Sede GLS di Rovigo

Purtroppo, come anche le precedenti recensioni riferiscono, metto una stella perché impossibilitata a metterne zero. Un disservizio estremo, operatori maleducati che non aiutano (quelli con cui si riesce a parlare, dichiarando che invece di essere un privato si è un’azienda, perché altrimenti nemmeno rispondono). Corrieri che dichiarano il falso, come “destinatario non presente”, quando in realtà dimenticano le consegne; che se uno paga alla consegna non hanno nemmeno i soldi di resto da dare (è capitato proprio a me che dovessi abbonare qualche euro perché “non ho il resto”). Cercate di affidarvi sempre ad altri corrieri come BRT, UPS, ecc, che se capitate con questi siete fregati.

Ritirato un pacco non consegnato da un driver che non trovava il mio indirizzo per ben 2 volte; tuttavia a parte la rottura di dover andare fino in deposito per poi scoprire che il pacco era ancora sul mezzo di suddetto consegnatario, l'addetto che mi ha servito si è dimostrato molto disponibile, preparato e simpatico, rintracciando il consegnatario e fornendo istruzioni per la consegna davanti a me

Non ci sono o stelle,per cui sono obbligato a metterne una. Già successo in precedenza mi scrivono dicendo che l'indirizzo è sbagliato, poi vado a ritirarlo in sede ed è corretto. Come si spiega??L'addetto dice che l'operatore abituale è in ferie e il sostituto non conosce bene la zona. Giustificazione accettabile?? NOOrganizzatevi in modo da soddisfare chi vi paga ....Servizio pessimo.Se posso lo evito.....

Metto una stella solo perché non posso metterne 0. Il corriere per più di una settimana non ha consegnato il pacco scrivendo che non ero a casa/che ho rifiutato il pacco/ che non avevo l’importo corretto/ cosa non vera, perché non è mai passato nella mia via. per poi quando ho segnalato più e più volte il falso comportamento (nessuno mi credeva del ufficio GLS) ha cominciato a dire che l’indirizzo sul pacco era sbagliato un’altra bugia e che lui lo portava al mio vecchio indirizzo di residenza un’altra bugie (perché parlando con la famiglia che ora abita lì il corriere non sarebbe mai passato) e allora c’è un psicopatico con un sacco di paranoie che a quanto pare per un motivo personale a me ignoto mi fa i dispetti rimandando indietro tutti i miei pacchi (miei in modo specifico) cose da matti! Da circo

16/05/23,VERGOGNOSO !!!! 2 colli da Venezia a rovigo 6 giorni e non ancora consegnato. Di 2 colli sono riusciti a perderne 1( non erano colli piccoli). E non mi venite a raccontare la favola dello scarica barile, che colpa di altri sedi, voi siete Gls…… Punto! Al telefono non rispondono , si comunica solo via mail. 17/05/23, consegnata solo un collo su due. 18/05/23, mi viene comunicato che nei prossimi giorni arriva il secondo collo. 30/05/23, arrivato il secondo collo manomesso e danneggiato , all’interno mancano dei pezzi. 31/05/23, il mittente ha dovuto a proprie spese rispedire di nuovo tutta la merce che in parte era sparita e in parte danneggiata. , vedremo ora come andrà a finire ora. Da autista da più di 30 anni vi posso consigliare vivamente di cambiare lavoro…… nei campi cercano manodopera per la raccolta di ortaggi in genere.

Ahi ahi anche GLS comincia a non trovare il destinatario presente"! Mai avuto problemi con questo corriere

Sono stato informato a mezzo mail che in giornata era prevista la consegna del pacco. Ho aspettato tutto il giorno e nessuno si è presentato,. Mi arriva quindi una mail che dice la consegna non è andata a buon fine” perché il destinatario era assente.Così per ben tre volte!!!!Alla fine sono dovuto andare nella sede di Rovigo a ritirarlo personalmente.Una stella è anche troppo!"

Puntuali e affidabili nelle consegne ordinarie. Sono passato di sabato mattina e la cortesia dell'operatore di consegnarmi un pacco la cui consegna era il lunedì dopo non ha paragoni. Il top!!!

Servizio di consegna pessimo, avrei dato 0 stelle ma non si può. 4 volte su 5 ho problemi con la spedizione che non viene mai consegnata perché i corrieri non suonano mai il campanello e poi dal tracciamento appare mancata consegna per cliente assente" quando in realtà sto a casa ad aspettarli tutto il giorno. Per di più contattare l'assistenza è inutile perché non puoi parlare con un operatore

Ieri mi è arrivata un’e-mail dove mi comunicavano che il mio pacco non poteva essere recapitato per indirizzo insufficiente. Questa mattina avrò tentato almeno 50 volte in contatto telefonico ma senza aver mai ricevuto una risposta. Necessiterei sapere se il mio pacco verrà tentato un nuovo recapito oppure sì mi devo recare al punto GLS di Rovigo. Se riuscissi almeno parlare con un operatore forse riuscirai a risolvere la questione in minor tempo