Rossi Danilo & C

Assistenza al cliente e’ praticamente zero.Comprato da loro tre decespugliatori, un soffiatore, un aspiratore, un motosega ed un tagliasiepi ed una idropulitrice.Mi sono reso conto che non sono più competenti nelle riparazioni. Portato 2 volte in riparazione motosega sthil,speso tempo e denaro è mai riparato.Portato da Giachino messo subito a posto.Acquistato un soffiatore/aspiratore Echo,Sempre usato come aspiratore,mi sono accorto che il tubo del soffiatore non era compatibile con la macchina. Bastava ordinare il tubo corretto, ma questo era solo un disturbo con poco guadagno.QUINDI OGGI HANNO PERSO UN CLIENTE.Caro Danilo, ho portato la macchina, ma lei doveva uscire ma non aveva tempo, ma dopo aver discusso con me e’ entrato in ufficio con un altro cliente per cui sono andato via.Poi lei che mi dice che le serve il numero di matricola si contraddice perché ha verificato la fattura di 6 anni fa in cui compare il numero di matricola.Le altre macchine che lei mi ha venduto ho sempre fatto manutenzione di persona.Inoltre in questi anni ho comprato altre macchine ma non sono più venuto da lei.Voi o meglio suo fratello avrà sbagliato scatola e mi ha dato un tubo soffiatore non compatibile.Lei potrà anche rispondermi, ma non cambierà il mio parere.

Punto di riferimento per il mio giardino con prodotti ottimi e assistenza qualificata.

Competenza e cordialità assicurata.Lo consiglio

Porto la motosega a regolare il carburatore poichè avevo cambiato le membrane ma non riuscivo a regolare i regimi di funzionamento. Un lavoro di 5 minuti, sapendolo fare.Il dialogo con il giovane inserviente:TIPO: Da quant'è che non la usa, qui la catena è inchiodata, bisogna fare una revisione generale...IO: Mah... un po' di tempo, comunque si è solo indurito l'olio della catena, la motosega è a posto...in ogni caso se volete fare una revisione generale..., non costerà mica molto, vero?TIPO: intorno a 100 euro, più la riparazione.IO: Beh, non poco...allora se non è un problema per voi me la porterei a casa e ve la riporto bella pulita così non state a pulirla voi e mi regolate il carburatore, ok?TIPO: Guardi, allora facciamo così, se se la porta a casa faccia che non tornare che non ho tempo da perdere....Inutile dire che non ci sono più tornato.

Hanno dì tutto e sono molto cortesi e professionali, ti consigliano di quello che ti può servire. Sì trovano addirittura macchine agricole per bambini (bellissime) con tutti gli accessori, capelli guanti ecc....Bellissimo showroom

Tosaerba lasciato in riparazione da sostituire cinghiai nizio maggio 29 maggio andato a ritirarlo neanche aperto neanche guardato vergognoso

Gentili e molto disponibili! Prodotti ottimi

Lo consiglio sicuramente. Disponibili e competenti. Hanno risolto in 10 minuti il mio problema con un tubo del serbatoio della benzina del decespugliatore che mi si era rotto.

Pessima esperienza, raramente ho conosciuto una persona così indisponente, credo sia anche il titolare, comunque io uso i prodotti STIHL, ma sicuramente qui non tornerò. I prezzi sono altissimi. Tra l'altro quando sono arrivato io non c'era nessuno che indossava la mascherina...