C&C Brescia - Apple Premium Reseller

Servizio straordinario! Avevo il mio iphone completamente bloccato, e mi hanno subito aiutato in tempo zero a risolvere la problematica. Super gentili ed efficienti. Consigliatissimo.

Siamo appena stati allo store di via porcellaga per un problema al mio iPhone. Cristian è stato molto gentile e professionale ha risolto il problema in pochi minuti.

Sono Apple user dal 1984. Ho avuto il piacere in anni di acquisti e assistenza di incontrare la professionalità che ogni cliente merita. Un grande plauso all’azienda e un elogio a Francesco per la sua disponibilità e competenza. Grazie a Valentina che mi ha indirizzato

Consiglio vivamente questo negozio. I tre ragazzi che ci lavorano sono gentilissimi e hanno una grandissima professionalità.. avevo bruciato completamente il telefono e sono riusciti a fare una magia recuperando tutti i miei dati e non chiedendomi neppure un euro per tutto il lavoro!!! Super soddisfatta

Sono da sempre stata una fedelissima androide per i miei cellulari, qualche settimana fa ho voluto recarmi in un centro Apple per farmi spiegare e vedere quali differenze ci fossero. Entro nel vostro negozio e una signorina molto carina mi accoglie con un sorriso, le dico subito che non sono li per comprare ma per vedere e capire e lei gentilissima mi spiega tutto in modo semplice ma dettagliato, mi fa vedere diversi modelli e me li illustra minuziosamente. Sono rimasta catturata so già che il mio prossimo cellulare sarà Apple e lo comprerò nel vostro negozio. MI SPIACE NON AVERE IL NOME DELLA SIGNORINA MA VE LA CONSIGLIO VIVAMENTE!

La mia compagna è venuta in negozio, lascio scrivere a lei.Spet.le C&C,Mi sono rivolta presso il vostro punto vendita e sono rimasta sconvolta dell’incapacitá e della maleducazione incontrata.Avevo un grave problema, la password del mio Mac non era più la solita (magari un virus o un hacker) e avevo necessità LAVORATIVA di accedere ai miei dati. Sono avvocato, potete capire quanto importanti e delicate siano le informazioni che tratto.Certa della qualità del servizio Apple, mi sono rivolta speranzosa presso la sede di Via Fratelli Porcellaga 8, portando con me il mio computer.Ora, a parte la scena poco professionale della ragazza che neanche mi ha rivolto un saluto o uno sguardo, ma ha continuato a digitare sul telefono, spero per necessità lavorative, mi sono rivolta ad un ragazzo corpulento che invece mi ha salutato e rivolto un cortese sorriso.Pensavo di essere stata fortunata, invece, illustrate le mie oggettive difficoltà, mi ha detto e ribadito più volte che la sola cosa che potevano fare fosse resettare la macchina e che per nessun motivo, anche in presenza di legale delega, potevano tentare il recupero dei dati, per paura di ledere la mia privacy.Ho contattato un esperto informatico e mi ha assicurato che copiare i dati non lede alcuna privacy finché non vengono consultati. Insomma, è stato impossibile interagire con un ragazzo cortese, ma freddo e insensibile ai bisogni dei clienti, tanto da dirmi “ I dati vanno salvati prima.” (Il virgolettato non è citazione diretta in questa sede, ma a fini narrativi)Risultato: non posso usare il computer pagato duemila euro sei anni fa e ho dovuto far lavorare il mio intero ufficio per ricostruire parte dei miei dati, che ora stanno su un nuovo Mac comprato al negozio Juice di Brescia, dove non sono molto cortesi, ma almeno servono i clienti.Sono amareggiata, se la cortesia nell’accoglienza serve da maschera per allontanare clienti bisognosi, tanto vale scrivere fuori dal negozio che non si offre alcun servizio a clienti di uno dei brand più grandi d’Italia.Vi porgo cortesi e distinti saluti.

Questa volta sento il dovere di esprimere i miei sentimenti per iscritto. Ho avuto modo anche recentemente di apprezzare la professionalità e cortesia degli operatori addetti alla vendita e riparazione ma anche a spiegarti le funzionalità degli IPhone e IPad etc. con grande precisione.Sono sempre andato via dal negozio con gli obiettivi raggiunti. Grandi in tutto. In particolare ringrazio Francesco e Nicola che proprio qualche giorno fa mi ha supportato egregiamente. Voto 10 - Edoardo Leone

Servizio molto professionale e attento alle esigenze del cliente.A Brescia assolutamente il riferimento per prodotti Apple.

Sostituzione schermo iPhone 14 pro in garanzia con grande competenza e celerità: personale davvero al top !

L’ altoparlante del mio iPhone non funzionava più a causa di un tuorlo d’uovo .In un altro negozio mi avevano prospettato di dover smontare il telefono per cambiarlo, i tecnici di C&C invece l’hanno pulito approfonditamente e l’hanno fatto funzionare di nuovo , non mi hanno fatto neanche pagare..grazie !