Bottega del Marinaio

Poco attenti verso i propri clienti, impossibile da contattare, oggetti spediti senza la confezione e privi del foglietto descrittivo! C'è di meglio!

Molto soddisfacente

Spedizione veloce, ottimo materiale e regalino x l'ancora...ben accettoOrdine ORD23010005

Ragazzi Competenti e gentili.

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Spedizione arrivata dopo nemmeno 24 ore dalla ordinazione,cordiali anche a ricevere informazioni telefoniche.

Ordine arrivato in meno di 24 h. Tutto perfetto

Acquistato galleggiante acque scure. Aprendo il collo in cartone ho trovato la confezione di plastica già aperta tant'è che una delle due guarnizioni ho fatto fatica a trovarla. Ho dovuto restituire il prodotto a mie spese in quanto il diametro non era corretto, e mi aspettavo il rimborso; il titolare invece mi nega il rimborso imputando a me la rottura della confezione, adducendo anche scuse su fantomatici controlli tramite telecamere sull'operato dei propri dipendenti. Non ho mai sentito così tante fandonie pur di non restituire poche decine di euro ad un cliente esente da colpe. Per finire in bellezza, il titolare mi ha chiesto di acquistare altra merce per non pagare di tasca sua le spese che avrebbe sostenuto per la restituzione del prodotto. Non ho mai avuto a che fare con aziende dall'organizzazione così imbarazzante. La politica dei resi è assurda per chi commercia online nel 2022.

Sito molto fornito e personale molto competente. Spedizione rapidissima. Grazie.

Negozio TOP, velocissimi nelle spedizioni, ottimo assortimento, persone gentili e disponibili.