Renault Pesaro - Rondina Auto S.r.l.

Sono stati bravi perché a parte tagliando si sono accorti che dovevo cambiare le pastiglie di freni .In somma sono bravi e molto gentili .

Ottima accoglienza, lavoro professionale, disponibilità massima.Tempi di consegna ottimi, la macchina è arrivata prima del previsto.

Sono stata seguita da Tiziano, persona disponibilissima e bravissimo venditore. La cosa che mi ha colpito di più è l’attenzione a me dedicata al momento della consegna dell’auto, è stato con me più di un ora della sua pausa pranzo per spiegarmi le funzioni della mia nuova captur, tutto di sua spontanea volontà.

Ho avuto x tantissimi anni una Renault con cui mi ero trovata bene anche x assistenza qualche anno fa ho acquistato una modus da un vicino e al momento del bisogno ho notato dei cambiamenti in assistenza gg fa mi son recata in officina perché intenzionata a rendere questa x un altra a km 0 purtroppo ho trovato scarsissima disponibilità al colloquio e alla ricerca praticamente il ragazzo ha finto di aprire il Po e immediatamente ha detto no nulla nemmeno la cortesia di dire si accomodi avrei anche valutato un nuovo acquisto….ma non credo tornerò più in quell ambiente ringrazio il n e e il ragazzo di colore che passava ed è stato subito attento e gentilissimo

Servizio assistenza già ottimo così, personale competente e cortese, tempi di lavoro sempre rispettati.

L'auto è stata riparata dall'officina in maniera egregia ma il mio disappunto va oltre alla riparazione.Mi è stato detto di avere gratis il controllo e relativo rabbocco liquidi, invece no!! ho dovuto pagare 1/2 litro di olio, anche se la macchina è a finanziamento Renault, il ragazzo dell'ufficio nn ha mosso una foglia per rimediare o per venirmi in contro visto che la macchina è stata ferma per due giorni mentre il finanziamento va avanti, inoltre mi ha chiesto anche i soldi di una possibile ricarica dell'auto sostitutiva qualora la consegnassi scarica, ciò nn è avvenuto in quanto l'ho ricaricata prima di consegnarla pur di nn dover discutere con lui.A chi mi dovesse chiedere dirò a tutti di questo evento negativo.

Diamo una stella perché meno non si può. Abbiamo acquistato una Captur da loro poco più di 2 anni fa. È stato riscontrato un difetto di fabbrica di un componente Bosch in moltissime auto dello stesso tipo. Un meccanico esterno ci ha spiegato che il problema è per fortuna facilmente risolvibile con poche decine di euro cambiando il pezzo.A sentire invece la loro officina interna, avrebbero dovuto effettuare non ben precisati controlli, manutenzioni ecc per un costo di svariate CENTINAIA di euro. Vergognosi. Una casa madre seria avrebbe ordinato il rientro delle auto e la sostituzione di serie dei pezzi difettosi.Complimenti per la professionalità, veramente. Mai più.

Personale gentile e professionale. Vieni informata per qualsiasi cambiamento in corso d'opera. Sempre col sorriso.

Il personale è sempre molto cordialeI ragazzi che si occupano della manutenzione, tagliando ecc, sono veramente sempre gentili.