo nel conto come extra i coperti (!!), i contorni (!!), un piatto di pasta di mio figlio, una tagliata di mia moglie, e i due dolci in piu. Neanche fossimo in un ristorante stellato (dove sarebbero stati piu corretti) , qui con qualità del cibo media (carne da loro prodotta piena di nervi, e servita fredda), ma la cosa veramente fastidiosa è stata quella di considerare come mezza pensione solo due piatti ad adulto, caricando tutto il resto come extra (!!). risultato finale , due adulti in mezza pensione e un bambino, hanno dovuto pagare 150€ per la cena. Assurdo ed Incredibile come si possa lavorare cosi con poca trasparenza nelle proposte e nella cattiva pratica sui conti. Peccato ci siamo cascati, eravamo di passaggio..la posizione era carina, la stanza semplice anche se costa un po' cara per essere un last minute 155€ (comunque lo sapevamo..). Pessima esperienza, meglio andare in altri posti se si è in zona.

Dove accade la magia...Se cercate un luogo per evitare il logorio della vita moderna" e farvi trasportare in una dimensione di relax e piacere Borgo San Faustino è il posto giusto. Basta poco per far capire...stanze da cui è possibile ammirare il cielo stellato

Situato in un oasi di pace e di verde, purtroppo a nostro giudizio la struttura interna è datata e in stato di evidente bisogno di una rinfrescata. La spa non funzionava al 70% infatti sia il bagno turco che la vasca idromassaggio erano fuori uso e la sauna non l’abbiamo potuta utilizzare perche’ l’avevano appena accesa. La piscina grande oltre ad avere solo 3 ombrelloni di numero non funzionava con i getti d’acqua, la piccola vasca spa esterna era sporca piena nell’interno dei filtri di vespe e mosche morte, parecchi pezzi di quest’ultima che regolavano i getti d’acqua tutti staccati. La camera da letto oltre ad essere vecchia il bagno era poco pratico con lo scarico doccia che era completamente otturato, volevo chiamare la reception ma la camera non ha un telefono interno. Inoltre la porta del bagno che aprendosi internamente non ti permetteva di entrare con facilità. Inoltre ho trovato degli scarafaggi nel comodino. La nota positiva è l’accoglienza alla reception e la cucina: ottime le pietanze con prodotti locali e genuini e ottimo il servizio della cucina e dei tavoli in particolare Piero professionale, bravo, ospitale e gentile con i clienti.

Vicino a Orvieto, spa privata e massaggio molto bene come anche la cena e colazione, con prodotti di qualità.Da rivedere la camera soprattutto il letto e bagno. Luce troppo fioca. Personale tt molto cordiale. Peccato le piscine fuori ancora non erano in uso.

Posto incantevole, cibo e spa veramente top a prezzi onesti. Servizio ottimo ma la cosa più bella è stata il concerto di Andrea Gioia che ha creato un'atmosfera unica e reso la nostra vacanza per il nostro primo anniversario di matrimonio davvero magica ❤

Rispetto al posto la gestione del ricevimento a cui ho partecipato secondo me ha lasciato molto a desiderare sia come accoglienza, gestione parcheggi ed indicazioni e come servizio in generale, non ho trovato nessuna particolarità nel menu offerto ed in alcuni casi il come proposto specie nei buffet, non conosco le camere, oltre al posto un altra cosa positiva, un ottimo vino bianco.

Esattamente un mese fa mio figlio si sposava a Borgo San Faustino, un matrimonio fantastico. Tutto si è svolto in maniera impeccabile, dall’accoglienza degli ospiti il giorno prima, alla magnifica pizzata (e non solo) della sera, alla colazione del giorno dopo, alla cerimonia organizzata nel loro “boschetto’”, al cocktail ricco ed elegante ed al banchetto nuziale fantastico, per gli addobbi, la qualità del cibo, il servizio. Gli ospiti provenienti da vari Paesi del mondo, Stati Uniti, Australia, Giappone, Corea, Regno Unito, Irlanda, Francia, erano incantati. Un grazie di cuore a Jonathan, Chiara ed a tutti coloro che hanno contribuito a rendere il matrimonio di mio figlio un evento memorabile.

Un piccolo angolo di paradiso. A 10 km da Orvieto, personale molto gentile e professionale . Un luogo incantato dove rilassarsi e godere di una magnifica vista . Bravi