Hotel Serena

Domenico e Lucia top accoglienza professionalità e attenzione a soddisfare qualsiasi esigenza anche per i nostri amici animali......pulizia prima di tutto .camera spaziosa e ben areata....formula all you can eat azzeccata, cibo buono e abbondante .... servizio leggermente lento ma compensato da tutto il resto ....a due passi dalla spiaggia ..che dire se ti vuoi riposare è la scelta migliore... .grazie al portiere di notte e grazie a tutto lo staff alla prossimaManuela...Massimo...Federica e Gastone

Ambiente curato. personale di sala professionale e gentile. cucina ottima e varia,così come il buffet.camere ordinate e pulite.personale di servizio pulizie molto efficienti.che dire soddisfatto.

Purtroppo mi tocca lasciare una brutta recensione in quanto io è la mia famiglia non ci siamo trovati molto bene. Appena arrivati in sala ristorante abbiamo subito notato un bel po' di lentezza nel far uscire i piatti dalla cucina ,non tanto per gli adulti ma il problema più grosso è per i clienti più piccoli che non hanno la pazzienza di attendere tempi così lunghi difatti molti bambini incluso il nostro o si alzavano dal tavolo o addirittura si addormentavano saltando il pasto. Lamentandoci con il cameriere ( che sì è subito tirato su le maniche è ha cercato di provvedere a questo problema nella maniera che più riusciva) siamo riusciti almeno ad avere il primo subito appena entravamo in sala.Come secondo problema puzza di fogna in camera e dopo aver avvisato la reception nulla è cambiato, passando ad una perdita dal soffitto negli ultimi giorni di acqua nel corridoio proprio vicino all'entrata della nostra camera è quindi pavimento sempre bagnato. La posizione dell'albergo è ottimo il silenzio è l'educazione nelle ore di silenzio al pomeriggio e alla notte un po' meno soprattutto sapendo che è un albergo dove ci sono dei bambini dove dormono. Ottima la pulizia è la cordialità della donne delle pulizie molto disponibiliUn grazie a josue (cameriere) per ciò che sei riuscito a fare per noi

Io lo consiglio. Ambiente famigliare vicinissimo spiaggia e si mangia benissimo. Super

Un hotel perfetto! All'arrivo il sorriso e la cordialità di Lucia e Domenico ci ha subito colpito, camere spaziose e veramente pulite, asciugamani e lenzuola profumati e bianchissimi! Animazione super con Samuele sia in hotel che in spiaggia, di cui mio figlio sente già la mancanza! Ristorante buonissimo, buffet veramente vario e primi e secondi ottimi, chef veramente bravo! Sempre disponibili a qualsiasi richiesta di variazione. Complimenti anche al portiere notturno, simpatico e disponibilissimo!!! A due passi dal mare nel vero senso della parola. Siamo stati benissimo e abbiamo già deciso di tornarci perché stare così bene in vacanza è la prima volta che ci capita!!! Davvero complimenti a tutto lo staff! Continuate così!!! Ci mancate già❤️

persone cordiali a tua disposizione sempre!ci sono stata l'anno scorso e quest'anno ancora,cibo buono e abbondante e camerieri gentilissimi e simpatici, spa e animatori eccezionali, rapporto qualità prezzo perfetta spiaggia attaccata all'hotel e bibite gratis, receptionist gentili e simpatiche

Ottimo rapporto qualità prezzo. La camera spaziosa e sempre pulita. La formula all' inclusive perfetta x chi ha bambini. La cucina discreta...la colazione da migliorare xké le torte sono quelle confezionate e le brioches finiscono in fretta e non vengono rifornite. Nel complesso ci siamo trovati bene personale cordiale ...un saluto al portiere di notte Riccardo,il fatto ke l hotel sia aperto 24 ore su 24 è un valore aggiunto.

tutto al massimo . cordialità , professionalità , e gentilezzameritano 10 stelle

La mia esperienza in questo periodo è stata buona qualità prezzo buono