Carinci Group S.p.A.

Acquistato un idrocamino Evolution 4.0 dopo qualche problema iniziale il tutto è stato risolto in breve tempo dal tecnico carinci di zona ottimo prodotto

Ho comprato da un rivenditore una idro stufa ibrida e sono mesi che attendo un tecnico per fare la prima installazione...Unw volta mi dicono che non trovano la richiesta...Che guarda caso si può fare solo dal loro sito tra l'altro fatto malissimo e senza riferimenti...Poi lo dicono che è arrivata la richiesta... Ma il tecnico in zona è occupato...poi diciamo che non sanno perché il tecnico in zona non mi chiama...Poi mi dicono che sollecitano ma niente...Sono mesi che ho comprato e installato la stufa ma sto facendo tutto l'inverno al freddo...Attenzione pessima esperienza con il servizio clienti....Poco professionale e sistema gestionale da salumiere fuori casa....Altro che SPA....

Azienda pessima, mi accodo a ciò che tutti dicono nelle recensioni. Non rispondono alle email, assistenza inesistente. Non comprate da loro.

Il camino si è guastato da più di 2 settimane, è venuto un tecnico e ancora attendo che mandino il pezzo di ricambio. Chiamo il centralino e non risponde nessuno. Pessimi!

Personale scortese e incompetente dopo 40 minuti di attesa ci anno detto che dovevano chiudere per pranzo. Dopo aver fatto 60 chilometri e un ora di viaggio non è il massimo . Dell'accoglienza Sconsiglio a tutti di visitare l'azienda..

Assistenza tecnica vergognosa mi sono pentita di aver comprato una caldaia fidandomi di questo marchio quando poi i tecnici che mandano dalla sede centrale non sono in grado di garantire un corretto funzionamento della macchina. Esperienza terribile.

Azienda leader nel settore dal Titolare Franco al venditore Lorenzo e infine al Gruista Giuseppe. Grazie di tutto.VALENTINO

Azienda top nel settore, i prodotti sono eccellenti ed il personale è professionale, competente e disponibile. Nel momento del bisogno non lasciano al freddo i clienti!

Ho 2 caldaie Idrobox 25 con certificato A++ , questa qualita' non ha prezzo, Altri competitor vendono stufe assemblate e approssimate . Comparto vendita molto esaustivo , pecca un pochino sull'assistenza telefonica ( tempi lunghi per la risposta ) ma con Tonino e Mauro si riesce sempre a risolvere i problemi. Non si puo' essere perfetti , ma 5 stelle sono ben date.Antonio Zomparelli

Assistenza zeroTermocamino da 6000 euro montato da pochi mesi e già funziona male.Decine di telefonate inutili senza alcuna rispostaQuando hai la fortuna di poter parlare con il centralino ti viene risposto che non sanno aiutarti.Mail di richiesta assistenza compilata sul sito e nessuna risposta a distanza di 10 giorni.Comincio ad avere dubbi anche sulla resa di questa macchina.State alla larga da Carinci.Sono bravi solo a vendere.