Intesa Sanpaolo S.p.A.

Tempi d'attesa lunghissimi, servizio orrendo, macchine che non funzionano, impiegati freddi e menefreghisti.

Ambiente spazioso e confortevole. Privacy eccellentemente garantita.

sono cliente da tantissimi anni ma sinceramente stamani ho avuto un accoglienza non delle migliori.sono andata in banca a riprendere il bancomat che avevo lasciato allo sportello e che quindi era stato ritirato. la signora con cui avevo parlato per telefono mi ha detto che mi avrebbe aspettato per ridarmelo.quindi ho preso un permesso da lavoro e sono andata.al mio arrivo l'impiegata era impegnata in una conversazione con una signora non proprio pertinente alla location...( intolleranze alimentari) al che dopo 10 minuti mi sono permessa di dirle: scusi ma per informazioni di lavoro" a chi mi devo rivolgere? - alla collega- mi ha rispostola collega molto carina si è alzata e è andata dalla suddetta impiegata

Nn è possibile parlarci al telefono.... Lo trovo assurdo....

Dovrei dire subito che il servizio fa schifo e spero di non tornare MAI PIU. La prima volta sono entrata e ho pensato wow, che bella banca e sicuramente dovrei aprire un conto qua, pero' non lo farei MAI perchè il servizio e la gente che lavora li mi fa la pena! Ora mi spiego meglio .. Arrivando alle 15/15 in banca e aspettare 50 min di fila, arrivando dalla cassa e sentire “Guarda signorina (grazie per la signorina fa piacere)per riscuotere l’assegno ci vuole fare una procedura TROPPO LUNGA e non posso farla ora perché io alle 16/15 devo andare a casa e finire il lavoro, visto che non sei cliente della banca -quindi non ti posso servire ora e ci abbiamo la priorità per i nostri clienti quindi alla prossima arrivederci“. Dopo piccolo litigio la sua collega mi ha fatto l'iscrizione in 5 min (! wow troppo lunga la procedura) e ha fatto tornare da quello scortese e mal educato cassiere , che dopo lui si ha rifiutato dal principio di non cambiare l'assegno lo stesso giorno spiegando di blocco della cassa. Auguri grazie a tutti , già ho detto a tutti che non torno mai più e spero di non avere mai niente con questa gente scortese e mal educata , che la parola l'empatia e l'ospitalità non lo sanno nemmeno che significa, perché il principio è più importante del lavoro e servizio. mi dispiace

servizio bene, spazioso

Cordiali ma l'attesa è stata un po' troppo prolungata

Di una lentezza disarmante una vergogna veramente

Non provate a telefonare perché nessuno risponderà. Il bello è che quando vai in filiale trovi pochissima gente. Ai tempi della Banca Toscana questo non succedeva. Sto pensando di chiudere il conto.