Piesse Clima Srl

PESSIMA ESPERIENZA, assolutamente negativa! Ho fatto lo sbaglio di pagare l'abbonamento annuale, ma piuttosto che avere a che fare con loro, preferisco perdere i soldi pagati.

Il tecnico che si è presentato, per quanto educato e competente, non è quello con cui ho avuto contatto quando ho fissato l'appuntamento e che si era assunto l'onere di presentarsi. Oltre questo sono stato costretto dalla situazione e dal supervisore del tecnico a pagare 45€ di intervento per farmi dire esattamente le cose che già sapevo senza nessuna possibilità di sistemare il mio problema e quindi trovare una soluzione in quanto il responsabile era più interessato al pagamento che altro. Ripeto, tecnico professionale ed educato ma la struttura dietro pessima e di scarsa efficienza. Non lo consiglio a nessuno, rischiate di pagare l'intervento e rimanere fregati. A chi legge, trovatene uno più professionale e responsabile.

Salvatore una garanzia!Ci ha risolto i problemi con l’acqua calda e i condizionatori! Consigliatissimo

Comprato e fatto montare una caldaia nuova..servizio ineccepibile, personale professionale e molto gentile. Esperienza molto positiva!!! Consigliato

Tecnico non professionale, mi voleva sostituire la valvola della caldaia con una usata! Facendoglielo notare, si alterava gettando la valvola a terra, a casa del cliente (casa mia) e intimidandomi che se li avessi chiamati per la valvola non funzionante mi avrebbero fatto pagare la chiamata, cosa non possibile perchè ho l'abbonamento annuale che non rifarò logicamente. Ce ne sono migliaia di Aziende di manutenzione delle Caldaie a Roma.

Volevo fare un sentito ringraziamento a tutto il team di Piesseclima. Sono un loro cliente da diversi anni e il loro servizio e la loro attenzione verso il cliente è sempre massima, infatti li ho sempre consigliati ad amici e parenti ricevendo sempre feedback positivi. Questa volta però si sono veramente superati, infatti, a seguito della rottura della caldaia si sono subito attivati per aiutarmi a comprendere quale soluzione fosse adatta alle mie esigenze. Il responsabile tecnico, Andrea Proietti, si è subito attivato per trovarmi una soluzione temporanea per non lasciarmi senza riscaldamenti e acqua calda, poi mi ha elencato quali fossero le opzioni a mia disposizione: 50% in detrazione o 65% sconto in fattura. Dopo aver stabilito quale fosse la soluzione più adatta, il tecnico, Simone, ha subito fatto un sopralluogo per le valutazioni e dare il via ai lavori. Nell’arco di qualche giorno, dopo avermi seguito nella gestione delle pratiche, l’iter burocratico si è concluso positivamente e mia hanno subito fissato l’appuntamento per la sostituzione e l’installazione nella nuova caldaia. Che dire…. Trovare un’azienda che ti segue dalla A alla Z è davvero raro. Complimenti e un ringraziamento speciale ad Andrea e Simone!!!

Sono un cliente di vecchia data della PiesseClima dell'ottimo Andrea Proietti perché la loro serietà, disponibilità, competenza e velocità sono sempre stati costantemente di alto livello. È giusto ripagare l'ottimo lavoro di una azienda che non tradisce mai! Avevo problemi con i termosifoni, la caldaia non li faceva partire, nel giro di un paio di giorni è venuto Salvo qui a casa ed ha risolto il problema. È un ragazzo cortese e competente come tutti i collaboratori della squadra di Andrea. Grazie ragazzi!

Avevo il condizionatore rotto, la riparazione e' avvenuta celermente e a un prezzo modico. Consigliato!

Qualche giorno fa, a seguito di un intervento di manutenzione di una caldaia, acquistata dalla ditta stessa, non andato a buon fine nonostante il prezzo pattuito e pagato, ho sconsigliato la Piesse per evitare che altri utenti vivessero un'esperienza non positiva. Tuttavia, mi sono dovuta ricredere quando il responsabile tecnico in persona mi ha contattato per scusarsi e riparare il problema senza ulteriori disagi da parte mia. A questo punto devo ammettere che la correttezza che ha dimostrato è veramente unica al giorno d'oggi, in cui nessuno ammette mai il proprio eventuale errore. Consiglio quindi a tutti di rivolgersi con fiducia a questa ditta, e in caso di problemi, contattare direttamente il responsabile tecnico Andrea Proietti, che sarà sicuramente disponibile all'ascolto, e pronto a risolvere nel miglior modo, come è stato nel mio caso.

Sempre puntuali, precisi ed efficaci. Veramente affidabili ed onesti