Residence La Casa sul Lago

Allora, il residence, in sé non è male. Il panorama, da solo, vale un bel 9, 10 e lode dall'appartamento che ha l'affaccio diretto sull' isola di San Giulio, con tanto di terrazzo. Il problema è che io avevo un alloggio per 4 persone piuttosto costoso e i servizi e un'ampia serie di dettagli hanno lasciato un po' a desiderare. Le TV in camera non andavano, il Wi-Fi era disponibile solo al piano terra (io ero al secondo piano) il riscaldamento era un enigma, o congelavi, o ti cuocevi. Sarebbe banalmente bastato, per esempio, fornire delle istruzioni ai clienti, come è di prassi in qualsiasi alloggio, o magari avere del personale che viene a spiegare per bene come funziona il tutto. Non si può continuare a chiamare in agenzia per ogni cosa, spiace dare fastidio e scoccia perché, per dire, l'accendino per i fornelli non è un vezzo, ma una necessità imprescindibile e deve essere in dotazione in cucina. Lasciamo perdere poi i dettagli delle rifiniture e la pulizia di fino, pace. Mi interessa poco che le tende non vedano un ferro da stiro da un po', che manchi un'anta di una delle finestre della cucina, che manchino cuscini al divano, che il forno sembri essere stato incassato nel mobile senza essere stato fissato per bene, che il silicone attorno alla vasca da bagno sia stato messo in maniera approssimativa, che la lampada in cucina abbia, ragnatele a parte, pure una bella collezione di cadaveri di cimici all'interno, che l'altra lampada sia solo decorativa perché non va... Mi preme di più, non per fare polemica, consigliare a chi gestisce questi alloggi di prestare un po' più di attenzione a tutte queste piccole e grandi manchevolezze. Coccolatelo di più il cliente. Per carità ci è stato concesso un parcheggio gratuito al coperto, non vicinissimo, ma, visto che ha piovuto per tutto il tempo della nostra permanenza, è stato molto gentile da parte loro, inoltre l'accendino è arrivato nel giro di mezz'ora dal momento della chiamata. Peccato, un buon potenziale di partenza ci sarebbe tutto, si vede che devono finire di ristrutturare o magari hanno troppo da fare e non riescono a stare dietro a tutti gli alloggi, forse sono a corto di personale, chi lo sa... comunque è la prima volta che mi capita una situazione del genere, la prossima volta, a scanso di equivoci, se posso, il saldo lo concorderei alla fine...

Molto tranquillo, ben curato

Bella la posizione vicinissima al lago ma al nostro arrivo è iniziato l'incubo:- vialetto di accesso sporco, pieno di detriti, sterpaglie e spazzatura; impossibile da camminarci se non con scarpe da ginnastica. Inoltre, durante la notte, era totalmente buio nonostante i lampioni (spenti) fossero presenti e dunque impraticabile se non con il rischio di cadere e di farsi male.-La porta di ingresso (che abbiamo trovato aperta al nostro arrivo) era da interni con una semplice serratura- Appartamento in condizioni igieniche pessime, pieno di animali tutto documentato con FOTO. Oltre a ragni e zanzare presenti in camera da letto, bagno e cucina, abbiamo trovato una processionaria (millepiedi urticante) in CUCINA proprio sopra la zona cottura. Essendo l'appartamento piccolo e non dotato di zanzariere ne di aria condizionata ne di ventilatori abbiamo dovuto necessariamente aprire le finestre facendo inevitabilmente entrare ulteriori insetti durante la notte (zanzare, mosche, ragni...).Lo stato delle lenzuola e della biancheria del bagno era PESSIMO e inoltre nella doccia era presente della ruggine.- Altri insetti li abbiamo trovati al nostro arrivo nel lavandino in bagno e SUL LETTO, tra le lenzuola (mosche morte).- Abbiamo passato la prima notte li poiché l'hotel Santa Caterina che gestisce la La casa sul lago non aveva nessuno alla reception durante le ore notturne a cui sporgere lamentele. Non abbiamo comunque chiuso occhio, passando la notte a uccidere insetti, ragni e zanzare e poiché disturbati dal rumore continuo della ventola del bagno cieco che una volta azionata è impossibile da spegnere (sia chiudendo la porta, che spegnendo la luce), e dal rumore a intermittenza del compressore del frigorifero che sia attaccava ogni mezz'ora.- La mattina successiva abbiamo rinvenuto in camera, ai piedi del letto dove abbiamo dormito"

Posto bellissimo con panorama ancor più bello. Stanze curate ed accoglienti con angolo cottura. Cose importantissime: parcheggio privato e spiaggia privata. Ideale per chi cerca silenzio e tranquillità

Excellent location, nice large room with splendid lake view. The stuff was very friendly and helpful. The only problem was WiFi that worked only in the lobby close to the router.

Brilliant place to be. 1min. to private beach and you can relax infront of the lake and marvelous lanscape for the rest of the time. One complain thought: no wifi at all and mobile connection is very poor as well.

Bello

Residence di fronte al lago, carino e consigliato. Dal nostro balcone, però, il lago non era ben visibile poiché coperto dagli alberi. Bagno senza finestra. Stanza molto grande e pulita.

Luogo stupendo, tranquillo e immerso nella natura, devono piacere i soggiorni un poco spartani però.

Basic but clean and quiet when we were there. Great views from some of the higher floors and only a 15min pleasant walk to the town centre