Domus Medica

La signora all'accoglienza merita 5 stelle, sempre gentile e disponibile. Ma trovo inconcepibile buttare mezza mattina al telefono! Non si riesce a prendere la linea, sempre occupato! Almeno si riuscisse a comunicare con il medico via whatsapp o mail.... Niente, età della pietra! Pessimo davvero questo ambulatorio.

Servizio di segreteria pessimo ho chiamato tante volte dalle 8 alle 10 del mattino ed era sempre occupato. Alle 10 e 01 hanno attaccato la segreteria telefonica dicendo che gli orari di chiamata x gli appuntamenti erano dalle ore 8 alle 10.. e non è la prima volta..

anno 2018. Dottoressa Betetto Myriam. Mi presento con influenza e febbre a 38,7. Mi guarda e senza nemmeno visitarmi si rifiuta di darmi più di 3 giorni, probabilmente perchè secondo il suo parere non ero sufficientemente congestionato alle vie aeree. Ovviamente al termine dei 3 giorni ho dovuto richiedere ferie da lavoro perchè avevo ancora febbre e con piena sintomatologia influenzale. Ma pur di non dover fare altre 2 ore e mezza di coda, ho preferito così. Qualche mese dopo ho cambiato medico: il Dott. Rocco, molto ma molto più attento e professionale.Segreteria da potenziare, i tempi di attesa al telefono possono essere spesso eccessivi. La segretaria comunque sempre molto gentile e cordiale.

Oltre che il mio medico di base, da lodare è Cristina, che si occupa della segreteria, che con una dolcezza infinita ci accoglie uno ad uno, ci ascolta, prenota e, ci manda a casa già sollevati...

Inesistente la segreteria.

Impossibile chiamare sia per appuntamento che ricette a breve cambierò..una vergogna.