AUTOSANTERNO SRL - Concessionaria auto e Noleggio Multibrand

Veramente ottima concessionaria, Stefano Mignardi è un ottimo venditore. Andate da lui e dite che vi ho mandato io! ;-)

Concessionaria con scarsa professionalità, serietà e con personale disonesto.Ho avuto due spiacevoli problemi con loro .Uno con il clima dell'auto, mi fecero la ricarica del gas (50€ ) dopo meno di 8 mesi il problema mi si ripresentò.Sono tornato in officina per fare notare il problema ma il meccanico" mi rispose che la ricarica del gas va fatta una volta l'anno (c@22@ta stratosferica).Quindi pur di guadagnare 50€ fanno il lavoro a metà così da dover tornare da loro

Gentili e disponibili! Chiari dall’inizio fino alla fine.

Venditrice con aria di supponenza ed in ritardo rispetto ad un appuntamento. Ho accompagnato mio cognato che doveva visionare un'auto usata,peraltro non presente in sede,e per fortuna siamo andati via. Sono i concessionari che hanno bisogno dei clienti e non,come cercano di ribaltare le posizioni,i clienti di auto....pessima esperienza.

voglio condividere con Voi la mia esperienza in questo concessionario.Ottobre ‘21 compro una macchina con 86000 km anno 2012. La compro con la consapevolezza di dover cambiare bombole Gpl a breve.vado a ritirarla 3 settimane dopo il bonifico (a parere mio prezzo cifra ESORBITANTE) perché ovviamente prima si paga tutto e dopo vanno a guardare se é in condizioni di vendita. (ASSURDO)Come prendo la macchina e parto, mi rendo conto che ha dei problemi perché non sta in moto, mi si spegne a ogni stop, incrocio, accelerata o frenata. Ok, la riporto indietro e mi danno una sostitutiva, gentilissimi in questo caso (SOLO E UNICO).Dopo ben 1 mese o 3 settimane, mi richiamano dicendo che hanno sistemato il problema e che la frizione era un po’ consumata, nonché da cambiare più avanti. Tempo che la guido 3 giorni e torna a farmi lo stesso problema, non sta in moto quando é a GPL: gliela riporto e mi danno la solita sostitutiva. La riprendo e dopo poco solito problema; ve la faccio breve: da ottobre 2021 a luglio 2022 io ogni due settimane ho riportato questa macchina in officina da Autosanterno sempre per lo stesso problema e loro anziché sistemarmi il problema, perché ovviamente era ed è tutt’ora in garanzia (quindi non avrei dovuto pagare nulla) ci hanno giocato sopra, prendendomi in giro sia sui fogli dove c’è scritto ogni lavoro fatto (CHE NON E STATO FATTO) sia come persona. in particolare la ragazza che sta al ricevimento, ha fatto notare la sua voglia di prendere in giro le persone, dicendomi che non sono degna del Mio cognome (premetto che DOVREBBERO essere parenti di miei parenti, ma si sa “parenti tutti serpenti”) e mandandomi a benedire, non trattandomi come una cliente e minacciandomi che se non pagavo 35€ di carburante della macchina sostitutiva lei si sarebbe tenuta la mia macchina. ROBE DA MATTI!!!!!’NON CÓMPRATE, NOLEGGIATE O VENDETE AUTO a questo posto se non volete rimetterci Voi!!!!!! Non vi meritate nemmeno mezza stella di punteggio.

Richiamato in concessionaria per un controllo sull'auto, richiamo ufficiale della casa Suzuki, e viene detto che loro controlleranno solamente il pezzo incriminato, e nel caso ci fosse da sostituire qualcosa, di andare alla Suzuki di Bologna. Cosa le vendete a fare le Suzuki se poi in caso di un richiamo ufficiale della casa, nemmeno vi prendete la responsabilità di sostituirlo. Pessimi veramente.Ah, voglio dire anche questo. L'ultima volta ho fatto sostituire la batteria della chiave keyless e me l'hanno fatta pagare la bellezza di 8€, quando quel genere di pila costerà si e no 50 centesimi. Se lo sapevo, manco gli portavo l'auto a fare il tagliando. Che poi in realtà l'auto è di mia madre e raccontandomi tutto ciò, sono arrivato alla conclusione che lì non ci metterà mai più piede.

Dal 1999 ha acquistato due toyota corolla da loro, l'ultima visita l'ho fatta 2 settimane fa dove ho incontrato una venditrice che mi ha fatto passare la voglia di acquistare, dicendo che loro vendono a persone che vengono anche dalla Campania e che di sconti assolutamente sull'usato non se ne parla proprio, anche se inizialmente sembrava disponibile a una piccola trattativa.Conclusione:Erano molto meglio i vecchi venditori.

Ho eseguito un semplice tagliando alla mia Swift ma il fondatore ex meccanico e collaudatore mi ha fornito delle super dritte, tanta roba

Molto gentili, ma non competitivi su scontistica sulle auto nuove, poi quando accenni che altri concessionari, fanno sconti sulle auto nuove, allora cambiano idea e rispondonoAllora vediamo in fase di conclusione e accettazione delContratto.

Esperienza più che positiva: venditrice competente, attenta, cordiale e paziente