Profumerie Liberti

Personale molto gentile e disponibile.

Gentilissimi e ottimo servizio di campionatura per fragranze. La merce è arrivata anche tempestivamente. Consiglio vivamente di acquistare da loro.

Le profumerie Liberti sono fantastiche, molto fornite e soprattutto con tante scelte riguardo le fragranze di nicchia, anche se alcuni brand non sono presenti. La cosa che non mi è piaciuta affatto è stata la sufficienza con la quale siamo stati trattati un paio di giorni fa... Mi reco in una delle due profumerie nel centro storico, una commessa che sta completando una vendita mi saluta gentilmente dicendomi di provare tranquillamente le fragranze, e la cosa mi mette subito a mio agio, ma il brutto arriva dopo quando entra una sua collega insieme ad altre 2 clienti... Parlo con questa sua collega, dicendole che vorrei un profumo di nicchia di quelli in esposizione, lei me lo fa sentire e intanto si allontana parlando con queste altre due clienti, presumo della sua stessa nazionalità, dato l'accento straniero, lasciandomi li in disparte e facendo gli affari suoi. Chiedo di sentire anche un'altra fragranza, me la spruzza sulla mouillete e si ripete la stessa storia. Un po' scocciato, abbandono l'idea di fare ulteriori acquisti e le dico di volere solo la fragranza che avevo scelto poco prima; lei si mette a cercare dei campioncini dello stesso brand della fragranza acquistata, senza nemmeno chiedere se lo avessi già o meno. Per me, nel complesso è una cosa inaccettabile. Una persona che lavora in una profumeria, per di più di nicchia, dovrebbe sapere come si vende, come si segue il cliente, proporre magari anche altre scelte, facendo sentire qualcosa di simile, parlando; la scelta di una fragranza o comunque la spiegazione della fragranza che andiamo ad acquistare, è interessante, deve essere un'esperienza coinvolgente. Questa commessa mi sembrava quasi scocciata, molto sbrigativa e per nulla attenta al cliente. È un peccato perchè la profumeria è veramente un gioiello, ma così assolutamente non ci siamo. Avrei acquistato anche altre fragranze, ma mi è passata la voglia dopo aver avuto a che fare con questa persona. Per di più, non sta vendendo fragranze da discount, ma fragranze di un certo prezzo, quindi si spera anche di avere un coinvolgimento ed un'attenzione da parte di chi vende

Ottima esperienza, molto professionali e soprattutto corretti. Un enorme grazie a Lorenzo. Sicuramente consigliato

Ottima profumeria, prodotti di nicchia e una presentazione del prodotto dettagliata e accurata da parte del gentilissimo staff! Grazie mille per il vostro servizio e professionalità. A presto

Ordine perfetto..servizio lmballo.di primo livello,fatto con cura e attenzione..una meravigliosa scoperta..e un grazie di cuore

Personale gentile e disponibile

Negozio fantastico, ottima selezione di prodotti e personale molto preparato. Consigliatissimo se cercate una profumeria di alta gamma

Davvero professionali. Ho ordinato un profumo online e mi è stato spedito in tempi record, ben imballato e con dei campioncini sempre graditissimi.Unico non trascurabile problema, ma è stato un mio errore, è aver acquistato il profumo in piena estate e averlo così ricevuto bollente.