BPER Banca

BuongiornoÈ da dicembre che cerco di contattarli per un appuntamento,per valutazioni sul mio mutuo!Al telefono non rispondono..ho scaricato l app Tocca a me ma la filiale di Bolzaneto non e nel circuito...ho scritto i miei dati su Parla con noi( a parte che chiedono dati dubbi) mi è arrivato un messgg che verrò contattata da un numero 059 ecc....Quando??No commentState vicino al cliente...in che senso?

Volevo ringraziare la Dott.sa Marina Parodi , anche se vivo lontano da Genova mi ha aiutato a risolvere a mia madre un problema , dandole la possibilità di recarsi in banca il meno possibile . Grazie

Cambiare banca!

Cambio banca che è meglio ...!

Pessimo servizio, incapacità totale nel gestire il cliente. Ah, non ci provate, Non rispondono al telefono.

io lavoro nn posso mandare mia moglie a risolvere piccoli problemi ci devo essere io

Impiegato distratto... sarà stato un caso isolato.

Posso solo dare una stella e non zero purtroppo a questa filiale ! 27 anni eccezionali da cliente Carige poi la trasformano in questa cosa che non è una banca ma una truffa. Il conto corrente sembra il Dow Jones ,si alza e si abbassa senza toccarlo in modo autonomo. Spese contabilizzate dopo settimane ,saldi fasulli e taroccati salvo poi essere alle volte rimessi a posto dopo le rimostranze. Rimostranze che non puoi fare via mail o telefono perché non rispondono ! Una società di servizi che non è contattabile ! Devi recarti in banca ! Fisicamente e perdere mezza giornata e anche lì non sanno ,vedranno ,forse si forse no. Incompetenti ! Oltre che essere andato dai carabinieri con gli estratti conto e provvedere alle relative denunce non mi resta che abbandonare questo casino dopo 27 anni. Complimenti a tutta la filiale !!!!Aggiornamento CON RISPOSTA PRECONFEZIONATA DEL 11/05 : se desidera può contattarci al link....robot ....UNA AZIENDA SERIA AVREBBE GIA PRESO IL MIO NUMERO (LO AVETE DA 27 ANNI ) E MI AVREBBE CONTATTATO GIA'! VERGOGNATEVI DI PIU ! INTANTO LA GIOSTRA DEGLI ADDEBITI FASULLI CONTINUA!

Personale scortese e per nulla professionale. Attese infinite(nonostante la presa appuntamento, l’orario non viene mai rispettato). Peggiore banca esistente