Graziano Porte & Infissi

Ditta professionale, puntuale, affidabile, trasparenza sui prodotti che ti consigliano e sui prezzi

Dopo 2 anni mi trovo costretta a fare la mia pessima recensione.Porte montate malissimo e le hanno macchiate tutte di silicone dopo diverse telefonate diverse volte che sono andata in negozio mi hanno lasciata sbatteree non hanno trovato il prodotto che toglie il silicone probabilmente neanche esiste.

Avevo un appuntamento per le 10 del mattino. Alle 11 ancora nessuna novità. Li chiamo e mi dicono che dobbiamo riprogrammare l’appuntamento di pomeriggio.Al nuovo orario non si presenta nessuno, richiamo e fammi dicono che sarebbero arrivati dopo un’ora. Dopo 2 ore ancora nessuna notizia e al telefono non rispondeva più nessuno.Tirando le somme: 3 ore di permesso da lavoro perse e altrettante ore di baby Sitter. Per stare lì ad aspettare senza avere notizie, nonostante al primo contatto avevo specificato che fosse una casa nuova e che dovevo recarmici di proposito

Impresa super professionale, ottimo rapporto tra qualità prezzo e tempi di attesa molto brevi. Bravi anche perché da esperti nel settore sanno consigliarti il giusto prodotto andando anche contro i loro interessi.

Ho ordinato degli infissi per casa mia dopo avere avuto una pessima esperienza con la ditta Fortezza. Il Graziano mi ha assicurato che rimuoverà tutti gli errori fatti dagli operai di Fortezza per permettere il corretto spurgo dell'acqua piovana.Un giudizio definitivo potrà essere espresso solo dopo il collaudo che verrà effettuato dal perito da me nominato per evitare gli errori commessi in precedenza dalla ditta Fortezza.

Giovani preparati ed onesti, una delle imprese che rispettano i tempi di consegna

Se avessi letto preventivamente alcune delle recensioni precedenti avrei sicuramente evitato di ricorrere a questa impresa. Zanzariere installate da loro l'anno scorso che - dopo neanche un anno - si sono danneggiate/rotte (teli e cordini di passaggio teli), davvero senza alcuna possibilità di recupero. Chiamo la ditta Graziano per pianificare la sostituzione e dopo aver fissato un appuntamento per il quale sono rimasto a casa, nessuno si presenta. Dopo aver scritto un messaggio per lamentarmi mi viene segnalato che l'assenza era dovuta ad un piccolo problema di salute personale. Capisco, ma sarebbe stato anche giusto essere informati per non rimanere a casa inutilmente. Essendo sicuramente comprensivo che questo possa succedere (ma non il mancato avviso) pianifico nuovamente l'attività in altra data e orario e di nuovo vengo lasciato ad aspettare a casa senza alcuna informazione sul mancato arrivo. TUTTO DAVVERO IMBARAZZANTE e NON ACCETTABILE IN NESSUN MODO. Ho anche ovviamente avuto modo di mandare un messaggio finale per lamentarmi di questa seconda assenza, ma ovviamente...messaggio caduto nel nulla. Da evitare.

Ho acquistato delle zanzariere e mi sono trovata benissimo ancora dopo un anno intatte e molto resistenti anche il personale gentile e molto professionale e poi cosa molto importante rispettano i tempi di consegna consigliatissimo