PC Center Bergamo

Un servis pessimo.Ho portato il notebook Lenovo perché non si accendeva più.Adesso attenzione:Hanno fatto diagnostica tra circa 10 giorni. Hanno scritto che il TENTATIVO di riparazione costará circa 170 euro. Non mi hanno detto cosa che non funziona. Ho rifiutato la riparazione e dovevo riprendere il mio notebook. Per riprenderlo dovevo aspettare ANCORA CIRCA 10 GIORNI!!!Ma non è tutto. Il più interessante sarà adesso:ho portato lo stesso notebook 3 giorni dopo per un'altro service. Hanno diagnosticato in 1 hora - il problema do pulsante di accensione.Lo hanno cambiato e ho preso il mio notebook riparato 3 ore dopo, ho pagato pochissimo.Allora PC Center hanno voluto fregare per cambiamento di un pulsante di accensione circa 170 euro e 3 settimane di tempo!!!!Mai più.Non sanno lavorare, prezzi dalle nuvole, non hanno proprio rispetto al cliente. Forse credono che tutto sono imbecilli e pagano quanto dicono loro.Un centro pessimo. Lo consiglio assolutamente.

Devo dire che il personale è veramente gentile, disponibile è pronto ad aiutarti.Vendita di prodotti di buona qualità.Sono molto soddisfatto.

Mi sono rivolto a PC Center per la riparazione di un monitor che sfarfallava sul mio laptop asus. Hanno purtroppo diagnosticato erroneamente il problema pensando si trattasse del monitor difettoso, che mi hanno sostituito con uno semplicemente compatibile (buttando via quello originale Asus che a posteriori non era la causa del problema), ritrovandomi (all'estero) con il computer tanto malfunzionante quanto prima. Ho dovuto aspettare quasi 3 settimane per essere rimborsato del prezzo pagato (attorno ai 100 euro). Non consigliabile a mio avviso.

1)un negozio che fa assistenza deve si informare il cliente e consigliarlo ma non sottrarsi alla valutazione approfondita del problema.Lei doveva fare assistenza tecnica e poi eventualmente informarmi.Cosa che oggi non è avvenuta,liquidando il tutto in maniera superficiale.2) uso del PC che io faccio è praticamente nullo pertanto non ho bisogno di acquistare nessuna macchina3) Questa esperienza è da sommare a quella precedente del tablet dove a fronte di una spesa di 50 euro poi rimborsati mi sono visto dare un dispositivo da voi sistemato" dopo 1 settimana praticamente uguale a come lo avevo portato.4) Senza offesa se un centro di riparazioni PC non ha un alimentatore da cambiare o non riesce a rifornirsi deve cambiare settore

Buon negozio di informatica, la responsabile dell'assistenza è molto gentile e pronta ad ascoltare il problema del cliente, anche se c'è da dire che il reparto assistenza non è sempre impeccabile nel risolvere il problema del cliente: tempo fa ho portato a riparare il notebook ma, dopo un po', il computer ha ripresentato difficoltà di funzionamento, indice, questo, che la riparazione non era stata fatta bene: ho, quindi, dovuto portare il PC in un altro centro assistenza dove hanno finalmente risolto il guasto. Non so se adesso la qualità dell'assistenza è migliorata perché è un bel po' che non mi reco in questo posto per risolvere qualche problema col computer. Oltre a ciò va detto che, un po' di tempo fa, c'era qualche commesso gentile e disponibile e qualcun altro che sembra scocciato di lavorare lì, mentre l'ultima volta che ci sono stato ho trovato una persona piuttosto preparata e decisamente disponibile a dedicare il tempo necessario al cliente, che, giustamente, vuole essere consigliato al meglio prima dell'acquisto.

Abbiamo avuto problemi in ufficio con un virus che cripta i dati. Ci hanno aiutato ad eliminare la infezione in maniera rapida e ci hanno consigliato un buon backup per evitare altri danni abbiamo perso molti dati con questo pasticcio..Grazie da Roberta.

Sicuramente chi ci lavora ha dei seri problemi, gente maleducata e molto incivile .Non ci andate, perso un cliente

Ampio negozio nuovo e ben fornito, molto ordinato con prodotti e prezzi in bella mostra, personale competente disponibile a consigliare in modo gentile e professionale. Consigliato a tutti per riparare o farsi aiutare nella configurazione del computer. Ampio parcheggio.

Due stelle solo perché il commerciale è preparato e disponibile.In effetti se si ha necessità di componenti è un po' l'unico posto rimasto, a patto di avere una certa competenza in materia e essere in grado di farsi il lavoro da soli. Il reparto assistenza tecnica fa piangere. La mia esperienza è stata sull'acquisto di una scheda madre che non funzionava, hanno trattenuto il pc diversi giorni, sostituito la scheda in garanzia ma riuscendo a fulminarla, quindi ri sostituita con una decisamemte inferiore alle richieste effettuate, fatto questo che mi ha portato non poche difficoltà al momemto di aggiornare l'hardware. La motovazione data ridicola: il case fa massa...Dove?Non è dato saperlo.Sostituito un middle tower con un mini tower travestito.Messi i sigilli al case, con tutto quello che c'era dentro che era MIO!!! fatico a descrivervi l'ammasso di dischi e cavi che vi ho trovato all'interno.Uno su tutti: i cavi in eccesenza dell'alimemtatore aggrovigliati e fermati da una fascetta col malloppp saldamente ancorato nello spazio fra 3 dischi rigidi e la ventola di dissipazione del processoee centrale.I due mesi si sono rotti" 3 dischi rigidi

Ho portato loro un alienware Dell con problemi di polvere, il disco D che non si vedeva piu' e le porte USD difettate.Torno a casa e D non si vede e le porte USB sono ancora difettate, costo 66 euro per cosa? pulixia della polvere all'interno del PCSpiegatemi nel dettaglio quali lavori sono stati fatti al mio PC per raggiungere 66 euro, perche' ho gli stessi problemi che avevo quando vi ho portato il PC e 66 euro in meno.Attendo vostre notizie!!!!!!