Autostore Torino - Centro Usato Multimarca

Pessimi...macchina vista la sera alle 19 con un prezzo..mattina seguente pronto a fermarla cambiato prezzo con mille scuse....ho ancora documentazione salvata.........risposta assurda....nessun sistema .era scritta sul vetro...va bene lo stesso comprate altre due macchine da persone più serie. Saluti

Ho comprato una macchina con 30000km, il 24 dicembre me l'hanno consegnata.Arrivo a casa e mi si accende la spia motore..la porto in officina e non riescono a fare nulla se non spegnerla.La riporto in officina e mi tengono la macchina 3 giorni per sostituire ol pezzo ,dopo averla ripresa e percorso 10 km si riaccende..ora mi rispondono dicendomi che loro non ci possono fare nulla....

Personale molto efficiente e cortese. Vi consiglio di passare Dal sig. Giampiero, che si occuperà di farvi trovare la vostra auto ideale.

POTESSI DARGLI ZERO STELLE LO FAREI MA NON SI PUÒ!La maleducazione che ho visto in questo rivenditore non l'avevo mai vista prima:venditori, segretari, meccanici e perfino il responsabile NON SE NE SALVA UNO!A parole promettono la luna, poi il giorno della consegna ti danno una macchina (pagata profumatamente) con le gomme completamente lisce tanto da rischiare di non passare neanche la revisione pochi mesi dopo averla ritirata e con il fermo della porta del guidatore che era rotto quindi la portiera si apriva tutta completamente solo che di questa cosa ce ne siamo resi conto IL GIORNO DOPO AVERLA RITIRATA come del clacson che non funzionava con le luci accese (il clacson è stato sistemato, la portiera no perché ci è stato detto che potevamo averla rotta noi la sera in cui l’abbiamo ritirata… lasciamo perdere!)MA IL PEGGIO DEVE ANCORA VENIRE:Esattamente tre mesi e 1500 km dopo averla presa rimaniamo a piedi: ABBIAMO IL MOTORE FUSO. Com’è possibile?Dato l’anno di garanzia ci rivolgiamo a loro e ci dicono che non c’era olio in macchina, la domanda ci sorge spontanea: il tagliando l’hanno fatto solo sulla carta oppure ci hanno venduto una macchina già guasta? Non si sa, l’unica cosa che sappiamo per certo è che hanno provato a far ricadere la colpa su di noi. Ci siamo dovuti di nuovo arrabbiare e ci saremmo ovviamente rivolti ad un avvocato.Dopo qualche giorno ci arriva la notizia che sarebbe passata in garanzia, bene, perché questo scherzetto ci sarebbe costato €8000!Dopo un mese e una settimana, senza auto sostitutiva (non sto a spiegare anche tutte le problematiche dell’auto sostitutiva perché altrimenti dovrei scrivere un altro paragrafo) ci hanno ridato la macchina.Ora spero di non doverli più vedere e sentire.PS: dopo sei mesi sono rimasta di nuovo a piedi.

Ho chiamato per un'auto usata pubblicizzata da loro su autoscout, mi mandano prima a Torino per poi scoprire che è a Chivasso.Arrivati in questa concessionaria troviamo un venditore veramente scorbutico che a malapena ci rivolge la parola, dopo dieci minuti di attesa fuori si presenta con le chiavi, mi apre la macchina e alla mia richiesta di sapere un paio di dati tecnici mi risponde che non lo sa, il libretto non è possibile visualizzarlo perché è nella sede di Torino, chiama un suo collega in vivavoce che risponde digli di guardarsela su internet". Veramente vergognosi. E vergognosi è poco."

Da quando hanno aperto in zona abbiamo finito di dormire: antifurto che suona tutta la notte senza che nessuno intervenga ed è impossibile riuscire a parlare con un responsabile per telefono o per e-mail. Semplicemente se ne fregano. Se il rispetto che hanno per i vicini è pari a quello del cliente.....

Avrei trovato il mezzo che mi serve usato, ma, pur bello e pluriaccessoriato, un po' troppo caro per me, considerando età dello stesso e momento di transizione ecologica.daltronde le maschere si vendono a carnevale recita il detto, e non mi sento di dare giudizi negativi. Gentile e disponibile il venditore.

Da subito sono stato assistito da Gianluca S. Venditore alla mano, gentile e sempre disponibile, anche per più prove del veicolo.Dopo circa 1 mese dall’acquisto ho avuto un problema al veicolo, risolto prontamente da Salvatore G.(Totò) capo officina onesto e disponibile e preparato insieme al suo staff.Data la natura del problema avrebbero dovuto gestirlo prima della consegna, a causa di questo ho dovuto fare un po’ attenzione alla guida fino al momento della riparazione per questo le 4 stelle, ma devo dire che nel complesso l’esperienza è stata davvero positiva, perlomeno con le persone con cui io mi sono interfacciato.Consiglio l’acquisto da loro!

Pessimi in tutto. Ci hanno messo quasi una settimana in più per consegnarmi l'auto usata, e sapevano che ero senza auto, ed invece di metterci di meno ci hanno messo di piu', eppure la voltura era pronta da giorni, avevo già copia del libretto. Me l'hanno consegnata con una chiave non funzionante e sono dovuto andare 2 volte partendo da Asti per la riparazione, . Mi avevano promesso una pulizia dell'auto con lucidatura, ed invece al momento della consegna hanno dato una passata veloce lasciandomi i residui di colla degli adesivi(macchina da Expo) nella carrozzeria e i sedili posteriori impolverati, zero lucidatura. Visto che il cofano posteriore non funzionava(chiusura elettrica), scopro solo al momento del ritiro che la guarnizione era rotta, dovevano dirmi qualcosa....sto ancora aspettando da maggio 2022...non mi hanno detto niente in merito al bollo auto sul fatto che c'era la loro esenzione e dovevo andare entro un mese all'Aci. Ho dovuto fare più chiamate per trovare qualcuno che mi rispondesse e ne sapesse qualcosa, e mi hanno detto che io venditore avrebbe dovuto spiegarmi come funzionava. Il venditore dice che non gli hanno dato il foglio e che cmq sostanzialmente dovevo essere io a sapere il da farsi... Scrivo solo nella speranza che altri leggano, e vadano a cercare un'auto da altri più chiari e corretti.