Liquigas S.p.A. - Pomezia

Pessimi... Incompetenti.. incapaci!!10giorni ordinato il gas a oggi nessun scarico!! Con anziani dentro casa di 80 anniSenza riscaldamento e gas per cucinare e tra due giorni é natale... Vergognatevi!!!!!

Rettifico recensione fatta 2 anni fa passando 1 stella a 4 stelle . A oggi con la nuova segretaria Katia agli ordini ( non più l’altra ) , la gestione bombole e molto migliorata. Molto preparata per proporre la vendita ogni settimana e la CHIAREZZA SUL PREZZO ( PRIMA COMPLETAMENTE INESISTENTE ) Non metto 5 per via ancora di qualcuno assente in questo lavoro nonostante siano presenti

Servizio a dir poco vergognoso, centralinisti indisponenti, poco cortesi, e acidi. Da 15 gg che ho ordinato uno scarico, 8 solleciti nel frattempo fino ad oggi, scarica barili, menzonieri e non auguro a nessuno di aver a che fare con loro. A dimenticavo lo scarico era per i miei genitori di 80 anni che vivono solo per giunta, e sono stai avvisati anche di questo, ma a quanto pare il menefreghismo, il disservizio sono il loro savoir faire

Oggi Domenica 04 Ottobre ho chianato il servizio assistenza per i clienti Liquigas prima di iniziare il mio racconto sulla Liquigas vorrei dire che ho chiamato il servizio clienti 24 ore e sono incappato con una persona ACIDA e SCORTESE N.B. se sono acido e scortese me ne rimango a casa e dormo tutto il giorno la società ne è satura di ACIDI.menomale che faccio il 800245245 ed ho trovato persone vere persone che sanno LAVORARE GENTILI GARBATE, CHE DIRE IL MEGLIO DEL MEGLIO. Spiego il motivo della telefonata dove spiego che sento puzza di Gas ed un sibillo gli dico che ho chiuso tutto e da non preoccuparmi che in pochi minuti mi avrebbero contattato. Ricevo la telefonata altra persona gentile garbata ecc. che tra pochi minuti mi chiamerà un tecnico, vengo chiamato da un tecnico che mi chiede l'indirizzo ed altre informazioni per poter fare il suo intervento ed in pochi minuti da dove veniva zona Monterotondo alla mia zona (Casilino metroC) è arrivato come se avesse un GET supersonico riscontra che il manometro della pressione perdeva pochi istanti sostituiva il pezzo mi ha controllato con le loro tecniche i vari tubi fatto tutto con molta professionalità gentilezza ed puntualità bravi del numero verde 800245245 e un grazie un altra volta per il tecnico molto efficiente e con il sorriso. Praticamente vorrei sottolineare che in certi momenti che si vivono ESSERE GENTILE NON è DIFFICILE. Stefano

Servizio vergognoso. E' un anno che chiedo lo scarico del gpl senza risposta.

Pessimo servizio. I trasportatori sono sempre in ritardo, spesso e volentieri non rispondono al telefono. Bisogna muoversi con largo anticipo per poter fare rifornimento e quando finalmente ti danno appuntamento non lo rispettano mai! Si rimane vincolati al loro arrivo,visto che l'ora di consegna non viene mai rispettata, come se la gente non lavorasse... Purtroppo siamo costretti a rifornirci da loro per un contratto stipulato dal costruttore, ma appena possibile ci rivolgeremo ad altri fornitori. Sconsigliatissimo!!

dal 1/3 ordine in corso ad ora non è pervenuto nonostante altre 5 chiamate , nessuno è in grado di rispondere la professionalità è sotto le scarpe

Se raccontassi la mia esperienza sarebbe da film. È stato volturare in mia assenza il contratto ad altro cliente che abita in un altra casa attigua alla mia oltretutto abusiva. Non ho possibilità di installare nuovo serbatoio per motivi di sicurezza e quindi oggi 24 dicembre ho mio figlio al freddo. Ho fatto segnalazioni dall' 8 luglio ma nessuno mi ha mai chiamato per risolvere il problema. Il vicino ha una denuncia alla procura mentre io non ho il gas.

Negativa, esperienza negativa. E non è la prima volta ma questa supera tutte. Sono 9 giorni che ho fatto l'ordine del gas e mi è arrivato anche il messaggio di conferma dell'ordine ma a tutt'oggi non si è visto nessuno. Quando ho chiamato al telefono ho specificato per bene che il gas stava per terminare, la persona che mi ha risposto ha detto: ok signora