Agenzia prestiti Findomestic - Parma

Metto 1 stella perché di meno non si può. Ho fatto richiesta di prestito, tutta online, documenti online ecc. Vogliono parlare con me. Gli spiego che sono all'estero e non posso rispondere, chiedo di continuare via mail. Mi dicono che vogliono parlare a voce er forza, mi lasciano il numero ma a quello è impossibile parlarci: una volta sono impegnati, un'altra il personale è fuori, un'altra devono mettere l'appuntamento in agenda... Servizio clienti davvero scandaloso!

Semplicemente vergognosi!!!! Servizio clienti scortese e impreparato!!!! Per riavere il rimborso di numero 3 rate per un totale di 390€ sono passati già 100 giorni e ancora mi prendono in giro!!! Vergogna!!!! Ho scadenze da pagare e quei pochi soldi mi farebbero comodo e loro se ne sbattono!!!

Sono costretta a mettere una stella, altrimenti non ne metterei proprio... Pessimi!!!!! Quelli del call center sono arroganti e maleducati. Se pensano di allagare il numero dei clienti in questo modo, finiranno in fallimento con determinato personale che hanno assunto... Sconsiglio di fare un prestito con loro...

Sia la Sig.Maria che la collaboratrice front office, competenti e molto gentili,voto 10!

Non tengono fede alle tempistiche che dicono (già questo e da querela) .dopo 3 giorni lavorativi ( dopo aver saputo informazioni personali delle vite degli altri con dettagli precisi) danno l’esito, vergogna! , quindi gentili signori vi sconsiglio perché potrebbero essere dei criminali ( una volta saputo tutte le informazioni delle vite soprattutto con fragilità ) e potrebbero usare le informazioni e lì vendono ad altri ! A chi?....lo sanno loro.

L'unico loro scopo è raggiungere l'obbiettivo e li nel vendere i prodotti sono carine, gentili e disponibili. Quando hai bisogno di assistenza, per i prodotti che a tua insaputa attivano, ti liquidano e non è mai loro responsabilità, c'è sempre un numero a cui devi rivolgerti. Consiglio vivamente di fare il finanziamento da un'altra parte!

Io mi sono sempre trovato bene e ho parlato sempre con persone cordiali e preparate.

Parlare con un operatore è difficilissimo, voce guida sciocca e inutile, operatori inconcludenti e scortesi. Anche se sei un loro cliente con scoring alto e vuoi solo rinnovare il tuo finanziamento con un prestito aggiuntivo non riescono a concludere. Veramente un servizio scadente e male gestito. Tutti a casa, a Findomestic fate solo danni.

Scortesi, impreparati ed approssimativi. Al telefono ci hanno detto che c'erano le premesse per usufruire di un prestito e ci hanno dato un elenco di documenti da portare all'appuntamento in ufficio. Qualche giorno dopo ci siamo recati nei loro uffici, ci hanno registrati e ci hanno detto che non c'erano problemi, ma siccome era tardi ci hanno chiesto di tornare. Siamo tornati e questa volta un'altra persona ci ha detto che il prestito non poteva essere concesso, nemmeno con una seconda firma a garanzia. Sia io che la mia compagna abbiamo un impiego a tempo indeterminato, senza pendenze di alcun tipo e con un reddito fisso di tutto rispetto dimostrabile. Risultato: trattati come degli inaffidabili !?!

ottimo punto finanziario dove trovare risposte per ogni esigenza