Clinica Veterinaria Aurora

Io frequento questa clinica veterinaria da tanti anni. Ho sempre trovato una grande competenza e professionalità. La mia gatta attuale l'ho avuta da un altro veterinario, ma poi fatte le prime vaccinazioni sono tornato dal Dott.Brocchi. Sono tornato dove mi ha portato il cuore, l'amore per gli animali.

Sono stata alla clinica per un richiamo di un vaccino al mio cagnolino: era la prima volta che andavo ed il dottor Murgo, dopo aver studiato il libretto sanitario del mio cane, mi ha suggerito di attendere a fare il richiamo 7 mesi, in quanto secondo i protocolli più aggiornati andava seguito un iter vaccinale diverso da quello seguito dalla precedente clinica veterinaria a cui andavo. Ho molto apprezzato il consiglio e la dettagliata consulenza ricevuta, anche contro i suoi interessi (alla fine abbiamo fatto un consulto gratuito senza fare la vaccinazione per cui avevo prenotato)e sicuramente in futuro farò seguire da lui e dalla clinica Aurora la mia cagnolina

Sgarbati, per un po’ di ritardo cacciano le persone e ti insultano. Di veterinari per fortuna ce ne sono tanti, spero non maleducati e ignoranti come questi. Allego foto prova di esser stato li, prima che poi dicono che non risulta.

Sono più di 30 anni che la clinica Aurora è la mia clinica veterinaria di fiducia, il dr. Brocchi ed il suo staff sono persone meravigliose. La considero davvero un'eccellenza veterinaria, sempre precursori dei tempi con apparecchiature all'avanguardia sia nella diagnostica che nella cura, senza dimenticare la terapia del dolore, e di un'umanità unica. Prima hanno avuto in cura il mio Nir, ed ora sono anni che mi rivolgo a loro per i miei gatti: non potrebbero stare in mani migliori… grazie per tutto quello che fate…

Abbiamo portato il nostro micio la mattina per la sterilizzazione e abbiamo concordato di andare a riprenderlo verso le 17.00. Ci hanno consegnato il gatto dopo le 18.Non mi spiego: come possibilefare aspettare quasi un' ora e mezza per ritirarlo ? Per amore del cielo ci possono essere anche delle urgenze ma in questo caso sarebbe più corretto avvisare i clienti in sala d'attesa .Distinti saluti

Sempre peggio. Abito nella zona da più di 10 anni e ho assistito all'evoluzione dei prezzi di questa clinica per niente economica. 5 anni fa le visite costavano dai 30 ai 40, ora dai 50 ai 70. Fino all'anno scorso non si pagava il taglio delle unghie, come in qualunque posto dedito agli animali, dato che la faccenda occupa 10 minuti contati. Oggi ho pagato 20 euro signori, non so se per razzismo;non sono italiano; non so se per opportunismo, non conosco la dottoressa personalmente ma quello che posso dirvi è che quando le ho chiesto quanto le dovevo per il lavoro di 10 minuti lei mi ha detto, dopo una pausa riflessiva, 20 euro, come se dovesse pensare a una qualche cifra che non potesse sembrare spropositata ma che le permettesse di guadagnare qualcosa anche da un lavoro così semplice e veloce. La persona che mi ha assistito, quella che chiamano dottoressa, non la conosco, ma non da per niente l'impressione di essere dedita al suo mestiere, il mio cane è stato addocchiato male dal primo momento e il tutto era accompagnato da sbuffi ripetitivi di questa signora, come se non ci volesse stare li. Di certo non tornerò più, non solo per la mancanza di professionalità e etica, ma anche per la scarsa pazienza prestata. Nessun consiglio quando gliene ho chiesti, nessun suggerimento o qualche parola su come avrei potuto migliorare le condizioni del cane, quasi come se volesse dei soldi per parlare. Ci sono posti migliori dove trattano gli animali con più cura e interesse e di sicuro dove non ti chiedono 20 euro per il taglio delle unghie. Davvero pessimo. E la cosa ancora più deludente è vedere come tratta in modo diverso i suoi clienti. Sia prima che dopo di me c'erano due signore vestite bene, eleganti, senza neanche l'animale appresso. Dovevate vedere la differenza nel trattare me e loro, pazzesco. Mai più

Un'ottima clinica veterinaria che consiglio sempre a tutti. Il dr. Brocchi è un medico prezioso, perchè di grande esperienza. Qualità purtroppo non facile da riscontrare in altri veterinari. Non abito vicino alla clinica veterinaria Aurora, ma preferisco fare 40 minuti di strada per andare dal dr. Brocchi, che dal veterinario sotto casa. Andare da lui significa risolvere i problemi, e far stare bene velocemente l'animale. Ho un'ottima esperienza anche con il suo staff, preparato e cortese.

Sono davvero bravissimi, abbiamo piena fiducia nelle cure che ci danno, ogni volta la professionalità e cordialità al top! Ringraziamo di cuore tutti dottori per darci la salute del nostro piccolo cagnolino.

Siete veramente bravissimi ed anche gentilissimi quando telefono. Il dottor Brocchi e tutto lo staff sono bravissimi. Super consigliata come clinica veterinaria.