Libreria Raffaello Arenella Vomero - Cartoleria & Gadget, Napoli

Uno dei Punti di riferimenti cittadini riguardo la fornitura di libri scolastici.Dalle elementari ad universitari, disponibile anche articoli di cancelleria inerente il mondo della scuola.4 stelle e non 5 perché il locale risulta piccolo per l enorme affollamento che spesso ci si trova

La libreria Raffaello è molto efficiente e ben fornita; si trovano tanti testi e a buon prezzo. il personale è molto cordiale, disponibile e gentile. la spedizione dei testi e la consegna sono molto veloci.

Ho effettuato un ordine sul loro sito dopo 5 giorni non ho saputo piu nulla. Non rispondono al telefono mai, ho mandato anche email, ma nulla. Ho aperto una contestazione su PayPal. Pessimo servizio.

Altra sede della libreria Raffaello, molto fornita e come di consueto, con personale sempre cortese e disponibile. Si tratta dell'unica sede nella quale ci si deve recare se si vuole cercare di vendere i testi scolastici usati, e questo è forse una pecca in quanto si è costretti a venire sin qui. Ma tant'è.

Molto fornitaPersonale molto disponibile e corteseBisogna organizzare meglio le varie file dei clienti soprattutto ad inizio anno scolastico poiché si può creare caos e malcontenti

In allegato c'è la mia richiesta di chiarimenti per la fascia oraria in cui è possibile vendere i libri a questa libreria. Forte dell'informazione, vado da Raffaello carica come un mulo, perchè i libri non sono certo leggeri, alle 11.00, 30 gradi celsius, percepiti 53. Entro per prendere il numero, pronta ad immolarmi in fila con gli altri sciagurati che hanno ancora a che fare con la scuola. All'interno, una simpatica signorina mi dice che hanno smesso di dare i numeri per la vendita dei libri, perchè devono smaltire i clienti precedenti. Quando le ho fatto notare che la vendita di libri doveva essere aperta fino alle 13 (secondo il messaggio mandato da loro), mi ha detto che è domenica anche per noi". Condivisibile

Assortitissima libreria , cortesia e professionalità del personale

sicuramente riesce a fornirti sempre quello che ti serve. Da anni un punto di riferimento per alunni e genitori per quanto riguarda l' assegnazione dei testi scolastici. Purtroppo inevitabili le lunghe attese.

Ho chiamato per vendere dei libri di scuola superiore, per evitare di portarmi chili e chili di libri ho chiesto se potevo dare i codici ISBN così mi portavo solo quelli che avevano chance di essere accettati.La signora che mi ha risposto ha passato il telefono credo a un suo responsabile che si è rifiutato, dicendo che c'era gente, e che dovevo rispettare chi stava in fila (come se io non fossi un cliente, se dovevo acquistare vedi come mi ascoltavano a telefono).Di sicuro i libri non andranno da loro, preferisco girarmi Napoli con i mezzi (pagando i biglietti) e portare i libri in qualche libreria che rispetta di più il cliente/venditore invece di essere IGNORATI per telefono---------------------------------Aggiornamento recensione del 11/07/2023 alle ore 16.04 dopo la risposta da parte del Proprietario:Salve, per telefono mi è stato detto che non potevo darvi i codici per questioni di tempo, perchè con lo scanner avreste acquisito i codici ISBN in modo molto più rapido e veloce.Fate conto che i libri pesano (specialmente quelli delle scuole superiori di I e II grado), e non poco, facendo un controllo sui codici il cliente può portare solo i libri che hanno una chance di essere accettati.Ovviamente, se potreste essere interessati all'acquisto del libro, se il libro si trova in condizioni pietose allora avete tutte le ragioni del mondo a mandare via il cliente.Inoltre l'accettazione dei testi scolastici avviene solo c/o la sede di Via S. Giacomo dei Capri che è un po scomoda da raggiungere in auto, quindi dovrei venire a piedi con i 4/5 kg di libri.Le librerie online come fanno ad accettare testi scolastici tramite ISBN? Io con quella telefonata volevo solo sapere se potevate essere interessati ai miei libri, in base alle rimanenze in magazzino e alle adozioni dalle scuole.Esempio, ho i seguenti libri:- Filosofia- Fisica- Matematica- ItalianoSe mi veniva detto, Ok potremmo accettare i libri di Italiano e Fisica" (per esempio) portavo con me non quei 2 e non tutti i libri che vanno solo a rendere più pesante la borsa.Poi in libreria facevate tutti i controlli del caso e

Organizzati, gentili e veloci. Da tanti tanti anni, un punto di riferimento per gli studenti. Ci ho messo 5 minuti per prendere tutti i libri della primaria. Ovviamente si consiglia di anticiparsi e non arrivare troppo vicini alla data di inizio della scuola.