OMEST

Il pacco spedito risulta prima disperso e poi danneggiato . Nessun tentativo di consegna al destinatario e resta fermo giorni alla filiale Bartolini di Parma . Addirittura il destinatario prova a andare in filiale per farsi restituire il pacco danneggiato visto che siamo consapevoli di non essere assicurati, ma in filiale viene informato che il pacco è stato smaltito senza nessuna richiesta a noi . europacco mi rimborsa la spedizione ma non la merce con tanto di ricevute del pagamento . A questo punto si tratta di appropriazione indebita perchè comunque la merce doveva essere restituita o consegnata , anche se danneggiata . in questi giorni procedo per vie ufficiali .

Vergona!!! Non rispondono mai, pacco svanito nel nulla e ciao….mamma mia, pessimi!!

SALVE..sono angheluta laura e e arrivato un messaggio con un paco di 142 euro m io nom lo voglio pquesro paco perche jo non ho ordinato niente .noni pace quando fate problemi di questo genere. Pra dovete chiamare alle persone per sicurezza perché jo non pago cose senza aver ordinato.fatelo tornare indietro per piacere. Grazie

non rispondono al telefono e mi hanno invitato via sms a ritirare entro 5 gg. lavorativi dal 15/1 la merce in fermo deposito GLS. nr610014573"

sono rimasta truffata non è per niente di quello che mostrano ho preso impalcatura di arcata dentale sopra sotto per avere denti bianchi mi sono trovata a l’interno un pacco di cinese con un protesi di plastica per uso carnevale proprio per bambini proveniente dalla china allego la fotorivoglio la mia quota di 85€ che mi avete truffato o vi metto avvocato

Come un’altra utente sono rimasta truffata non è per niente di quello che mostrano ho preso impalcatura di arcata dentale sopra sotto per avere denti bianchi mi sono trovata a l’interno un pacco di cinese con un protesi di plastica per uso carnevale proprio per bambini proveniente dalla china allego la fotorivoglio la mia quota di 90€ che mi avete truffato o vi metto avvocato

Purtroppo dopo 2 anni di lavoro, con oggi ho deciso di interrompere le spedizioni con loro. I disguidi possono sempre esserci quando si lavora, ma non la mancanza di educazione. Peccato.

PESSIMI: Servendosi di servizi Brt, hanno gestito uno dei miei ordini con arroganza e supponenza, offendendomi personalmente e facendo rientrare la merce che era già a destinazione per un loro puntiglio. Hanno creato un gravissimo danno a me e al cliente finale (che ho comunque tutelato predisponendo una nuova spedizione con un altro vettore).Una gestione del problem-solving a dir poco ridicola, incompetente e inetta, mettendo in cattiva luce anche i servizi Brt (che sono di per se eccellenti) che loro vendono e pubblicizzano!La loro arroganza nello scaricare sul cliente finale la loro inettitudine e incompetenza, è gravissima ed è stata oggetto da parte mia di un rapporto dettagliato a Brt e di una richiesta danni per mezzo di un legale.Non si rendono conto, questi esimi signori, che un comportamento così supponente e arrogante, fa indispettire il cliente che si affaccia a servirsi dei loro prodotti. Quell'aria di onnipotenza che pensano di avere, gli si ritorce contro, facendo fuggire le persone che vogliono semplicemente pagare per avere un servizio, e non per avere un disservizio!Spedizione Brt N. 070000084854

Ho spedito 2 pacchi da Roma il 14/12/2020 con europacco. Brt fino a Bolzano. Preso in carica da europacco il 16 e passato ad omest lo stesso giorno per il trasporto a Berlino. Da allora non ho più notizie dei miei pacchi. Non rispondono al telefono e non c'è alcuna tracciabilita. Ho sempre spedito pacchi con europacco che sono stati presi da Bolzano in carico da DHL e sono sempre arrivati dopo pochi giorni po' tendone seguire la traccia. Questa volta che europacco ha affidato il trasporto a omtest in disastro totale. Chissà se i miei pacchi verranno mai recapitati

Zero discrezione del corriere inoltre pacco fermo in deposito dopo aver concordato orario in cui ero a casa... al tel poi non risponde nessuno