SmartOne

Totalmente sconsigliato. Orari non aggiornati e se chiami non rispondono oppure riattaccano

Sono bloccata a casa da una frattura al bacino e al polso, non posso muovermi. Lavoro con il cellulare, venerdì sera ho avuto un problema e si è bloccato, non riuscivo neanche a spegnere ed era impossibile togliere la batteria. Per me sarebbe stato un problema grosso, il lavoro si sarebbe bloccato, quindi ho chiamato chiedendo se fosse possibile l'assistenza a domicilio. In mezz'ora il tecnico è arrivato e mi ha risolto il problema velocemente. Prezzi più che ragionevoli, professionalità e gentilezza. Consigliato anche per pc. Grazie. Valeria

Ho utilizzato i loro servizi più volte positivamente. Piuttosto il cinese che ci lavora, sicuramente bravo tecnicamente, è totalmente refrattario alla lingua italiana. La comunicazione è quantomeno complicata.

Pessimo! Mi chiedo come fanno ad avere ancora questa attività! Mi sono recata una settimana fa in questo negozio per sostituire il vetro del mio smartphone. Non aveva nessun problema se non il vetro danneggiato. Mi hanno chiesto 70 euro. A distanza di una settimana all improvviso il display è diventato giallo e non ho potuto più utilizzarlo! Mi sono recata per chiedere una spiegazione e l unica cosa che mi sono sentita dire ,molto sgarbatamente, è stata che loro non potevano controllare che problema aveva , se non pagando altre 120 euro ! Alla fine , ho portato il telefono in un altro negozio, dove mi hanno chiarito cosa poteva essere successo. Hanno dovuto cambiare il display. Avevano montato male il vetro e non era originale ! Quindi, ho dovuto pagare altre 100 euro , ma da persone oneste, che mi hanno risolto il problema .

Ho portato un telefono per far applicare una pellicola in vetro, è stata applicata bene, ma era evidentemente difettosa perché non aderiva sul telefono, e purtroppo non me ne sono accorto sul momento.Una volta tornato poche ore dopo ovviamente non mi è stata sostituita. Al di là di ciò devo constatare una grande maleducazione e indifferenza nei confronti del cliente. Non consigliato

Abbiamo chiesto una riparazione per uno schermo rotto. Tutto funzionante tranne il vetro danneggiato. Dopo un’ora sono stato chiamato dal commesso: mi ha detto che il telefono aveva precedentemente un difetto alla retroilluminazione (cosa chiaramente falsa). Sono tornato a contestare e il telefono mi è stato restituito danneggiato. Il motivo è che il tecnico non ha disconnesso la batteria durante l’operazione di sostituzione del display, danneggiando le componenti della retroilluminazione. Ad onor del vero ho ottenuto un piccolo rimborso dopo aver speso un’ora a contestare, ma il telefono è danneggiato e non so ancora se riuscirò a sistemarlo.

Ho portato il mio huawei P20 lite per cambiare lo schermo, il lavoro è stato fatto in 3 ore ma essendo di fretta ho controllato poco scrupolosamente il telefono. Si è presentato spacchettato nella parte del connettore con tutta la colla che usciva dalle parti laterali, insomma il telefono sta iniziando ad aprirsi nel giro di una settimana. Ho comprato una cover anche frontale per non rischiare che possa entrare una sola goccia d'acqua nel telefono. Ho lasciato perdere, ma è da denuncia! Ah, ho pagato 60 euro uno vetro spacciatomi per originale ma di concorrenza.

Pessima esperienza, evitate di portare a riparare i vostri telefoni!Ad inizio Giugno ho portato un iPhone 5S per la sostituzione dello schermo, al momento della riconsegna sembrava tutto funzionante.Una volta a casa, ho scoperto che il sensore di vicinanza non era più funzionante, quindi i messaggi vocali venivano sempre riprodotti tramite altoparlante in quanto non rilevava la vicinanza dell'orecchio.Sono dovuto nuovamente tornare al negozio ed alzare la voce, in quanto non volevano saperne di sostituire il pezzo. Dopo diverse discussioni sono riuscito a farmelo sostituire. Hanno avuto addirittura il coraggio e la faccia tosta di chiedermi altri 15€ per la sostituzione, cheovviamente non gli ho dato.Circa una settimana fa mio padre ha rotto lo schermo del suo telefono ed ho deciso di dargli un'altra possibilità visto l'economicità del prezzo.Anche questa volta, appena ritirato il telefono, non mi sono accorto di nulla. Dopo un paio di giorni, aprendo la fotocamera, si accorge che questa non era più funzionante.Torno nuovamente al negozio chiedendo di sostituirla e dopo averlo controllato, mi dicono che la fotocamera funziona perfettamente e che non sanno perché non si vedano le immagini, che il danno deve sicuramente essere nella scheda madre e che non era loro responsabilità. Mi hanno addirittura detto che il danno ci doveva già essere e di dimostrargli che prima funzionava.Li ritengo incapaci di svolgere il proprio lavoro con serietà, su due telefoni entrambi mi sono stati restituiti diffettosi, evitate di portare qualsiasi dispositivo.

Ottimo negozio per la riparazione di telefoni, Tablet e computer. Ho portato il mio notebook per la sostituzione del display, tornato come nuovo e perfettamente funzionante. Sono pienamente soddisfatto del servizio. Personale competente e gentile.

Lavoro su s7 fatto veramente male, il touch ha iniziato ad impazzire rendendo così il telefono inutilizzabile. Sconsigliato