Jaguar

Belle macchine

Ottima concessionaria, personale competente e qualificato.

Ottima concessionaria personale qualificato

Ho visitato il sito per programmare sulla zona di Ferrara il primo tagliando della mia autovettura (consigliato dall'applicazione ufficiale e non certo per i km percorsi), ma con molto rammarico non ho ottenuto nessun appuntamento ma una promessa di ricevimento in officina non prima di 45 giorni.Capisco gli impegni, ma mi sembra eccessivo un così lungo periodo di attesa per un lavoro che probabilmente si riesce a fare in un'oretta in considerazione del fatto che a 14000km forse basta sostituire pochi elementi di normale usura.Mi auguro che la Casa Madre tenga conto di queste problematiche di assistenza.

Sono molto soddisfatto !!! Attenti alle esigenze dei clienti, molto professionali e sempre disponibili.

Personale qualificato, competente e molto cordiale

Personale gentilissimo, pronti ad esaudire ogni richiesta

Ottima concessionariaSerietà, competenza, personale qualificato.Ho acquistato qui la mia ultima auto, e ne sono stato soddisfatto pienamente.Sicuramente la consiglio a tutti.

Molto scontento e amareggiato: Ho una Jaguar XE fine 2015 con tagliandi certificati e 67000km. la porto alla Jaguar a Ferrara per un rumore che si sente nella zona del motore soprattutto da fredda. Se la tengono un paio di giorni dicendomi che sono i supporti motore.. e per aver solo così pochi chilometri la cosa mi sembra un po' strana però ti fidi e ti fai fare il lavoro e visto che c'ero, senza aspettare un mese dalla scadenza del tagliando, gli faccio fare anche quello. 1300 dati senza battere ciglio. la consegnano con lo stesso rumore e dopo 2 giorni mi compare la spia motore. La riporto di nuovo dicendogli il problema mi resettano l'errore e me la consegnano..dopo 2-3 giorni successivi stessa cosa.mi fanno una rigenerazione forzata per il FAP e dopo pochi giorni stessa cosa.questa volta mi chiedono altri 70 e io pago avendo ancora la macchina con il rumore e con la spia motore. Chiedo se può essere la catena e loro mi rispondono che non gli è mai capitato sul quel motore.. mi chiamano dopo giorni e mi dicono che su una SPORT é capitato un problema simile al mio. Mi chiedono se voglio un preventivo e io prima di dire di sì chiedo gentilmente visto che la macchina ha la garanzia scaduta da 6 mesi ed è sempre stata tagliandata (km attuali 67000) da Jaguar, se si potesse fare una richiesta alla casa madre per accennargli il problema e vedere se era possibile elargire perlomeno uno sconto. Mi informano che non è possibile perché la macchina è fuori garanzia. Mi chiamano dopo 7 giorni e mi dicono che se voglio sono 1600 per cambiare la catena di distribuzione.La porto alla Jaguar a Padova ,espongo il problema e mi dicono che ci pensano loro e mi fanno sapere. Nel frattempo consegno la macchina. Mi chiamano il giorno dopo, mi confermano il problema della catena e dicono che Jaguar mi passa il lavoro totalmente in garanzia. Qui mi chiedo, ma costava tanto fare una chiamata o inviare una mail alla casa madre?

Serietà competenza e gentilezza