PROMEA - Inseminazione Artificiale e Fecondazione Assistita

La mia esperienza si limita al call center o accoglienza telefonica : 99 volte su 100 non si riesce a parlare con nessuno.Quella volta che sono riuscito a chiedere qualcosa non sono rimasto soddisfatto.I medici potranno essere anche bravi il problema è arrivarci.

Peggiore esperienza dalla vita! Potessi dare ZERO sarebbe il punteggio equo all’esperienza vissuta. Appuntamento fissato alle 11 sono passata alle 12:20!!! Si, può capitare il ritardo del Dott. Monaco, come han detto le segretarie, ma almeno quando arriva finalmente il mio turno un umile: ”Mi scusi per il ritardo” sarebbe stato carino. Nulla di nulla! L’indifferenza più totale!Durante un’ora e venti di attesa ho chiesto che si potesse già concludere la pratica di pagamento con accettazione (effettuato tutto tramite assicurazione per fortuna) ma anche su questo le segretarie mi hanno rispedita sul divanetto perchè non si può fare l’accettazione prima, unico posto al mondo! Al termine dell’incontro panico generale perchè non sapevano dove mandarmi per concludere la parte amministrativa con convenzione e ulteriore perdita di tempo che tanto era il mio, non il loro! Una fabbrica, un numero, non c’è alcuna privacy nè rispetto, sei pari a zero li dentro come il feedback che meritano. L’incontro col Dottore ovviamente non ha aperto alcuna strada se non l’inseminazione artificiale, ma altre strade ne ho eccome ma devono tirare acqua al loro mulino. Spero che le donne aprano gli occhi perchè centri del genere con questo modus operandi nel 2022 dovrebbero aver chiuso da tempo!

Onestamente non capisco tutti questi commenti negativi. Si è vero ci sono dei difetti ma come in tutte le strutture ospedaliere. Le segreterie personalmente sono gentili, poi ovvio, sono ragazze giovani magari sembrano un po' menefreghiste ma in realtà seguono tutti dando il numerino e si alternano alla reception. Sono ragazzi e ragazze giovani, miglioreranno. I tempi di attesa sono un po' lunghi...

Pessima esperienza e lunga da scrivere posso solo dire che se un anno fa non avessi perso tutto sto tempo con visite ed esami a quest'ora avrei già provveduto allo scongelamento e al trasferimento embrionale. Ma giustamente a loro conviene dato che gira tutto intorno ai soldi e a livello psicologico ed emotivo chi se ne frega. Non vedo l'ora di chiudere con sti pagliacci. Appuntamenti mai precisi c'è se sempre da aspettare anche mezz'ora o un ora. Buona esperienza a tutti.PS. Anni fa ho avuto parecchi problemi a causa loro a livello psicologico. Siate forti.

Pessima peggio non si poteva Mia Moglie e stata operata di cataratta prima ci vedeva poi dopo operazione non vede quasi nulla .siamo andati dicendo il problema x loro tutto a posto Intervento e riuscito .NEANCHE A MIRAFIORI LAVORANO COSI VIA UNO SOTTO UN ALTRO POI NON CAPISCO LA MUTUA DOPO INTERVENTO PENSO DI AVERE UNA VISITA GRATUITA TRAMITE MUTUA PERO DICONO CHE NON CE POSTO COSI TO DEVI A CHE PAGARE LA VISITA SPERO CHE QUALCUNO FACVIA QUALCHE CONTROLLO ADESSO SIAMO NELLE MANI DI UN OSPEDALE PER METTERE A POSTO L OCCHIO .PERO LORO I SOLDI LI HANNO PRESI E NESSUNO HA CONTROLLATO IL BUON ESITO

Reparto oculistica: competenza, efficienza e cortesia. Complimenti!Per interventi di cataratta ad ambedue gli occhi a miei famigliari, nel corso degli ultimi 6 mesi sono stato per ben 4 volte in clinica in qualità di accompagnatore, e in tutte le occasioni ho riscontrato un servizio davvero eccellente, a partire dalla gentilezza del personale infermieristico del reparto di degenza in day hospital al 3 piano, alla competenza dello staff medico, tutta l’organizzazione funziona davvero molto bene, qui non ci sono tempi morti, dall’accettazione, all’intervento, alla dimissione, tutto procede rapidamente, tra l’altro senza nessuna differenza di trattamento tra prestazione convenzionata con il servizio sanitario e prestazione privata, ottimo sempre, posso confermarlo perché le abbiamo utilizzate ambedue. Bella la struttura e sopratutto pulita e curata nei particolari. Bravi!!

come mia figlia si e' scordata questa struttura , vi consIglio altrettanto si e' rivolta al primario M.Camanni e il suo staff ospedale Martini .... non ho niente da aggiungere ne da modificare so solo che grazie al primario Camanni ora e incinta e di voi spero si scordino anche tutti gli altri !!!!!

Se ci fossero state zero stelle sarebbero state L’ideale per questa struttura!!! Premesso io ho atteso un po’ di tempo prima di segnalare perché volevo aver la certezza e la sicurezza di cosa scrivevo….la nostra unica impressione e’ stata solo che sono una fabbrica di soldi e lucrano sulle persone deboli!!!!

Non sono solita lasciare recensioni negative e non mi sento di lasciare una stella perché un paio di persone dello staff le salvo (una dottoressa ed un dottore soltanto).Premetto che lascio una valutazione a prescindere dal mancato risultato.Prima visita sbrigativa senza approfondire le ragioni del mancato concepimento naturale. Mi dissero: è giovane procediamo subito al prelievo degli ovuli.Non voglio dire come siamo stati trattati dalla dottoressa che ci ha assegnato il protocollo perché sarebbe imbarazzante e dovrei usare parole indelicate.Primo pick up: quasi in bianco (un solo ovulo). In seguito medici dello stesso centro mi dissero che il protocollo scelto per me non era il migliore per la mia situazione.Due transfer bloccati il giorno stesso per mia richiesta a seguito di un quadro clinico non buono a cui il primario stesso non diede grande importanza.Fortunatamente il giorno stesso del secondo tentativo di transfer un altro medico mi disse: ma no lei ha ragione qui c'è qualcosa che non va! E in effetti finii poi in sala operatoria!Ma se non fossi stata io a dire guai se scongelate l'embrione l'indomani senza rivedermi? Sarebbero andati avanti. Certo, tanto sono giovane, si può rifare!Insomma: pareri contrastanti e discordi tra l'equipe, fretta assoluta nelle visite, una catena di montaggio in cui si viene identificati con un numero. Nessuno sa chi sei, tutto impersonale.Un breve cenno a scortesie telefoniche in attesa dell'esito delle beta e interminabili ritardi delle visite, ma per la mia esperienza questo è il meno.A distanza di un anno non sono nemmeno più arrabbiata: ma con gran consapevolezza vi invito a voler migliorare perché una prima esperienza così traumatizza le persone!Vi auguro di riuscire a comprendere, di riuscire a trattare con più delicatezza e meticolosità le coppie che si rivolgono a voi. Siamo persone non molecole da riprodurre.

Purtroppo un'esperienza negativa! Chi si rivolge ha ovviamente problemi per avere figli... ed io ho percepito che il loro interesse" è quello solo di arrivare ad una soluzione più economica a loro vantaggio.... mi spiego non cercano di risolvere il tuo problema.... io consiglierei a chi ci si rivolge per problemi d'infertilita' di avvalersi durante il percorso ad un ginecologo di fiducia senza conflitti d'interesse... altro aspetto negativo è stato quello umano